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易保莫元武:好奇心駆動(dòng)の完璧なビジネス人生
今年の夏休み、黨中央、國(guó)務(wù)院の招待を受けて、全國(guó)で60人の革新創(chuàng)業(yè)専門家の代表と家族が北戴河に休暇を取った。莫元武は上海の2人の招待された専門家の1人になって、上海の唯一の企業(yè)界の代表でもあります。8年前、莫元武は保険ソフトウェア業(yè)界に身を投じ、「易保ネットワーク技術(shù)有限會(huì)社」を設(shè)立した。8年後の今日、易保はすでに世界をリードする保険アプリケーションソフトウェア製品のプロバイダとなり、最初は十?dāng)?shù)人しかいなかった小さな會(huì)社から、700人の従業(yè)員を持つソフトウェア企業(yè)に成長(zhǎng)した。この3年間、易保は連続して「國(guó)家重點(diǎn)ソフトウェア企業(yè)」の稱號(hào)を獲得した。実際、中國(guó)本土のソフトウェア企業(yè)として、易保は非常に特別である--それは中國(guó)のソフトウェア企業(yè)の中で少數(shù)の國(guó)際的な流水準(zhǔn)を持ち、自主知的財(cái)産権を持つ業(yè)界応用ソフトウェア製品の開発を通じて、海外の取引先から高度に認(rèn)可された會(huì)社である。莫元武の名刺においても、會(huì)社のフロントにおいても、易保がアジア歐州市場(chǎng)で「城を攻める略地」の軌跡を見ることができる。クアラルンプール、シンガポール、ムンバイ、東京、チューリッヒ、易保はそこに支店を設(shè)立し、易保の顧客もアジアとヨーロッパの20以上の國(guó)に分布している。モウォンム氏によると、名刺はすぐに新しいものに交換されるという。アメリカ市場(chǎng)では、現(xiàn)地の業(yè)務(wù)発展を支援するために新しい會(huì)社を設(shè)立するからだ。海外では、「易保」は保険業(yè)界で鳴り響く名前となり、多くの海外ソフトウェア企業(yè)と競(jìng)爭(zhēng)してリードしている。國(guó)內(nèi)では、易保も莫元武も知名度がずっと低い。ネットで「莫元武」のニュースを検索すると、2ページしかありません。そこで、福の顔をしながら、子供のような好奇心に満ちた人に入りましょう。19世紀(jì)、イギリスの植物學(xué)者ロバート。ブラウンは顕微鏡の下で、水中に懸濁した花粉微粒子が不規(guī)則な方法で運(yùn)動(dòng)していることを発見し、この概念は中學(xué)物理の用語(yǔ)になった:ブラウン運(yùn)動(dòng)。今、ブラウンが私たちの今期の「近距離」の主人公モウォンムの人生の軌跡を観察できれば、彼も同じ概念で形容するだろう。莫元武氏によると、人は生まれながらにして差が少なく、偶然の要素が人の発展に大きな役割を果たしているため、「自分の未來をよく計(jì)畫しなさい」という忠告は現(xiàn)実的ではないという。莫元武氏によると、自分は非常に目的のない人で、自分のキャリアは「ブラウン運(yùn)動(dòng)」のようなものだが、このたびのジャンプの背後には、根本的な駆動(dòng)力が好奇心であり、彼が最も重視しているのも好奇心だという。大學(xué)時(shí)代、莫元武は物理を?qū)Wび、國(guó)內(nèi)から國(guó)外、本科から博士まで勉強(qiáng)した。博士號(hào)を取得した後、莫元武はニューヨークIBM研究院に行って半導(dǎo)體材料の研究をした。しかし、何の兆候もなく、36歳の時(shí)、16年間物理をしていた彼は突然転向し、管理コンサルティング機(jī)関のマッキンゼーに転職し、企業(yè)経営のために計(jì)畫を立てた。42歳の時(shí)、彼はまた不規(guī)則な「転向」をして、自分で起業(yè)して、保険業(yè)のためにインターネット時(shí)代に入るためにソフトウェアツールをして、最終的に大きな成功を収めました。物理時(shí)代好奇心に満ちた人は、ほとんど物理に情熱を持っています。莫元武も例外ではない。物理を離れて何年も経っているが、莫元武には理論研究への情熱が感じられる。「ブラウン運(yùn)動(dòng)」で自分を形容するのも、物理人の鮮明な特色だろう。當(dāng)時(shí)物理研究に従事していたといえば、莫元武は依然として興奮していた。彼は一気に立ち上がって、機(jī)の引き出しからすぐにコピーを取り出した。これは彼が當(dāng)時(shí)トップクラスの學(xué)術(shù)誌アメリカの「科學(xué)」誌に発表した論文だ。「この記事では、アンチモン原子の回転方向を制御する方法を発見しました。もしかしたら、この研究から、世界最小のメモリセルを作ることが望ましいかもしれません」50歳の莫元武さんは論文を持って興奮しながら、電子顕微鏡の下で撮った原子寫真を記者に見せた。15年前に発表されたこの文章と寫真は、彼の大切なものであり、今日でも手の屆くところに置かれていることが明らかになった。莫元武は広西桂林人です。高校卒業(yè)後、「文革」はまだ終わっていない。彼は1年余りのアルバイトをしていて,荷物を運(yùn)ぶことで毎日1元余りの給料をもらうことができる。しかし、彼はきっと考えるのが好きな荷役工で、仕事をしている間に、本を読むのが好きに違いない。間もなく、大學(xué)入試の再開のニュースが伝わり、莫元武は余暇に復(fù)習(xí)を始めた。「あの時(shí)、大學(xué)入試の問題は比較的簡(jiǎn)単だった」。莫元武は言った。數(shù)ヶ月復(fù)習(xí)してから試験場(chǎng)に行ったが,彼はよく試験を受けた。その時(shí)、莫元武の心の中の英雄とアイドルは楊振寧、李政道で、その上、その時(shí)の社會(huì)の雰囲気の中で、莫元武は“物理を?qū)Wぶのが最も牛です”を感じて、そこで、彼は中山大學(xué)に入って物理を?qū)Wんで、そしてずっと大學(xué)院生の卒業(yè)まで待っています。學(xué)校に殘って半年後、彼は外國(guó)へ行って、アメリカのウィスコンシン大學(xué)のマディソン校で博士號(hào)を取得しました。卒業(yè)後の莫元武は、IBMのニューヨークにあるT.J.Watson研究センターに順當(dāng)に入った。IBM研究センターは非常に優(yōu)秀な研究機(jī)関で、各方面のエリートが集まっている。それは森の中の巨大な弧の建物で、廊下にはIBMで最も有名な科學(xué)者の寫真と紹介が貼られていて、そこで働いていて、莫元武はとてもショックを受けました。ここで、莫元武は「科學(xué)」誌の論文を完成した。それはIBMに入ってから2年後の1993年だった。物理から離れるニューヨークのIBM研究院にいた時(shí)を思い出すと、莫元武は革新を奨勵(lì)する雰囲気を記憶している。當(dāng)時(shí)、ビジネスとは無(wú)関係に見える2つのことがあり、IBMに會(huì)社の格言として際立った位置に置かれ、莫元武を感動(dòng)させた。1つはThinkであり、思考であり、2つ目は個(gè)人を尊重することだった。IBMの研究環(huán)境は非常に緩やかで開放的で、莫元武のいる物理學(xué)部は開放の中で最も開放的である。莫元武氏によると、IBMの研究員一人一人が自分の予算を持っているだけでなく、審査、検査がほとんどなく、指標(biāo)は言うまでもないという。「毎年、私は2ページの年度総括を提出して、自分が今年何をしたのか、どの國(guó)際會(huì)議に參加したのかを報(bào)告すればいい」。しかし、安定した生活とゆったりした雰囲気の中で、自分が完全に満足できないことに気づいた。主に自分の研究成果のため、実際の応用になるには長(zhǎng)年かかる。IBM研究センターに數(shù)年滯在した後、莫元武は半導(dǎo)體研究開発事業(yè)部の社長(zhǎng)補(bǔ)佐となり、社長(zhǎng)に協(xié)力して參謀的な仕事をし、管理とビジネスに介入し始めた。「その後、彼らは私をジュネーブに派遣して、ヨーロッパ全體の大學(xué)と科學(xué)研究機(jī)関に対する市場(chǎng)戦略を擔(dān)當(dāng)することを望んでいます。」しかし、彼の不安定な心は、もっと大きく、もっと徹底的な転換を望んでいる。本當(dāng)の転換のチャンスは、好奇心から生まれる。1994年、偶然のある日、莫元武は図書館で本を読んで、「フォーチュン」誌をめくって、表紙の物語(yǔ)はトップ管理コンサルティング會(huì)社のマッキンゼーの報(bào)道だった。その時(shí)、莫元武は管理コンサルティングを知らなかっただけでなく、マッキンゼーも聞いたことがない。報(bào)道を長(zhǎng)い間見て、彼はこの學(xué)問が神秘的だと思った。また、文章は、管理も科學(xué)であり、厳格な分析方法で意思決定を行うことができると考えている。これは當(dāng)時(shí)の莫元武にとって少しでたらめだった。「自然科學(xué)を?qū)Wぶすべての人の中で、物理を?qū)Wぶ人が最も傲慢だったことがある」。管理に対する好奇心に基づいて、企業(yè)の難題解決を直接助ける楽しみを追求すると同時(shí)に、帰國(guó)する計(jì)畫があるため、莫元武はIBMを離れ、マッキンゼー中國(guó)會(huì)社に入った。マッキンゼーの環(huán)境は莫元武にとってよく知られているし、よく知られていない。IBMのような誰(shuí)も管理していない雰囲気がなくなり、代わりに毎月、毎週、毎日の目標(biāo)管理方式になった。しかし、マッキンゼーも好奇心を奨勵(lì)し、研究者が理論を考え、仮説を立て、それを証明することを奨勵(lì)した。「マッキンゼーでは、仕事はプロジェクトではなく、研究と呼ばれています。study.」莫元武は言った。実際、IBMで物理を研究しても、マッキンゼーでコンサルティングをしても、モウォンムにとっては「傍観」の位置にある。數(shù)年もしないうちに、管理コンサルティングの道莫元武は「徐々に挑戦性がなくなったと感じている」と順調(diào)に進(jìn)んだ。ある時(shí)、大手國(guó)有企業(yè)のためにプロジェクトをしていたとき、外資系企業(yè)の肩書きが國(guó)有企業(yè)とは大きく異なることについて話して、あなたのこの顧問はいったいどんな職務(wù)ですかと聞かれました。彼は冗談を言って、「幹事で、私の姓を加えると、『幹事にならない』ということだ」と言った。「仕事をしない」のは明らかに「仕事をしない」と思っている人ではない。そうでなければ、IBMの豊かで自由な生活を放棄することはありません。マッキンゼーの後數(shù)年、モウォンムはマッキンゼーアジア太平洋金融と保険研究センターの核心メンバーになった。保険業(yè)に焦點(diǎn)を當(dāng)てるにつれて、「手がかゆくなった」という機(jī)會(huì)を見つけた。初渉保険保険は、その歴史をたどると500年前にさかのぼる。四五十年前になって、保険は紙の時(shí)代に別れを告げ始めた。その後、一部の保険會(huì)社はコンピュータシステムの利用を開始した。「しかし、保険はまだ立ち後れた業(yè)界であり、金融業(yè)の中で最も立ち後れており、世界には革命が必要だ」。莫元武は保険業(yè)の問題を理解し、保険業(yè)の苦痛を感じている。インターネットの波は1990年代末に激しくなったが、保険業(yè)界は自分のやり方を守ってきた。マッキンゼーがプロジェクトをしていたとき、莫元武氏は、統(tǒng)一された完全なネットワークシステムが欠けているため、各保険會(huì)社は無(wú)數(shù)の支店を設(shè)立し、段階を設(shè)け、代理人の情報(bào)と保険証券を管理し、分析しなければならないことを発見した。同時(shí)に、保険業(yè)界は標(biāo)準(zhǔn)化に欠けている業(yè)界である。保険を買うのはテレビを買うように、各保険種と會(huì)社の間で率直に比較するのは難しい。これによって、代理人は頭をぶつけてドアをノックし、顧客に最も基本的な保険普及知識(shí)を作るのに多くの時(shí)間を費(fèi)やしなければならない。彼らの創(chuàng)造的な労働は體現(xiàn)されていない。保険業(yè)はスムーズな情報(bào)ストリームを構(gòu)築し、管理プロセスを再構(gòu)築し、インターネットとインターネットソフトウェアが最適なツールになるべきだ。しかし、保険業(yè)は少しも見失ってはいけない。新しいネットワーク管理システムのリスクに直面して、古い保険會(huì)社はためらっている。ここには百年の歴史的な負(fù)擔(dān)がある。創(chuàng)業(yè)の考えは莫元武を眠れなかった。2000年、彼は何人かの仲間と一緒に易保を創(chuàng)立した。今日、易保のウェブサイトを開けて、また莫元武が加入者に持ってきた“目の前が明るくなります”を感じることができます:加入者はウェブサイトの中で基本的な資料と需要を入力するだけで、コンピュータは自動(dòng)的に各會(huì)社の各危険種を検索することができて、人の選択に供します。また、ここでは、保険代理人も保険ネットスーパーを経営することができます。保険業(yè)のグーグル(Google)に似ているという人もいる。最初の創(chuàng)業(yè)の実踐の中で、莫元武が最も誇りに思っているのは彼が自動(dòng)車保険にもたらした変化--保険設(shè)計(jì)のシステムで、これまで保険をかけた時(shí)、代理人、修理業(yè)者、車主などの面で同時(shí)に現(xiàn)場(chǎng)に來て車を検査しなければならない複雑な流れを簡(jiǎn)略化して、車主が損傷した車両を撮影して、寫真をネットにアップロードして、保険會(huì)社は家を出ないで、パソコンの上で賠償手続きを完成する方式です。「ネットワークとデジタルカメラに基づく自動(dòng)車保険請(qǐng)求管理方式は、當(dāng)社が創(chuàng)造しやすく、現(xiàn)在は業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)となっています。」莫元武は誇りに言った。起業(yè)して保険ソフトに身を投じた彼が期待しているのは、このような「問題を解決できる」楽しみだ。グローバルな出撃保険業(yè)界を変革するには、「保険検索」を確立し、このような外部力を通じて保険會(huì)社の変化を觸媒する方法がある。もう1つは、保険會(huì)社と協(xié)力して、システム全體のソフトウェアを提供することで、より深く、直接的に改造することです。自動(dòng)車保険の改造の成功は、莫元武に楽しみを體験させると同時(shí)に、保険の「グーグル」の道を模索するだけでなく、保険業(yè)界の「SAP」にもなるべきだという方向を認(rèn)識(shí)させた。SAPはドイツに本社を置く世界最大の管理ソフトウェア企業(yè)で、各業(yè)界に自動(dòng)制御や財(cái)務(wù)管理などのソフトウェアを提供しているが、保険業(yè)が不足している。これは難しいからだ。新世紀(jì)に入り、國(guó)內(nèi)の保険業(yè)界の改革が深化し、新たに設(shè)立された保険會(huì)社が次々と生まれた。マッキンゼー時(shí)代に蓄積された保険業(yè)の人脈によって、莫元武は新創(chuàng)保険會(huì)社の社長(zhǎng)とコミュニケーションする機(jī)會(huì)があった。「保険業(yè)界をインターネット時(shí)代に跳躍させてこそ、後発的な優(yōu)位性を?qū)g現(xiàn)できると彼らに言った」。莫元武は言った。社長(zhǎng)たちは興味を持っていると同時(shí)に、國(guó)內(nèi)初の「インターネット時(shí)代の保険會(huì)社」になることに興奮している。「これも中國(guó)でしか起こりにくい
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