Les Détails Déterminent Le Succès Ou L 'échec.

< p > < a href = tact "http: / / www.91se91.com / News / index_c.asp" > l'étiquette < / a > capable de refléter le vendeur une bonne culture interne et de qualité, capable de gagner des clients de respect, de sorte que les clients de la société sur les ventes et son impressionnant et beau, et améliorer le degré de satisfaction des clients et de la réputation.

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< p > spécifiquement, le vendeur doit se concentrer sur les aspects suivants de l'étiquette.

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< p > < strong > < a href = "1. Http: / / www.91se91.com / News / index_c.asp" > le Protocole d'établissement de liaison < / a > < / strong > < / p >

"P > les vendeurs serrent la main à leurs clients dans l 'avant - garde des clients tout en tenant leur main droite, le corps légèrement orienté vers l' avant, les yeux des clients.

La poignée de main a besoin d 'être solide, pas trop de vibrations, la durée du temps pour les clients de laisser la sensation de lacher la main.

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< p > < strong > 2. L'utilisation de la carte de visite de l'étiquette < / strong > < / p >

< p > vendeur à donner une carte de visite, l'attitude de respect.

Si l'un de l'autre à une position élevée, devrait utiliser ses mains de livraison.

Pour les gens ordinaires, peut être utilisé pour administrer de la main droite, mais il tombe, une action légère, accompagnée de "Veuillez prendre soin de" "Bienvenue" honorific.

Re?ues après la carte de visite devrait sérieusement regarde encore, puis solennellement logé dans la poche ou un bo?tier de carte, pas facilement sur la table et s'est jeté sur la carte, pas à la pression des choses, car cela risquerait de rendre l'autre sens n'ont pas été évalués.

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< p > < strong > 3. L'étiquette d'admission < / strong > < / p >

< p > en agencements de siège et siège de réception généralement pas de règles à suivre.

Ainsi, lorsque le client arrive, vendeur, debout, assis suivie de l'indication de ses clients.

Dans un taxi, la position du siège client est généralement de l'arrière du siège conducteur; prendre le train, le général pour permettre aux clients de s'asseoir dans le sens antérograde hublot.

Assis, il hoche la tête en signe de gratitude de courtoisie, de manière stable, puis de s'asseoir.

Dans le même temps, nous devons prêter attention à leur position pliée de flexion dorsale, et ne pas des jambes ou ses jambes espacées est trop grand.

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< p > strong > 4. Maintenir une distance appropriée pendant les négociations < www / strong > p >

"P" > En règle générale, les vendeurs doivent rester à une distance comprise entre 70 et 80 centimètres lorsqu 'ils parlent à des clients plus familiers et entre 100 et 120 centimètres lorsqu' ils parlent à des clients inconnus.

Si le vendeur et le client sont en négociation, la distance généralement appropriée est de deux bras; si l 'un d' eux s' assit, la distance peut être légèrement rapprochée et environ un demi - bras long; lorsque les deux parties s' assoient, la distance est maintenue à un bras long pour éviter de souffler sur l 'autre.

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< p > 5.

"P" > l 'humilité est un lubrifiant dans les relations sociales qui réduit les frictions humaines et permet aux deux parties d' établir des relations amicales dont on ne saurait sous - estimer le r?le.

Le premier rendez - vous dit: Enchantée, longtemps ne devrait pas dire: longtemps longtemps, attendre les autres dire: attendre, s' il vous pla?t ne pas donner dire dire: faire un pas, s' il vous pla?t lettre dire: Pardon, s' il vous pla?t, s' il vous pla?t, s' Il vous pla?t, s' il vous pla?t, s' il vous pla?t, s' il vous pla?t, s' il vous pla?t, s' il vous pla?t, s' il vous pla?t, s' il vous pla?t, s' il vous pla?t s' agit de dire: donner, s' il vous, s' il vous, s' il vous pla?t, s' il vous, s' il vous, s' il vous pla?t, s' il vous, s' il vous le client doit dire: visiter, faire sortir le client doit dire: Bon voyage, dire au revoir au client.

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Alors, le vendeur doit saisir et appliquer le Protocole, pour réussir à convaincre aider les clients.

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