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< p > un bon a = href = "http: / / www.91se91.com / News / index u \ \ C.Asp" > un bon achat < http: / / www.91se91.com / News / index U >

Si les acheteurs ne parlent pas correctement, même si vos produits sont meilleurs, il peut y avoir un grand nombre de pertes de clients.

On trouvera ci - après un résumé des techniques de négociation de certains acheteurs.

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< p > et < strong > < / strong > client appelé < / p >

< p > Le premier cas: Initiative pour l'interroger au lieu de client de ressentiment.

Tel que le client s'est approché de comptoir, de guidage de demander "vous acheter quoi?" le client d'entendre la question non seulement de ne pas accepter, au lieu de demander l'achat de: "ne pas acheter n'est pas regarde!" tous les deux très embarrassant.

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< p > la seconde situation: en raison de l'affaire occupé ou par d'autres conditions objectives d'influence, parfois de ne pas le faire sur chaque client actif pour l'interroger.

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"P > Le troisième cas est celui des clients qui ne regardent que les marchandises, et qui ne demandent ni ne demandent.

Dans ces circonstances, nous devons nous poser des questions.

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< p > Quand < a href = "http: / / www.91se91.com / News / index_c.asp" > < / a > client au comptoir reste, lorsque des clients avec d'autres clients de discuter de la main ou sur des marchandises, lorsque le client maintient la pièce avant à compteur, c'est le bon moment pour acheter à des clients de demander.

La langue doit être, courtois, sincère, genre, de manière appropriée, pour appeler la première phrase.

Par exemple: Mademoiselle, Monsieur, vous avez besoin de quelque chose? ?a avec la langue, devient active.

Tels que des compteurs de guidage est de disposer de produits, n'a pas remarqué le comptoir pour les clients, et les clients et de guidage de crier, "Mademoiselle, cette robe est venu me voir.

La marchandise doit être immédiatement abattu le Guide de finition est venu, le bord de c?té de bord de vêtements m'a demandé: "portez - vous ou quelqu'un d'autre porte?" C'est question appartient à un passif, par réponse à l'Initiative pour l'interroger, pour le processus de l'ensemble de services de base.

Souple, improviser.

"Mademoiselle, que désirez - vous?"

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"P > > Notre réponse: lorsque les clients choisissent des produits de base qui se sentent trop chers, les acheteurs répondent à cette question de deux fa?ons: d 'une part, ce type de produits, même s' ils sont un peu plus chers, sont de bonne qualité et, d' autre part, ce type de produits, même s' ils sont de bonne qualité, ont un prix légèrement plus élevé.

Bien que ces deux phrases ne soient que l 'inverse, elles donnent une impression tout à fait différente.

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< p > avant et après deux affirmations sentir ?a < a href = "http: / / client www.91se91.com / News / index_c.asp" > < / a > la qualité des marchandises, même si les prix élevés également la peine de l'acheter.

Les clients en fonction de l'expression de répondre aux demandes des clients.

C'est le c?té client d'observation de réaction, c?té de répondre à des demandes du client, ce qui permet de comprendre l'attitude de clients pour les produits de base, afin de déterminer le mode de sa réponse.

Si le client demande à l 'acquéreur: "de quelle couleur est - ce que je porte?" un doigt de l' acquéreur dit au client: "Je trouve cette couleur très belle, qu 'en pensez - vous?" si le client dit: "Oui, c' est très beau", l 'acquéreur peut continuer à présenter.

Si les acheteurs apportent à leurs clients des fleurs simples, les clients se frottent les sourcils et ne disent rien, les acheteurs doivent comprendre que les clients ne sont pas satisfaits, il faut montrer à leurs clients une autre couleur, sinon ils doivent influencer les sentiments d 'achat des clients.

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< p > adieu de client à client qui vont quitter le comptoir de dire quelques mots d'adieu de discours très poli, n'est pas qu'un simple courtoisie, mais a de sens interne riche.

Intérêt de la voir.

Adieu pour ce client et de négligence.

Par exemple, les seniors et lent, la mémoire n'est pas fort, ?a doit être la langue pour vivre avec tant de gentillesse et de soins a dit: "Monsieur, s'il vous pla?t, sur la route de marche lentement!", ce genre de langage à partir des mots d'adieu, la sélection de tonalité est conforme aux exigences de l'application client psychologique chez les personnes agées.

Quand négligent les clients à acheter des marchandises du Guide devrait finir avant de partir, dit: "Madame, prenez l'argent installé, de mettre des choses bien, au revoir!" de sorte que les clients se guide rappelle trop rapidement, ce qui permet de produire la gratitude! < / p >