レイオフ従業員の牛冬林創業物語

リストラは怖くない。怖いのは仕事をやめて仕事をしないことだ最初の月に127元稼いだ今年37歳の牛冬林は、中等専門學校を卒業した後、四平計器工場で労働者になったが、景色は長くなく、3年しか勤めていなかった牛冬林は企業不況で退職した。生計のために自転車を修理したり、薬局でアルバイトをしたりして薬を売ったりした。ある時、彼は郊外に行って老人に薬を送ったが、老人が病気を治すために家の食糧を全部売ってしまったのを見て、「高い薬価は本當に庶民を苦しめた」という気持ちになった。その時、牛冬林は薬を送り、自腹を切って老人から一銭も沒収した。「薬を売ることで家族を養うことができ、自分の努力で庶民の苦痛と経済的負擔を軽減することができるのは一石二鳥のいいことだ」。數年來のアルバイト経験をもとに、彼は自分で薬局を開くことにした。1997年、彼は妻と5000元を集めて通りに面した道で16平方メートルの店を借り、小さな薬局を開き、「神農」と名付けた。薬局がオープンすると、牛冬林はひそかに決心した。お金を稼がなくても偽薬を売ってはいけない。良心的なお金を稼ぐには苦労を恐れない。倹約のために店を経営し、妻と食事をして店に泊まり、24時間営業し、大みそかの夜にも店を開き、薬を買った人が薬を1錠だけ買っても自転車に乗って家に屆けなければならない……。こうして最初の月は127元を稼いだ。月に127元稼ぐのは、多くの人がかわいそうだと思っているが、牛冬林は非常に興奮している。それはあくまでも彼が著実な奮闘で得た労働成果だからだ。規則を立てて庶民に歓迎される數年の蓄積を経て、牛冬林の事業は拡大し続け、神農大薬局有限會社を設立しただけでなく、8つのチェーン店を相次いでオープンし、規模化経営を実現した。企業が発展し、牛冬林は創業の根本を忘れていない「良心の薬を売って、庶民のために困難を解決する」。牛冬林は3つの規則を定めた：1つは庶民に薬を多く推薦しない、複數の専門薬剤師を招聘し、従業員を育成し、薬の相談電話を設立する、第二に、お客様がいくら薬を買っても、1元や2元でもタイムリーに屆けるサービスを提供すること、第三に、薬価は必ず市場の最低価格を維持し、品質は必ず保証しなければならない。ある日、患者と看護師が點滴で口論になり、牛冬林はそれを知って自ら患者に謝罪し、看護師を呼んだ。彼は看護師に「誰がボスですか」と聞いた。看護師は「あなたは！」「誰が私のボスですか？」牛冬林は尋ねた。看護師は疑問だらけで答えなかった。牛冬林さんは看護師に「庶民は『神農』のボスだから、考えてみれば患者と爭うことはない」と話した。看護師は恥ずかしそうに頭を下げた。すべてがブランドを作る牛冬林には「すべてがブランドを作る」という理想がある。「神農」は日々発展し、わずか10年足らずで従業員は800人以上に増えている。ここには高給で招かれた醫療専門家がいて、大學卒業生や數百人の一時帰休者もいる。內部管理にしっかり取り組むために、彼は自発的に黨委員會、労働組合、共産主義青年団などの組織を設立した。企業の意思決定、民主的管理などは、すべて職代會に依存しなければならず、従業員が企業に入ると、さまざまな待遇を受ける：技能、安全、職場訓練待遇、無料旅行、誕生日、困難救助待遇、普通に出勤して1日3食、宿泊無料待遇。これは四平企業において獨特の管理ブランドを形成している。従業員たちは「ここに來て仕事をするのは楽しい」と言った。牛冬林氏は「従業員に関心を持つには従業員の凝集力、求心力、企業への帰屬感を高めなければならない。そうしてこそ、従業員が庶民のために奉仕する責任感と使命感を高めることができる」と述べた。