足の妹から50のチェーン店の主人の創(chuàng)業(yè)の伝奇まで
2008年6月26日、揚(yáng)州市の陸琴で開催された足蕓養(yǎng)成學(xué)校に2つの身分の特殊な學(xué)生が來ました。
この二人の學(xué)生は新しく來た學(xué)生です。四川省綿竹の被災(zāi)地から來た學(xué)生です。新入生です。皆さんによろしくお願(yuàn)いします。生活や仕事の面で多く指導(dǎo)してもらえますか?
李萬強(qiáng)さんと妻の龍小英さんは綿竹で足の修理をしています。地震後は商売がなくなりました。この機(jī)會(huì)に外に出て勉強(qiáng)したいです。今度は四川から遠(yuǎn)く離れて揚(yáng)州に行きます。
四川省綿竹市富新鎮(zhèn)の五里切り株村の住民李萬強(qiáng)さん:「以前は背中を揉んだり、マッサージしたり、足を修繕したりしたことがあります。陸琴先生はこの業(yè)界でとても有名です。私達(dá)は全部知っています。」
陸琴は有名な修足師で、全國各地、特に農(nóng)村地區(qū)のために一萬人以上の修足師を養(yǎng)成しました。
両親の意図を知って、陸琴はすぐに全部の費(fèi)用を免除することを決定して、しかも自ら彼らのために最初の授業(yè)を受けます。
一番主要な動(dòng)作はまず彼の足の姿勢を整えてください。この手はこのようにすればいいです。例えば彼は足の指が厚くて、爪の根が薄いです。この時(shí)に力を入れて爪全體を引っ張ってくるかもしれません。腕の七寸はきっと柔軟にして、七寸のこの揺れでゆっくり爪を薄くします。
_の修足はよく人に軽蔑されていますが、多くの人が思いもよらなかったのは、陸琴はこの修足刀で彼女の伝奇的な人生を創(chuàng)造しました。6年間で全國に50軒以上の修足店を開きました。毎年人の足を修理して500萬元を稼ぎます。陸琴も揚(yáng)州修足界の最初の刀になりました。でも、これらの弟子が出てきた。
_廚刀、理髪刀、足切り刀は揚(yáng)州三本の刀と呼ばれています。
「朝の鞄と水、夜の水の包皮」というのは揚(yáng)州人が朝のお茶を飲んで夜の風(fēng)呂に入ることに慣れています。揚(yáng)州人のお風(fēng)呂と足の手入れはよくつながっています。
陸琴という娘が風(fēng)呂場に來て修足の勉強(qiáng)をしています。娘さんの家が男たちの足を切ってくれるところがありません。浴室は彼女が來るとすぐに賑やかになります。
江蘇省揚(yáng)州市沐浴協(xié)會(huì)の陸松林常務(wù)理事は「デパートの中の交際花、理髪店でスイカを運(yùn)んでいます。女の子が足を修理するのを見たことがありません。昔は男ばかりで、女は初めてです。まだ見たことがありません?!?/p>
しかし、誰もこの揚(yáng)州の田舎から來たとは思いませんでした。當(dāng)時(shí)は17歳の女の子しかいませんでした。4年後に現(xiàn)地で一躍有名になりました。
1992年、揚(yáng)州市は三本の刀の伝統(tǒng)文化を発揚(yáng)するために、足の修練試合を開催しました。全國初の大規(guī)模な修足専門大會(huì)で、全國各地の200人の修足師を引きつけました。これらの選手の中で、陸琴は唯一の最年少の女性修足師で、陸松林さんは當(dāng)時(shí)この試合の審査員でした。
江蘇省揚(yáng)州市沐浴協(xié)會(huì)の陸松林常務(wù)理事は「この乾いた綿をちぎって、爪の甲にこすりつけて、歩くと、この綿をくっつけたら、この修足の基準(zhǔn)が足りなくなります。本當(dāng)に爪の手入れがいいのは、平、円、光、きれいで、綿は全部引っかけなくて、くっつきません?!?/p>
_の結(jié)果は予想外でした。デビュー4年目の陸琴がこの試合の第一位を獲得しました。もう十?dāng)?shù)年足を修めた陸松林先生は信じられませんでした。
江蘇省揚(yáng)州市沐浴協(xié)會(huì)の陸松林常務(wù)理事は「基本的にはみんなの口の碑です。當(dāng)時(shí)の第一位は6人で、彼女は6人の中で一番でした?!?/p>
_この件はフットサル業(yè)界で一時(shí)大騒ぎになりました。その後、各メディアの介入によって、本來から寵愛されていた陸琴はかえって人々の前で頭が上がらなくなりました。
メディアは當(dāng)時(shí)、何が報(bào)道されていましたか?子牛は虎を恐れず、師匠は甲乙を競い合っていました。當(dāng)時(shí)、この業(yè)界はいい業(yè)界とは思われませんでした。この宣伝は私の醜聞を外に宣伝するのと同じではなく、心の中にこのような感じを與えました。
もともと足を修理して人に合わせることができない陸琴のためで、メディアの大量の報(bào)道を経て、彼女の足を修理する人を探してふだんより多くなって、甚だしきに至ってはある人はわざわざ上海と浙江から見にきて騒いで、びっくりして陸琴は浴室の仕事場の中で隠れて出てきます勇気がありません。
しかし、この時(shí)から財(cái)産はひそかに陸琴に向かって扉を開けています。
1993年、足の修理客の中に陸寶林というお客さんがいました。彼は足の修理を気にしていないようです。もっと多くの注意力を陸琴の體に落としました。ある日、彼は陸琴に大膽な要求を出しました。
陸寶林が私を見つけたら、私を彼のところに招待すると言っています。収入が高いと言っています。彼と一緒に行ってもいいです。
もとは陸寶林という男は揚(yáng)州市の大浴場の店主で、陸琴には一連のことが起こって、その中の商業(yè)価値を見通しさせました。彼は陸琴を自分の風(fēng)呂場に呼んで足を修繕して札をかけます。収入は二人で四六に分けられます。
_風(fēng)呂センターの元社長の陸寶林さん:「あの時(shí)彼女は一ヶ月に四千五千円ぐらいだったでしょう。普通の修足師と比べて値段が高いですか?きっと高くて、どれぐらい高いですか?普通の修足師は一千元ぐらいかかりますよね。」
もともと毎月2000元の給料しかない陸琴の収入が一気に倍増した。
陸琴_効果も早くこのお風(fēng)呂センターの商売が繁盛しています。お客さんが陸琴の號(hào)をもらうために、何時(shí)間も待ちました。その時(shí)、陸琴と一緒に風(fēng)呂場で足を修める陸建は今でも覚えています。
足の修理技師の陸建さんは「必ず陸琴をサービスしてあげます。一部の社長は重要なお客さんを招待して、全部陸琴を招待して、いろいろな関係を探しています?!?/p>
陸先生は足を修理しています。彼女は小さい人です。特に繊細(xì)で、ナイフを持っています。軽くて安定しています。爪が腫れていて、膿が出ています。そして陸先生の刀がそっと入ります。お客さんが痛みを知らないうちに、病気を治りました。
陸琴は急速に揚(yáng)州の各大浴センターの支配人の目の中の人気者になり、続々と高い価格を出して彼女を修足の看板大家に招待しました。1994年5月、陸琴はある風(fēng)呂場の開業(yè)招待狀を受け取ったが、思いがけないことに、お祭りで思いがけないことが発生しました。
_陸琴:「私の同意もなく、相談もなしに、突然開業(yè)式で発表しました。彼の浴場の看板師です。このようにすると受動(dòng)的です?!?/p>
社長は店の中で彼のために店の前を支えてくれることを切望しているかもしれません。その時(shí)も彼女の同意を得ずに、直接みんなの前で発表して、すべての人に私の店の中に陸琴があると伝えました。
しかし、このようなことはまだ終わっていません。2001年、揚(yáng)州の一家は香港人が投資する皇朝レジャークラブが開業(yè)しました。
レジャークラブの元社長:「月に一萬元の保証月給を出します。彼女は週に二回來ます。」
江蘇省揚(yáng)州市沐浴協(xié)會(huì)の陸松林常務(wù)理事は「彼女が行った后、彼女のグループは何者ですか?彼女の顧客です。最も忠実な顧客です。」
毎月8日間しか勤務(wù)していないので、月給は1萬元で、陸琴は揚(yáng)州で一番給料の高い修足師になります。
閑散とした仕事、高額の収入など、多くの人が羨望していますが、陸琴はむしろ自分が社長になったら、お金をもうけるのはこれ以上ないと思います。
各大浴室は揚(yáng)州で有名ですから、彼らも私の名前を借りて彼らの店の宣伝を行いたいです。だから、他の人たちと一緒に使っている有名なものを、なぜ自分の名前で店を開けることができないのかと思っていました。お客さんがついてきてくれるかもしれません。
_のような修足師がお客さんのために足をセットしてくれますが、陸琴の価格は600元から1000元です。価格は安いですが、陸秦の修足を探す人が後を絶たないです。
2002年7月に陸琴の足蕓センターがオープンしました。資金が限られていますので、店は比較的辺鄙な路地の中に選んでいます。裝飾も簡単です。でも、陸琴はお客さんがいないことを心配していません。
陸琴:「よく風(fēng)呂場で看板を切るので、評判も高いです。そしてこのお客さんが來てから、うちの店に來て、環(huán)境が悪いと思いました?!?/p>
陸琴の弟子である陳俊花さんは「毎日が一番悪いときは、一日に10元しかないかもしれません。お客さんが來たら、足を修理します?!?/p>
殘酷な現(xiàn)実、陸琴は泣きたくて涙がなくて、店の毎日の花売りは五、六百元で、赤字の商売は陸琴で支えられなくなりました。仕方なく、もう一度風(fēng)呂センターに戻って人の足を修理します。
他の人の浴場に行くと、彼女の足を修理する人が後を絶たず、毎晩夜明けの2、3時(shí)まで忙しくなります。
しかし、自分の商売は寂しくて可哀想です。ここから帰ってくる変化の中で、陸琴はゆっくりとその道理を悟ってきました。
當(dāng)時(shí)は自分の名聲が高くて、多くのお客さんを呼び寄せると思いましたが、惹かれるお客さんはみんな高いレベルです。環(huán)境に問題があると感じています。
位置付けのミスで多くの経済的損失を受けました。2003年に友達(dá)の助けで、陸琴のもう一つの內(nèi)裝高級(jí)な足蕓店がオープンしました。友達(dá)の借金を返済するために、陸琴は同時(shí)に養(yǎng)成學(xué)校を設(shè)立しました。毎日全國各地の學(xué)生が陸琴を探して修足技術(shù)を勉強(qiáng)しています。
前回の開店失敗の教訓(xùn)がありました。陸琴は自分の評判だけではだめだと思います。長期的に顧客を安定させるには自分の経営の特色が必要ですが、どこから始めますか?
足の修理に長年の行言がある。
顧客:「心理作用はご存知でしょう。人に腳気があると心配しています?!?/p>
陸琴:「お客さんに説明します。刃物は消毒されています。お客さんは私たちに何で消毒しますか?どんな薬を使っていますか?お客さんが換えたら、多くの疑問を聞きます?!?/p>
お客様の不安を解決するために、陸琴はいろいろな方法を考えました。結(jié)局彼女は一人で刀を使うのがいいアイデアだと思いましたが、刃物を一セット磨くのは一日ぐらいかかります。人力が足りないので、一人でセットする刀は普通の店にはほとんど不可能です。陸琴はとても厚い條件を備えています。
學(xué)生が來たらまず基本功と研ぎの技能を練習(xí)します。だから、お客さんの刃物を?qū)W生に持ってきます。お客さんの刃物の鋭さを保証します。學(xué)生は研ぎの技能を高めました。
以來、陸琴の修足店ではお客様が自分の意思によって、それぞれの道具を?qū)g現(xiàn)します。お客様を安心させるために、陸琴はわざわざ刃物にお客様の名前を刻んでいます。
顧客:「自分は刀を持っていると思います。自分専用のものは大丈夫です。」
刀法の使用においても、陸琴は大きな調(diào)整をしています。これは彼の足の修理店が急速に全國に拡大する重要な原因の一つとなります。
_の修足師の手には一つのセットが必要です。その中の一つの刀円は修足界で長年にわたって受け継がれてきた手法で、往々にして一つの修足師のレベルの高さを測る基準(zhǔn)であり、多くの修足屋がお客さんに自慢する資本です。
この刀は下に向けてはいけません。これは丸一刀といいます。爪を觸ると基本的には平らです。一刀が降りてきてから、爪が短くて平らになりました。二番目の刀は使わなくなりました。いいです。長年伝わってきた手法です。
丸々とした刀法にはそれなりの力が必要で、ミスをすると客の足を切斷しやすくなります。朱才林や陸琴のような修足師は、一刀丸々とした手法でさっぱりしていますが、初心者にとっては、失敗のリスクと代価はお客様に移ります。
私たちはサービス業(yè)をしている以上、まず顧客の気持ちを考えるべきだと思います。
このようないいところはお客さんが緊張しないということです。そして彼は知らず知らずのうちにペディキュアをしています。
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