品牌鞋企構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng) 開(kāi)辟發(fā)展新紀(jì)元
當(dāng)2010年被作為“發(fā)展元年”而在鞋業(yè)企業(yè)則又表現(xiàn)搶眼。
根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù),2010年網(wǎng)上零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)5131億元,較2009年翻了一番。該數(shù)據(jù)反映我國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)快速發(fā)展行業(yè)趨勢(shì)。而在艾瑞咨詢(xún)所作的“網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)最常購(gòu)買(mǎi)商品品類(lèi)”的調(diào)查中,鞋類(lèi)商品亦與服裝類(lèi)和箱包類(lèi)商品并列第一的位置,合計(jì)占有超過(guò)1/3強(qiáng)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)份額。
筆者近日獲得的一家投資機(jī)構(gòu)的內(nèi)部研究報(bào)告顯示,2010年鞋類(lèi)網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)超過(guò)8000萬(wàn)人規(guī)模,鞋類(lèi)電子商務(wù)產(chǎn)值逾200億元。在兩百多億元市場(chǎng)中,絕大部分份額被品牌鞋類(lèi)企業(yè)瓜分,比如百麗、海泰客、百事高、阿迪達(dá)斯、耐克、李寧、KAPPA、Puma、匹克、奧康等眾多傳統(tǒng)鞋類(lèi)品牌觸網(wǎng)的貢獻(xiàn)。
因此,分析研究傳統(tǒng)品牌企業(yè)的電子商務(wù)模式,對(duì)于后來(lái)者或者尚處于觀望狀態(tài)的其他傳統(tǒng)鞋業(yè)品牌具有重要意義。
“根據(jù)我們對(duì)鞋類(lèi)行業(yè)的研究,并通過(guò)ShopEx所服務(wù)客戶(hù)的情況看,傳統(tǒng)鞋業(yè)品牌進(jìn)軍電子商務(wù),主要采取三種方式:第一是自建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),自我營(yíng)銷(xiāo)推廣;第二是借助第三方網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)方式,第三種則是二者的交叉,共同推進(jìn),”上海商派(ShopEx)科技有限公司總裁李鐘偉在接受中國(guó)商報(bào)筆者采訪時(shí)分析認(rèn)為。
根據(jù)商派(ShopEx)的統(tǒng)計(jì),目前傳統(tǒng)鞋類(lèi)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù),有80%選擇了第三方外包或部分外包協(xié)同服務(wù)的形式,這其中包括百麗、李寧、海泰客、百事高等知名鞋類(lèi)品牌企業(yè)。
與李鐘偉的分法相對(duì)應(yīng),根據(jù)筆者對(duì)鞋類(lèi)企業(yè)電子商務(wù)的了解,鞋類(lèi)品牌“觸網(wǎng)”形式具體可以分成兩大類(lèi)別。
一個(gè)是品牌專(zhuān)營(yíng)類(lèi)電子商務(wù)模式。這類(lèi)模式中,外資品牌以海泰客為代表。在ShopEx協(xié)助下,海泰客在組建彰顯個(gè)性化、國(guó)際化風(fēng)格的B2C網(wǎng)店系統(tǒng)前臺(tái)的同時(shí),在網(wǎng)店后臺(tái)的客戶(hù)訂單管理、倉(cāng)儲(chǔ)物流優(yōu)化等管理方面工作均有了深入的推進(jìn)。
與此同時(shí),海泰客又導(dǎo)入了B2B業(yè)務(wù),構(gòu)建并拓展分銷(xiāo)體系,比如與京東商城、一號(hào)店等分銷(xiāo)商的合作,多端口促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。國(guó)內(nèi)品牌企業(yè)則以百麗、匹克PEAK、李寧等為代表。比如百麗鞋業(yè)建有官方網(wǎng)店“淘秀網(wǎng)”,李寧建立有“李寧官方商城”等。
再就是品牌綜合商城類(lèi)電子商務(wù)模式。國(guó)外代表企業(yè)是Zappos,這家鞋類(lèi)企業(yè)從1999年即開(kāi)始啟動(dòng)電子商務(wù)項(xiàng)目,到2010年銷(xiāo)售額已經(jīng)突破10億美元大關(guān),是世界鞋類(lèi)綜合商城第一品牌。目前,Zappos開(kāi)創(chuàng)了送貨和退貨全免費(fèi)的模式,而且承諾不限時(shí)退貨。
而國(guó)內(nèi)品牌綜合商城類(lèi)代表企業(yè)主要有拍鞋網(wǎng)等品牌,此類(lèi)企業(yè)一個(gè)共同點(diǎn)是專(zhuān)事賣(mài)鞋,而且以賣(mài)正品名牌鞋著稱(chēng)。像耐克、阿迪達(dá)斯、匡威、紐巴倫、彪馬、銳步、卡路馳、三葉草、李寧、匹克等品牌,均可以在這些網(wǎng)絡(luò)品牌綜合商城中購(gòu)買(mǎi)到。

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