Quatre Points De Vue Pour Lire Le Magasin Japonais "Expérimenté" N 'Est Pas Le Plus Important

De l 'avis général de l' industrie, l 'avenir de la vente au détail de l' entité réside dans l 'acceptation de la notion d' expérience et en particulier dans la mise en place d 'une véritable "expérience utile".

En tant que moyen efficace d 'attirer les clients et d' accro?tre la fidélité des consommateurs dans les magasins d 'entités, l' expérience de la vente au détail n 'est pas limitée à un seul vecteur, mais est mêlée à diverses formes de vente au détail, telles que les boutiques de produits, les cha?nes, Les guérilleros et même les kiosques, et permet aux consommateurs d' avoir une expérience sensorielle plus complète et plus authentique grace à la technologie, à l 'ensemble des canaux, à l' immersion, etc.

à cet égard, l 'expérience japonaise est très utile - de petites boutiques éloignées à de grands détaillants - où l' expérience, l 'inspiration et l' innovation sont visibles.

La place n 'est pas la plus importante.

Pour les détaillants de Tokyo, l 'emplacement du magasin n' est pas le plus important, même au fond de la ruelle, il y a des magasins cool.

Récemment, la marque de mode de vie Internet goop, créée par l 'actrice hollywoodienne Gwyneth Paltrow (Winnie patrow), est entrée sur le marché asiatique et a ouvert le premier café Flash mondial, goop Kitchen, situé à six arbres de Tokyo, dans un petit parc situé à environ 186 mètres carrés.

(pour plus de détails, voir "The Beauty": goop, marque de mode de vie sur Internet, marchera sur le marché asiatique et ouvrira le premier café Flash mondial à Tokyo)

L 'épicerie la plus discrète et la plus cool de Tokyo se cache au fond de l' entrée de l 'h?tel des amoureux de geisha.

Humanisation

Au Japon, la plupart des magasins de détail peuvent offrir une expérience complète du commerce de détail, qu 'il s' agisse de produits, de mélanges de marques ou de dessins intérieurs.

Par exemple, un magasin de vêtements de planche à roulettes mélangera sa marque pour permettre aux clients d 'obtenir le plaisir d' Explorer: un pull en tricot et un vêtement photographique sont placés dans une zone, un placard avec des lunettes faites à la main, à c?té d 'une étagère avec des produits de beauté sélectionnés.

Sur la table antique, il y avait des petits articles en cuir, à c?té d 'un panier de couvertures japonaises, un disque et un panier de disques en caoutchouc noir.

Sur le mur, il y avait des sacs à main et des sacs à dos, et des chaussettes en laine de Merino, chères, à c?té des fenêtres, entourées de bijoux et de plantations vertes.

Même les meubles placés dans le magasin peuvent être vendus.

Les services des vendeurs japonais ont toujours été loués par l 'extérieur, la "humanisation" est en fait depuis des temps immémoriaux un élément clef de l' industrie du commerce de détail - les vendeurs doivent communiquer efficacement avec leurs clients et établir des liens durables.

Les vendeurs japonais ont une excellente capacité d 'observation, les clients ne veulent pas communiquer en silence, mais ils sont souvent en mesure de recommander des produits appropriés lorsqu' ils demandent de l 'aide.

Mais réfléchis bien, si le consommateur ne veut pas communiquer avec le vendeur, pourquoi n 'achète - t - il pas directement sur Internet?

Excellent vendeur de conseils et d 'orientation efficaces, peut améliorer considérablement l' ensemble de l 'expérience d' achat.

Planification intégrée

Au Japon, les détaillants ont également, dans une certaine mesure, rompu le modèle traditionnel de la boutique.

Dans les beams, toutes les marchandises, quelle que soit leur marque, sont présentées en fonction de leur couleur et de leur apparence et sont plus conformes aux préférences des consommateurs en matière d 'achat.

Même s' il est possible de trouver la même marque dans différents magasins, s' il y a un magasin Prada dans la rue, le magasin voisin ne la verra pas comme une marque distincte.

En outre, la Chambre de commerce de détail a soigneusement inventé des histoires différentes, en intégrant les différents modes possibles d 'exposition des produits pour permettre aux consommateurs d' explorer et de mieux vendre les produits.

L 'opérateur de la marque Composite United - Arrows est plus une petite boutique de produits de qualité, par exemple ses six boutiques sous - marines, qui, outre les cha?nes de production de l' ONU Arrows, Beauty & Youth United Arrows, United Arrows & Sons, United Arrows Green Label Relaxing, another edition et d 'autres, fournissent une abondance de produits locaux et offshore de designeet d' autres produits de leur propre production.Cartes.

En outre, le magasin a ouvert un espace de ? Marketing ? spécialisé dans la vente de parapluies, de bagages, de sacs, de lunettes, etc., ainsi qu 'une zone desservie par le vent de Kyoto qui fournit du thé et des patisseries de soja rouge.

Le Directeur général de la société Takeda guang guang a déclaré que le Royaume - Uni - Arrows fournissait non seulement de la mode, mais aussi une "vie plus fashion".

(pour de plus amples informations, voir the beauty: Starbucks in High - end clothing industry: How United Arrows Growing as the most Compound Brand shop in Japan?

Au Japon, les commerces sont soigneusement planifiés, les articles de décoration à domicile et à l 'intérieur sont concentrés au sommet, tandis que les hommes et les femmes ont des espaces séparés, mais les produits communs aux hommes et aux femmes sont partout.

Même dans certains magasins, il y a de l 'espace pour construire une librairie avec café, des sièges confortables pour permettre aux clients de se reposer à tout moment - boire, lire ou visiter.

Le complexe commercial Tokyo - Midtown - Hibiya, mis au point par Mitsui Real Estate à Tokyo, est situé entre un et sept étages dans un espace commercial ouvert à l 'extérieur, et entre un et trois étages dans 60 magasins de produits de luxe et de mode de vie, restaurants, cafés et magasins de papeterie.

Jins, une marque japonaise de lunettes, s' est jointe à la célèbre Librairie japonaise irlandais tsutaya, qui a ouvert ses portes dans la ville de sanno, dans le district de Carpinus, et dans la ville de Kayu, dans le comté de tschengcheng.

La coopération concrète a consisté à ouvrir des magasins de jins et de café à l 'intérieur de l' irlandais.

Pour que les clients qui attendent de prendre leurs lunettes puissent se promener dans la librairie pour acheter un livre, et pour que les personnes agées qui achètent des livres puissent rentrer chez elles avec des lunettes.

La librairie japonaise du centenaire, qui porte l 'ancien titre ? avoir des salles voisines ?, sera équipée de plus de la moitié de l' espace de vente de papeterie.

Brand plastic

Au Japon, les détaillants sont également compétents dans une chose, de plusieurs fa?ons d 'améliorer et de pmettre l' image de marque.

Ni le maquillage américain Shiseido (Shiseido) et d 'autres marques locales, mais aussi Chanel, Bulgari, Dior, Armani, Hermes, Gucci et d' autres marques étrangères.

à titre d 'exemple, le seul restaurant mondial de Chanel à Tokyo, beige Alain Ducasse Tokyo, le bouton de l' ascenseur imprime une marque double c logo, le fauteuil est un classique de marque souple, le restaurant utilise la couleur beige préférée de Mme Coco Chanel et la conception générale est conforme à la philosophie esthétique de Chanel "simple et élégante".

Shiseido The Store, le magasin de Shiseido à Tokyo, est actuellement la seule installation japonaise capable d 'expérimenter la marque "la beauté de Shiseido", chaque étage ayant un thème particulier.

Sur la base de l 'original, le nouveau magasin a ajouté un étage pour répondre à une variété de besoins des clients.

Outre la vente de produits cosmétiques, les magasins proposent des services de consultation esthétique, des services de beauté tels que la coiffure et la coiffure, la photographie de studios, des cours de beauté privés, des cafés, des séminaires de beauté, etc.

La marque japonaise Three - tokyo - Midtown - Hibiya ouvre un magasin à Tokyo - Midtown - Hibiya, outre qu 'elle achète des zones de sélection pour le maquillage et les produits de soins de la peau, il y a un café qui profite du déjeuner et du d?ner, qui met en ?uvre l' idée de la santé naturelle de la marque et qui offre des choix de légumes dans le café.

Le Groupe japonais de la mode stripe international a ouvert un h?tel intégré sous le drapeau de l 'intégration: Hotel Koe Tokyo.

L 'espace intérieur comprend le café de la patisserie, l' espace de travail Koe Space et l 'h?tel, le pavillon de la marque Koe.