直播生態(tài)下，服裝企業(yè)如何C位出道？

在秀場(chǎng)直播普遍下滑的現(xiàn)在，淘寶直播卻迎來了巨大的流量增長(zhǎng)。據(jù)公開發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2018年加入淘寶直播的主播人數(shù)較前一年增加180%，月收入過百萬的主播超百人。每天超過6萬場(chǎng)直播，時(shí)長(zhǎng)超過15萬小時(shí)，無疑，直播產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展。目前直播板塊出現(xiàn)在手淘第一屏的重要位置，也能看出淘寶對(duì)直播的重視。

CNNIC數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)同樣顯示，截至2018年12月底，網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)3.97億，網(wǎng)民使用率為47.9%，全年我國(guó)在線直播市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到376.5億，同比增長(zhǎng)32.76%。直播+產(chǎn)業(yè)已是主流大趨勢(shì)。

但在蓬勃發(fā)展的背后，直播帶來的弊端也逐漸顯現(xiàn)：高企不下的退貨率，成為工廠難以負(fù)荷之重;追求極致性價(jià)比，賠本賺吆喝也是商家難以言喻的痛;尾貨當(dāng)?shù)溃缕冯y有立足之地……

針對(duì)這些問題，8月1日晚，電商直播與服裝供應(yīng)鏈交流沙龍?jiān)诤幵S村杭派服飾產(chǎn)業(yè)園內(nèi)舉行。本次交流沙龍由浙江海寧杭派服飾產(chǎn)業(yè)園發(fā)起，阿里新零售研究中心、淘寶直播服飾行業(yè)、納斯直播機(jī)構(gòu)、神洲直播基地、穎上網(wǎng)絡(luò)科技、晨聚直播基地、中國(guó)服裝精英聯(lián)盟、得體供應(yīng)鏈等嘉賓以及園區(qū)內(nèi)多家服裝廠商參加。

本次交流沙龍旨在加深服裝行業(yè)零售商、渠道商、聯(lián)盟商會(huì)、直播機(jī)構(gòu)、供應(yīng)鏈之間的溝通與交流，分享優(yōu)秀者的經(jīng)驗(yàn)與資源，同時(shí)一起思考該如何促進(jìn)服裝行業(yè)的發(fā)展以及如何解決直播行業(yè)遇到的問題。

會(huì)上，各位嘉賓就關(guān)于直播產(chǎn)業(yè)鏈蓬勃發(fā)展的背景下如何反推供應(yīng)鏈合規(guī)這一主題中，“新零售下，直播會(huì)不會(huì)是主航道?”“直播高退貨率何在?”“直播是不是只能賣尾貨?”等八個(gè)問題展開激烈討論。

1688智慧市場(chǎng)商務(wù)總監(jiān)李德慶表示目前直播存在“工廠不夠理性，跟風(fēng)直播而不考慮自己供應(yīng)鏈能力”、“認(rèn)為主播都很賺錢，盲目投入”等一系列問題。他提出，應(yīng)該在直播形式上找到好的突破口，來改善現(xiàn)狀，比如讓機(jī)構(gòu)帶動(dòng)主播或是讓專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)帶動(dòng)商家做好直播，無論是主播、機(jī)構(gòu)還是商家都應(yīng)該找到自己的優(yōu)勢(shì)然后聯(lián)動(dòng)起來帶動(dòng)行業(yè)的發(fā)展，應(yīng)當(dāng)使整個(gè)行業(yè)回歸理性，在電商直播這條路上，同樣講究品質(zhì)，講究性價(jià)比，而不只是講究紅利。

淘寶TOP10直播機(jī)構(gòu)——杭州晨聚網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CEO章天翔提出，直播目前還不是零售的主流渠道，但未來的發(fā)展前景很不錯(cuò)，而這需要工廠、主播、機(jī)構(gòu)三者之間的配合與聯(lián)動(dòng)，共同探討直播中暴露的問題的解決之道，共同推動(dòng)直播行業(yè)健康有序合規(guī)發(fā)展。否則機(jī)構(gòu)對(duì)主播會(huì)產(chǎn)生的影響不可控，工廠沒辦法對(duì)接主播，供應(yīng)鏈跟不上主播賣貨的節(jié)奏，種種問題即會(huì)導(dǎo)致整個(gè)產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)停滯。對(duì)于退貨率高這一問題，章天翔認(rèn)為任何方式賣貨都會(huì)存在退貨率，一方面可以通過提升主播的專業(yè)素養(yǎng)降低退貨率，另一方面，供貨商需要積極考慮除直播外還有哪些渠道可以消化這些貨物，只要退貨率在可控范圍內(nèi)，直播帶來的退貨率并不會(huì)影響商家的生存。

“就賣貨方式而言，直播現(xiàn)在正處于紅利期，這是毋庸置疑的。而且現(xiàn)在是碎片化時(shí)代，直播和短視頻的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)的賣貨形式已經(jīng)產(chǎn)生了沖擊。對(duì)于用戶而言，娛樂、互動(dòng)是最能搶占他們時(shí)間的方式，直播就是在娛樂互動(dòng)的時(shí)候順便賣貨。”阿里新零售技術(shù)群資深專家、新零售研究中心負(fù)責(zé)人希疆也看好直播的發(fā)展前景，但對(duì)于它未來會(huì)不會(huì)是零售的主航道，希疆認(rèn)為還有待于觀察。“因?yàn)橹袊?guó)的市場(chǎng)生態(tài)其實(shí)是非常復(fù)雜的，也是不斷變化的。在中國(guó)，各種模式都能夠生存。我們現(xiàn)在看到shoppingmall發(fā)展得比較好，但百貨、街邊店等也還是存在。直播要成為主流，必須解決供應(yīng)鏈問題。”

此外，淘寶直播服飾產(chǎn)業(yè)線負(fù)責(zé)人賽婭、優(yōu)大人直播數(shù)據(jù)平臺(tái)創(chuàng)始人老李、杭州熱點(diǎn)直播基地合作人白光杰、穎上網(wǎng)絡(luò)科技創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)尹俊、納斯直播機(jī)構(gòu)等嘉賓也發(fā)表了自己的看法。整場(chǎng)沙龍持續(xù)整整三個(gè)小時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)干貨不斷，觀點(diǎn)與觀點(diǎn)的碰撞也呈現(xiàn)了沙龍現(xiàn)場(chǎng)熱烈的氣氛。

作為本次沙龍的組織方，浙江海寧杭派服飾產(chǎn)業(yè)園副董事長(zhǎng)、宏鼎商業(yè)董事長(zhǎng)洪偉在席間說道：“作為專業(yè)的商業(yè)機(jī)構(gòu)，需要有解決問題的能力。直播行業(yè)存在100個(gè)問題，只要我們能找到1000個(gè)解決辦法，這個(gè)行業(yè)就可以持續(xù)蓬勃地發(fā)展。”

本次電商直播與服裝供應(yīng)鏈交流沙龍讓機(jī)構(gòu)、廠家以及以淘寶1688為代表的平臺(tái)對(duì)未來電商直播平臺(tái)的發(fā)展充滿了信心，也促進(jìn)了廠家對(duì)于電商直播的了解，對(duì)于現(xiàn)階段所存在的各種問題進(jìn)行剖析，也為各個(gè)工廠、機(jī)構(gòu)、平臺(tái)間的合作以及資源分享提供了廣闊的平臺(tái)。