Au Cours Des Cinq Prochaines Années, L'Achat De Vêtements Se Fera à Grande Vitesse.

Au cours des 10 dernières années, les achats en ligne ont connu un développement rapide.Selon les données de l'enquête sur le mode de vie de la société américaine du coton (lifestyle Monitor) de 2010, 24% des consommateurs ont déclaré avoir acheté des vêtements en ligne, contre 4% seulement en 2000, ce qui représente une augmentation notable.Le chiffre d 'affaires en ligne continue de cro?tre chaque année, d' après la société frester Market Research Corporation, sur les cinq prochaines annéesMarchéLes ventes au détail en ligne aux états - Unis représenteront 8% du total des ventes au détail d'ici à 2014 (soit une part de marché de 248,7 milliards de dollars).

　　Achat en ligneEn moyenne tous les mars.

Que les consommateurs finissent par acheter en ligne ou en ligne, ce qu'ils voient, c'est la comparaison des prix en ligne et l'expérience en ligne qui influent sur leur achat de vêtements.De plus en plus de consommateurs utilisent Internet comme outil de recherche pour obtenir des informations avant de prendre des décisions d'achat.Soixante - six pour cent des consommateurs ont indiqué qu'ils naviguaient souvent sur Internet pour acheter des vêtements.Soixante - trois pour cent des consommateurs ont déclaré qu'avant de prendre leur décision d'achat, ils étudiaient les informations pertinentes sur Internet et comparaient les prix.Les acquisitions en ligne influent davantage sur les décisions des consommateurs quant à ce qu'ils veulent acheter, à l'endroit où ils les achètent et aux consommateurs plus instruits.

Quatre - vingt - neuf pour cent des consommateurs ont été en contact avec des produits électroniques ou ont acquis une expérience en ligne (y compris la navigation ou l'achat en ligne), suivis de près par:VêtementChaussures, produits textiles ménagers, produits cosmétiques ou de soins de la peau.Bien que les produits électroniques soient la catégorie la plus importante d 'achat en ligne, les consommateurs consacrent plus de temps à la recherche en ligne de vêtements.à l'exception des produits de beauté et de soin de la peau, les consommateurs achètent le plus souvent des vêtements en ligne, à une fréquence moyenne d'environ trois mois par rapport à d'autres catégories de produits.

Avec le nombre croissant de sites d'achat en ligne, les consommateurs ont également accru le choix des filières de vente au détail pour l'achat de vêtements.Bien que les cha?nes de magasins et les magasins spécialisés soient les plus fréquentés par les consommateurs en ligne, les cha?nes d 'achat en ligne sont les plus fréquentées.En raison de l 'éventail plus large des options d' achat de vêtements en ligne, les consommateurs peuvent trouver sur Internet des vêtements uniques qu 'ils ne peuvent trouver dans les magasins d' entités.Cinquante - sept pour cent des consommateurs ont déclaré qu'ils aimaient faire des achats en ligne parce qu'ils avaient la possibilité d'acheter en ligne auprès de détaillants qui n'étaient pas dans les magasins des entités.

　Consumer Network buy consideration

Indépendamment de la manière dont et où acheter des vêtements, le consommateur doit tenir compte de nombreux facteurs lorsqu'il achète des vêtements.Les prix sont le principal facteur qui pousse les consommateurs à acheter, et 81% des personnes interrogées sont d'accord pour dire qu'ils sont les premiers à en tenir compte.D'autres facteurs influents sont la taille (69%), le style (57%), la promotion des bons de préférence et du fret (50%).Lorsque l 'on décide d' acheter ou non en ligne, les consommateurs qui achètent souvent en ligne (c 'est - à - dire ceux qui achètent des vêtements en ligne au moins une fois par semaine) sont plus enclins à prendre en compte les coupons, la promotion du fret et les noms de marque que les consommateurs moins fréquents.

　Les autres acheteurs sont plus convaincants.

La lecture d'autres commentaires des consommateurs sur l'expérience d'achat d'un produit est l'un des facteurs qui influent le plus sur la décision des consommateurs d'acheter le produit en ligne.La plupart des consommateurs recherchent les commentaires d'autres consommateurs sur le vendeur lorsqu'ils achètent des vêtements en ligne.Soixante et un pour cent des consommateurs sont d'accord avec ces observations, ce qui les empêche de prendre leurs décisions d'achat.89% des consommateurs lisent les commentaires des détaillants ou des acheteurs sur les sites Web des marques, les autres étant Facebook, Twitter et d'autres médias sociaux (12%) et les blogs (12%).

Bien que la grande majorité des consommateurs estiment que les commentaires d'autres acheteurs sont utiles pour eux - mêmes, 25% seulement des utilisateurs d'Internet ont toujours ou parfois écrit leurs propres sentiments concernant l'achat de vêtements.Il est évident que les consommateurs qui achètent souvent en ligne sont plus enclins à partager leurs expériences d'achat que les consommateurs qui achètent moins fréquemment.La raison en est qu'ils estiment que les commentaires d'autres acheteurs ont eu une incidence sur leurs achats, les pourcentages étant respectivement de 73% et 58%.Les commentaires en ligne peuvent fournir d'autres références aux consommateurs et jouer un r?le d'orientation.Plus de la moitié (52%) des acheteurs qui écrivent des commentaires sont disposés à partager les expériences d 'achat réussies et les expériences d' achat désagréables.

Il est important de fournir des informations.

Dans les achats en ligne, les consommateurs s' intéressent principalement à la logistique et à l 'information sur les produits.En ce qui concerne la logistique, les principaux sujets de préoccupation sont les informations relatives au transport, la disponibilité des produits, les politiques de transport et la sécurité.En ce qui concerne les produits, les facteurs pris en compte sont la qualité, le style et les sentiments des produits.Bien que le réseau offre une vaste gamme d'informations sur l'achat de vêtements et une plate - forme facilitant la communication, les détaillants continuent de se heurter à des difficultés lorsqu'ils échangent avec les consommateurs des informations sur les sensibilités des vêtements, car les consommateurs n'ont pas accès aux produits d'habillement et n'ont pas la possibilité de les sentir.Cette communication est particulièrement difficile pour les consommateurs dont la fréquence d'achat est faible, car il est évident qu'ils sont davantage préoccupés par cette information que les consommateurs qui ont une plus grande fréquence d'achat en ligne.Le prix des produits en ligne, les couleurs et les styles sont visibles, mais il est difficile de déterminer, par exemple, la qualité, la durabilité et le confort, car il est impossible de toucher ou de tester des vêtements.

La plupart des consommateurs considèrent que la qualité du coton est le facteur le plus reconnu lorsqu'ils achètent des vêtements.Plus de 75% des consommateurs conviennent que les vêtements de qualité supérieure sont fabriqués à partir de fibres naturelles telles que le coton.Quatre - vingt - deux pour cent des consommateurs considèrent que les vêtements en coton sont ? confortables? et 77% décrivent des vêtements en coton ? de qualité? et ? durables?.Dans les informations relatives à la vente de vêtements en ligne, l 'affichage de la composition du vêtement, et surtout la mention de la présence de coton dans le composant, donnerait l' impression aux consommateurs que la qualité du vêtement répondrait à leurs besoins.Pour répondre aux besoins des consommateurs d'aujourd'hui en ligne, il faut que les consommateurs, qu'ils achètent des vêtements en ligne ou en ligne, aient accès à Internet à des produits de recherche, de comparaison et d'expérience.