商務(wù)部:零售業(yè)發(fā)展必然趨勢“互聯(lián)網(wǎng)+”
9月7日,商務(wù)部新聞發(fā)言人沈丹陽在例行新聞發(fā)布會上表示“線上線下融合(O2O)是零售業(yè)發(fā)展的必然趨勢。”
近日來,京東商城入股永輝超市、沃爾瑪控股1號店、阿里和蘇寧合作,電商線上和線下融合布局引發(fā)關(guān)注。
沈丹陽指出,這種融合有利于充分發(fā)揮線上線下各自優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)更優(yōu)的服務(wù)、更低的成本、更高的效率,更好地滿足消費(fèi)者需求。
事實(shí)上,這種融合源于“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展。“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展給傳統(tǒng)零售業(yè)帶去了巨大的生存壓力,多地甚至出現(xiàn)一些傳統(tǒng)零售業(yè)閉店的情況。數(shù)據(jù)顯示,今年上半年主要零售企業(yè)(含百貨、超市)在國內(nèi)共計關(guān)閉121家。
不過,互聯(lián)網(wǎng)零售市場發(fā)展的情況則截然不同。數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,全國網(wǎng)上零售額16459 億元,同比增長39.1%。其中,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額13759 億元,增長38.6%;非實(shí)物商品網(wǎng)上零售額2700 億元,增長41.9%。在實(shí)物商品網(wǎng)上零售額中,吃穿和用類商品分別增長45.9%、30.1%和41.8%。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,越來越多的人選擇在網(wǎng)上購物。“上網(wǎng)購物既方便又便宜,吃穿住行只要能在網(wǎng)上解決的我都會選擇在網(wǎng)上完成。”在一家事業(yè)單位工作的李季(化名)告訴記者。
同樣,記者身邊絕大部分人也都更傾向于網(wǎng)購。尤其是服裝、生活用品、零食、飾品、圖書等產(chǎn)品幾乎都在網(wǎng)上購買。有分析預(yù)測,預(yù)計2015年互聯(lián)網(wǎng)零售規(guī)模有望突破4萬億元。
可見,傳統(tǒng)零售業(yè)轉(zhuǎn)型成為當(dāng)務(wù)之急。不過在沈丹陽看來,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代機(jī)遇下,我國零售業(yè)的發(fā)展仍然大有前途,而不是相反。
他表示,近年來在互聯(lián)網(wǎng)影響下,零售企業(yè)積極行動、踴躍創(chuàng)新、勇于探索,這方面已涌現(xiàn)出很多商業(yè)模式和成功范例,值得總結(jié)和推廣。
事實(shí)上,傳統(tǒng)零售商意識到自身發(fā)展不足后也加快了互聯(lián)網(wǎng)化的進(jìn)程,并積極與互聯(lián)網(wǎng)零售商融合。有分析指出,阿里與蘇寧、京東與永輝的合作將線上線下資源整合將成為零售行業(yè)的重要發(fā)展趨勢。
不過,沈丹陽認(rèn)為,一個O2O項(xiàng)目的成功,不僅僅取決于它的模式是否先進(jìn),資本是否充足,更取決于它對所服務(wù)行業(yè)的市場需求是否有深刻理解和清晰判斷,是否能提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和精準(zhǔn)的服務(wù),是否能持續(xù)滿足用戶不斷變化的需求,是否有明晰的贏利模式和商業(yè)構(gòu)想。
沈丹陽表示,商業(yè)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,一方面要積極應(yīng)用新技術(shù),探索模式創(chuàng)新;另一方面,要深修內(nèi)功,回歸商業(yè)本質(zhì),將核心競爭力放在不斷提高商品質(zhì)量和服務(wù)水平上。
同時他也指出,商務(wù)部將一如既往地支持線上線下融合,促進(jìn)商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展,目前正在起草有關(guān)政策性文件。

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