沈陽試行展銷會(huì)先行賠付制度

　　記者8月17日從遼寧省工商部門獲悉，針對(duì)各類展銷會(huì)頻繁登陸沈城的實(shí)際情況，為防止展銷商銷售假冒偽劣商品、展銷會(huì)結(jié)束后消費(fèi)者無法維權(quán)等問題的發(fā)生，沈陽市工商機(jī)關(guān)采取四項(xiàng)措施，對(duì)展銷會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范和監(jiān)管，以確保消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害。

　　這四項(xiàng)措施是，明確各方責(zé)任，即明確舉辦方、參展經(jīng)營者、場館出租方各方的責(zé)任，建立消費(fèi)賠償?shù)倪B帶責(zé)任制度，同時(shí)建立部門協(xié)同監(jiān)管機(jī)制，共同對(duì)參展商品進(jìn)行監(jiān)管;嚴(yán)格辦展審查，包括審查展銷會(huì)舉辦方主體資格，審查參展經(jīng)營者是否具有經(jīng)營資格，查驗(yàn)展銷商品，對(duì)涉及醫(yī)藥、農(nóng)產(chǎn)品及其他特殊商品的，通報(bào)相關(guān)部門對(duì)商品進(jìn)行查驗(yàn)，防止展會(huì)銷售假冒偽劣商品，審查招商廣告及商品宣傳廣告，查看其內(nèi)容是否存在虛假宣傳;現(xiàn)場處理消費(fèi)糾紛，由展銷會(huì)轄區(qū)工商所執(zhí)法人員駐場監(jiān)管，并加強(qiáng)日常巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)查處銷售假冒偽劣商品及虛假宣傳行為。同時(shí)，聯(lián)合有關(guān)部門，在展銷會(huì)會(huì)場設(shè)立12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)服務(wù)點(diǎn)，現(xiàn)場受理、調(diào)解消費(fèi)者申訴舉報(bào)，對(duì)損害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為依法進(jìn)行查處;保障事后維權(quán)。

　　對(duì)展銷會(huì)試行先行賠付制度，即由舉辦方、參展經(jīng)營者及場館出租方按照一定比例，糾紛則全部退還。同時(shí)，實(shí)行信譽(yù)卡制度，銷售商品要使用加蓋經(jīng)營者公章的商品信譽(yù)卡(發(fā)票)，明確商品的售后服務(wù)等內(nèi)容，并對(duì)銷售的商品質(zhì)量作出承諾，一旦出售商品有質(zhì)量糾紛，消費(fèi)者可以憑信譽(yù)卡進(jìn)行退換，解決無消費(fèi)憑證問題。