奧康等品牌鞋企紛紛搭上“互聯網”列車
電商銷售呈現爆發式增長,也就是近5年的事情。如今,網絡購物以其便捷高效、物美價廉等特點刺激著居民的消費欲望,成為日常消費的重要渠道?!?0后”、“90后”年輕一代消費者漸成購物主流人群,消費方式更傾向于追求物超所值的高品質產品。順應這種消費傾向,而今,網絡銷售的產品就要將性價比和服務做到極致,以帶動網絡口碑傳播,將產品賣得火熱,并最終將產品與客戶粘牢。這一堪稱運用互聯網思維的營銷思路,造就小米手機在4年多時間內將銷售額做到超100億美元。
互聯網大佬小米科技發家致富的招數,森馬、報喜鳥等知名鞋服溫企今年以來也開始玩得轉,而且銷售效益創新高:森馬電商品牌“哥來買”相繼在6月和9月,推出極致系列“男神襯衫”產品、新款輕薄羽絨服產品,借助消費時點和明星粉絲帶動網絡口碑傳播,銷售情況異?;鸨?而報喜鳥更是將西服高級定制玩到極致,開行業之先,以大眾化的價格力推電商C2B全品類量體定制。
產品性價比要超消費者預期
一款產品要在網絡上賣得火,一定要性價比高,而且要超出消費者的預期。特別是在發展成熟的鞋服行業,競爭異常激烈,一款品牌產品想要冒出,沒有幾樣看家本領,那你只能“靠邊站”。
今年,森馬服飾在電商業務上推出“哥來買”品牌,并在營銷推廣上啟動全新的“高品質、低倍率”的產品策略。6月,森馬依托品牌形象代言人金秀賢的號召力,推出了極致系列VDP80“男神襯衫”產品,作為這一產品策略的首個案例嘗試。該款襯衫售價149元,在天貓平臺日銷售超過1萬件,而且網絡口碑效益非常好。繼這一成功案例,9月,“哥來買”極致系列又出新款輕薄羽絨服產品,同樣收到火爆的銷售效果。
“哥來買”品牌相關人士介紹,推出輕薄羽絨服這一單款產品,一是季節性的要求;二是市場調查顯示,這幾年的羽絨銷量呈上升趨勢,消費者對輕薄羽絨服的偏愛度高;三是市面上的同款產品多少有不盡如人意之處,給“哥來買”帶來可繼續深挖的可能。
森馬服飾董秘在先前接受投資機構來訪時表示,“哥來買”品牌目前處于探索階段。公司充分考慮互聯網渠道成本等優勢,將“哥來買”品牌定價倍率定于不高于2倍的倍率,在電商平臺上為消費者提供優質的高性價比產品。
而在9月,品牌定位高端的報喜鳥服飾,也在天貓平臺嘗試C2B全品類量體定制——天貓平臺導流客戶,線下全國門店量體師上門服務,大眾化價格享受高級量體定制,先期主打“報喜鳥婚慶禮服定制套裝”。從天貓銷售記錄來看,C2B量體定制成交數量在逐漸增多。
業內人士表示,目前服裝的成本只占售價的20%,更大的成本在流通領域。電商C2B服裝定制可以大大降低流通成本,又減少庫存,完全可以做到超消費者預期的性價比。
{page_break}供應鏈企業做變革整合供應商
電商產品做到極致,就是要做到品質高、價格超預期。對一家企業來說,要做到如此的產品,需要完善的供應鏈管理和居行業前列的生產效率。
以“哥來買”極致系列新款輕薄羽絨服產品為例,從面輔料的選料到制造工藝的調整都精益求精:面料采用國際專利面料;加之雙層的內膽設計,成了鎖絨的第一道防線;針織全程采用德國進口機器,每120分鐘更換一次針頭,有效避免了大針空所造成的跑絨現象。最關鍵的是,羽絨服內部高達90%的大朵白鴨絨、灰鴨絨,蓬松度高達600+,不僅使產品“輕”、“薄”實至名歸,而且分布均勻,沒有長毛片,保證了鎖絨保暖更勝一籌。而這樣一款高品質的產品,售價不到300元,只有各方面管理都高效率的企業才能做得到。
據悉,從2012年下半年開始,森馬啟動企業變革,進一步理順內部環節,提升專業水平,強化服務意識,使供應商管理工作真正做到公正、透明;通過科學規劃,使貨期和訂單更為合理,讓供應商、合作伙伴更方便地運作;通過加強供應商考核管理,引進新的優質供應商,使森馬生產供應商隊伍更為強大、高效。
同樣,今年,報喜鳥也特別突出產品的性價比和產銷率這些指標。年初,報喜鳥宣布,2014年度開始,企業將導入“供應商利潤貢獻值”作為合格供應商評估的重要指標;將進一步規范完善供應鏈管理,加強采購過程的準入、核價、評估、監督的范圍與頻次,以公開透明為原則,從性價比、利潤貢獻度等綜合維度來評估、選擇供應商;同時,對性價比低、利潤貢獻度低、誠信度差的供應商進行及時淘汰,特別是利用賄賂等卑劣手段取得訂單的供應商,報喜鳥會立即將其淘汰。
{page_break}品牌精致產品帶來口碑傳播
做電商銷售,渠道成本相對實體店來說較低,但吸引客戶流量的廣告成本卻極高。好多企業都說電商流量廣告就是燒錢。小米手機僅靠電商渠道,初期沒廣告費,4年多時間銷售額就超100億美元,其創始人雷軍認為就是靠極致的產品帶動影響力大的網絡口碑傳播。如今,溫州鞋服企業已根據自身行業特點,借鑒了網絡口碑傳播的巨大影響力。
在營銷策略上,“哥來買”采取先以明星效應吸引粉絲購買,再由粉絲帶動傳播產品的高性價比體驗,以此帶動購買群體的擴大。先前,森馬在官網上置頂掛出了品牌形象代言人李敏鎬的海報,以李敏鎬“為你親自設計”為賣點吸引粉絲眼球,增強了消費者對品牌的認同感。再把這種認同感轉化為購買力。極致的產品購買體驗,經由這些粉絲進行網絡口碑傳播,達到極大化的傳播效應,銷售量就能實現規?;?。另外,森馬電商也注重以節慶等消費時點,以及聚焦線上的核心購買群體,降低線上營銷成本來達到銷售效益。
而報喜鳥電商C2B量體定制業務,強調高級定制的價格大眾化和300人的量體師隊伍,以及遍及全國的900多家品牌專賣店。以這些企業特有的競爭優勢,帶動網絡口碑傳播,率先布局服裝高級定制的電子商務市場。報喜鳥表示,經過11年的經驗積累,報喜鳥定制業務已經很成熟。報喜鳥的優勢是將定制做成流程工業化和服務個性化的結合,這就實現了定制業務服務價格的大眾化。
當然,僅就品牌傳播的技巧看,溫州企業相對國內成熟品牌并沒有優勢,溫州鞋服企業的優勢更多體現在完善的供應鏈上。

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