誰應該為奢侈品鞋子質(zhì)量問題負責？

　　近年來，奢侈品牌連連出現(xiàn)問題。其中包括質(zhì)量問題、以及售后服務態(tài)度的不佳讓中國消費者信心屢受打擊。小編收集了幾年來關于奢侈品鞋子質(zhì)量存在疑問的一些案例。

　　LV：男鞋穿10天鞋皮面開裂

　　據(jù)媒體12年6月報道，天津消費者魏先生花費7980元購買的LV品牌男鞋，穿了不到10天，其中一只鞋的鞋幫皺褶處就出現(xiàn)多處皮面裂開并翹起的情況。但路易威登[微博]中國公司的鑒定部門僅憑借照片和店員描述就認定該鞋沒有質(zhì)量問題，他們認為這是穿著頻率和使用環(huán)境造成了皮面翹起，這個結論讓魏先生叫屈不已。

　　另據(jù)天津消費者王女士反映，她買的LV皮鞋出現(xiàn)了同樣的質(zhì)量問題，維權之路同樣坎坷。業(yè)內(nèi)人士指出，目前LV是所有奢侈品中，惟一一家在中國有售后維修中心的品牌，但品牌形象與實際嚴重不符。

　　一件8750元的LV襯衫，卻如同一張紙，輕輕一撕就破了。這就是LV在2012年的“爛衣門”。有網(wǎng)友在LV深圳萬象城店買了一款橙藍相間的格子襯衫，標價8750元，作為生日禮物送給朋友。那位朋友當晚穿著它參加了一場活動，第二天一早去干洗時發(fā)現(xiàn)后背有條3厘米的裂縫，一開始以為自己不小心碰破了，但很快發(fā)現(xiàn)衣服就像紙一樣，輕輕一撕就扯開。

　　GUCCI：鞋子穿三天就褪色

　　據(jù)北京晨報2008年6月18日報道，一位馬先生花了近一萬元在GUCCI某專賣店買的鞋子和挎包出現(xiàn)了退色現(xiàn)象，為此他找到商家提出退貨要求。目前，該GUCCI店相關工作人員表示，他們不認為馬先生購買的商品存在質(zhì)量問題，如有異議可去檢測。

　　馬先生告訴記者，他5月15日在某GUCCI店購買了一雙紅黑白三色相間的皮質(zhì)鞋子和一個黑色皮帶的單肩帆布挎包。買回后的第三天，鞋子就出現(xiàn)了退色現(xiàn)象。馬先生說，當他就此事致電GUCCI時，對方表示退色屬正?，F(xiàn)象。

　　據(jù)馬先生稱，他同時購買的帆布包的黑色皮質(zhì)肩帶也出現(xiàn)了退色，退下來的黑藍色把他的衣服都染了。上周末，他再次找到GUCCI工作人員。前天，對方回復稱無法退換，“他們的工作人員還說GUCCI在中國內(nèi)地就從來沒有過退貨先例。”馬先生這樣說。在他提供的一張購物小票上，記者看到上面有個印章寫著“貨品已用，概不退換”的字樣。

　　當事GUCCI店一名自稱Edison的工作人員表示，馬先生購買的包已使用過，而且肩帶上有明顯的香水痕跡，因此他們不認為是質(zhì)量問題導致退色。

　　FENDI(芬迪)：新鞋穿一次就開膠

　　法制晚報報道，2012年6月底，顧客孫小姐(化名)在北京新光天地FENDI(芬迪)專賣店購買了顏色不同、款式一模一樣的兩雙女式?jīng)鲂?/a>，其中一雙為打折商品，原價4280元，打五折，另一雙為正價商品。

　　其中打折的那雙只穿了一次，鞋底部分就出現(xiàn)了明顯的開膠情況。當她拿著鞋子到店里準備退換的時候，再受“打擊”，店員表示，這種鞋用的都是意大利環(huán)保膠，本身就容易開膠。而且店員表示，開膠并不屬于三包范圍之內(nèi)，不可能退貨，鞋子又是打折的，維修也需要客人自己掏錢。