萬達商業與O2O碰撞出火花
第四代商業綜合體推出、O2O布局、電商大力拓展、實體模式三四線城市渠道下沉,所謂的“萬達速度”無不震撼著中國商業地產界及相關產業。快速市場反應的商業模式、大手筆投資線上業務,地產全國各地區范圍的鋪設……用商業帝國形容萬達集團的規模也不為過。
已連續舉辦八屆的萬達商業年會(以下簡稱萬商會)與往年同樣,吸引了眾多企業參加,而萬達近來的戰略布局更是在萬商會的平臺上得以抽絲剝繭。
誰說去服飾?
對于萬達旗下重頭項目——百貨,從“去服飾化”的消息不脛而走一直到萬達還將繼續加大百貨業務的實際舉措,在本屆萬商會上得到了見證。據統計,本屆萬商會前來參展的多家服裝企業及品牌代理商完成了現成簽約。在萬商會現場,記者采訪的多位服裝參展商紛紛表示,服裝作為百貨抑或購物中心內的銷售品類,其占比擁有重要地位。雖然近年來隨著消費者對體驗式購物愈加重視,商場內餐飲及其他品類的有所提升,這也促使服裝品牌由粗放式經營向精細化轉變,同時與商業體的運營創新形成融合;而服裝作為消費者的必要消費品類,服裝從某種程度上帶動了商場的有效客流,進而提高消費成交率及提袋率,但各參展商也提醒,品牌定位要與商場的經營定位相匹配,才能形成銷售的良性循環。
就實體布局而言,萬達將渠道下沉,萬達廣場未來將相繼布局三四線城市。對此,服裝品牌銷售渠道也隨之進行了相應調整:“前幾年我們品牌渠道主要分布于國內一二線城市,而隨著城鎮化的快速發展,三四線城市消費水平的提高,也讓服裝品牌看到了潛在的商機,尤其shopping mall的形式受到多數消費者的親睞,我們與萬達的三四線城市布局形成契合點,更加深了雙方的合作意向。” 飄蕾女裝品牌負責人施策還提到,一站式購物成為當下消費趨勢,而萬達所推出的第四代商業綜合體更是將文化、旅游、商業、酒店等形式相集合,既豐富了消費,同時也有利于綜合體內各品類的有效互補。
上流家族親子裝的品牌負責人謝財貴也表示,一站式購物和嬰童產業的快速發展促進了兒童業態在商場內占比上升,與此同時使入駐商場的親子服裝受到越來越多消費者的重視。
O2O碰撞出火花?
提到線上,就不得不讓大家想起大連萬達集團股份有限公司董事長王健林與阿里巴巴集團董事會主席馬云的那場一億元豪賭,線上與線下的直接“碰撞”直到現在還被業界津津樂道。王健林篤信,擁有2000年歷史的傳統產業依然能發展至今,必定有其存在并立足的根本和原因。但同時,王健林也并非死守實體模式,強調還是要在傳統產業基礎上盡可能地去創新,這暗示著萬達也許會開創線上戰略創新。
在今年萬達集團內部召開的“2014年半年工作會議”上,王健林明確指出:“線上與線下并不是非此即彼的,關鍵是如何更好地給予消費者互動、體驗。”
在此之后,如今的萬達電子商務公司也就呈現出來了。該模式由王健林與百度董事長兼 CEO 李彥宏、騰訊董事會主席兼CEO馬化騰合作,通過三方優勢互補,在支付、積分聯盟、大數據、產品和流量整合上是O2O模式全面貫通。
對于服裝品牌而言,近年來加大線上渠道布局的比例較之其他產業更多,服裝品牌如何平衡線上與線下甚為重要。謝財貴表示:“電商渠道提供了服裝品牌未來的市場發展空間,我們也會考慮與萬達協商借助O2O模式,中和線上與線下的渠道沖突。”
不管是傳統零售還是在線巨頭都在加碼布局。萬達有85家位于城市中心的萬達廣場,每年的客流量有20億人次。而騰訊與百度有巨大的在線流量和互聯網入口,更有支付系統。對于此次的三方強強聯手,能否真正意義上創新出O2O有效模式,該模式是否能像萬達地產那樣成為業界內項目施行的范本?正像王健林說的那樣,電商有可能將成為萬達的第五大支柱產業。
那么,萬達如何線上線下協同,形成產業閉環,只待三巨頭碰撞出的火花。

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