巴黎高等法院5月12日將開(kāi)庭審理Galliano案,他可能會(huì)面對(duì)6個(gè)月的監(jiān)禁和22,500歐元的罰款。一個(gè)月以來(lái),他一直待在亞利桑那州的康復(fù)中心,長(zhǎng)時(shí)間的密集治療終于讓他走出了“心理陰影”。
公關(guān)專(zhuān)家們都覺(jué)得懺悔才是明智之舉。華盛頓Levick傳播公司的副總裁Gene Grabowski認(rèn)為Galliano恢復(fù)名譽(yù)起碼得花上一到兩年:“他最好先在康復(fù)中心一身不吭地待上三個(gè)月;待到復(fù)出時(shí),再說(shuō)他已經(jīng)洗心革面,時(shí)刻準(zhǔn)備著為時(shí)尚事業(yè)和社會(huì)作貢獻(xiàn);然后宣布他將為猶太人開(kāi)展一個(gè)時(shí)尚項(xiàng)目或捐一筆款。這是他自找的麻煩,就得他自己來(lái)收拾爛攤子。”Vorhaus公關(guān)公司的創(chuàng)始人Robbie Vorhaus說(shuō):“救贖與復(fù)興是公眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的故事。如果Galliano能夠?yàn)樽约旱倪^(guò)失道歉且證明自己沒(méi)有江郎才盡,他一定可以重回時(shí)尚界權(quán)力巔峰。但是,他必須讓大眾感受到他的誠(chéng)意。如果Galliano真是個(gè)種族主義者,或者戒不掉酒癮,又或者再一次做出反社會(huì)的行為,他真的就會(huì)一蹶不振,從我們的視野里消失。”另一位公關(guān)公司老板Glenn Selig則對(duì)Galliano的復(fù)出不抱希望:“雖然時(shí)尚界把他奉若神明,但大眾認(rèn)識(shí)他卻是從這次丑聞開(kāi)始。時(shí)尚圈之外他不算什么大人物,也沒(méi)有特權(quán)。”上周,這位失寵的設(shè)計(jì)師匆匆現(xiàn)身洛杉磯機(jī)場(chǎng),一位路人沖他大喊“種族主者”。看來(lái)公眾的怒氣沒(méi)那么快消散。
倫敦的癮癥康復(fù)專(zhuān)家Lou Lebentz說(shuō):“他需要接受長(zhǎng)期治療。”當(dāng)被問(wèn)及重返時(shí)尚界會(huì)對(duì)Galliano的身心健康造成什么樣的影響時(shí),Lebentz強(qiáng)調(diào)工作的目的性與規(guī)范性有利于患者的康復(fù)。 英國(guó)癮癥康復(fù)基金的CEO Deirdre Boyd則認(rèn)為:“時(shí)尚界的那種氛圍對(duì)他的康復(fù)有百害而無(wú)一利。”
盡管John Galliano手上還握有同名品牌的一小部分股權(quán),Dior仍決意與他保持距離。但這項(xiàng)解聘在法律程序上還有些未了的麻煩,這就是遲遲沒(méi)有任命繼任者的原因。
“親納粹丑聞”發(fā)生以來(lái),John Galliano品牌直接損失達(dá)530萬(wàn)歐元。糟糕的財(cái)務(wù)狀況讓零售商們避談Galliano的產(chǎn)品,這也使得設(shè)計(jì)師回歸時(shí)尚界的征途更加崎嶇。一位匿名美國(guó)零售商暗示圈內(nèi)將John Galliano視為洪水猛獸,品牌仍將面對(duì)口誅筆伐。Selfridges百貨發(fā)言人稱(chēng)倫敦的零售界現(xiàn)已對(duì)John Galliano的產(chǎn)品下了“封殺令”。但零售商們向來(lái)都是“墻頭草”,他們的態(tài)度取決于顧客的態(tài)度。Corso Como 10倒是陳列著John Galliano的春夏系列,但Carla說(shuō)不會(huì)對(duì)秋冬系列下單,因?yàn)闆](méi)有John Galliano的John Galliano便失去了意義,“設(shè)計(jì)師品牌界有規(guī)定,如果創(chuàng)立人還活著,公司就不能將品牌的設(shè)計(jì)工作交付他人。我在等待事情出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。”
無(wú)論John Galliano的命運(yùn)會(huì)如何,他的垮臺(tái)警示我們:如果一間時(shí)裝屋過(guò)分依靠一個(gè)人的才華或某個(gè)特定人物形象,那么一旦這個(gè)人逝世或身陷囹圄,時(shí)裝屋也就岌岌可危了。雖說(shuō)時(shí)尚業(yè)與其他行業(yè)一樣,依賴(lài)的是將時(shí)裝市場(chǎng)化的廣大普通從業(yè)人員,但我們?nèi)匀黄诖龘u滾巨星式的蓋世英才。Dior在年度報(bào)告中也反思道:“不合格的產(chǎn)品、錯(cuò)誤的公關(guān)策略、員工的失當(dāng)行為、媒體的負(fù)面報(bào)道都會(huì)影響品牌形象與產(chǎn)品銷(xiāo)售。”
巴黎戰(zhàn)略咨詢(xún)公司的創(chuàng)意總監(jiān)Lucian James則嘲笑奢侈品業(yè)和媒體界對(duì)這次事件的過(guò)激反應(yīng),他說(shuō)我們是“被數(shù)字時(shí)代綁架的一代”。談及Galliano事件對(duì)其他奢侈品牌的波及時(shí),James說(shuō):“我們正在目睹一場(chǎng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)與管理層之間的拉鋸戰(zhàn)。”管理層為適應(yīng)快時(shí)尚而采用的策略沉重打擊了設(shè)計(jì)師們的創(chuàng)造力,而設(shè)計(jì)師被壓榨盤(pán)剝的窘?jīng)r又反過(guò)來(lái)制約了銷(xiāo)售。“這就是為什么《黑天鵝》能一炮而紅的原因:當(dāng)下的文化環(huán)境對(duì)人的創(chuàng)造力有一種摧毀作用。時(shí)尚界人士對(duì)這部電影所講述的故事心有戚戚焉。”James還預(yù)測(cè)各大品牌已經(jīng)意識(shí)到設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有一個(gè)可靠的精神領(lǐng)袖可以減小突發(fā)危機(jī)的沖擊力,所以老牌設(shè)計(jì)師們更加受到尊崇:“ Dior可能又會(huì)搬出已逝的創(chuàng)立人Dior先生來(lái)打一劑強(qiáng)心針,或許還會(huì)在接下來(lái)的秀上安放一把空椅子作為憑吊。”