“正規(guī)軍”與“游擊隊(duì)”角逐跨境生意

　　海淘行業(yè)在中國的興盛，緣于中國海關(guān)高昂的關(guān)稅和國內(nèi)假貨泛濫。消費(fèi)者通過海淘代購，可以買到價(jià)格低廉且質(zhì)量可靠的海外商品。

　　中國各地海關(guān)建立跨境通的目的是使之陽光化，以免稅收流失。亞馬遜的加入，無疑為海關(guān)壯了聲勢(shì)，只是如果沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，海淘這樣的跨境貿(mào)易仍將永遠(yuǎn)存在。

　　自美國電子商務(wù)巨頭亞馬遜2014年6月發(fā)布首款智能手機(jī)Amazon Fire Phone之后，手機(jī)發(fā)燒友毛文鈺就一直很想買一部。

　　在亞馬遜中國網(wǎng)站上，這款產(chǎn)品只有一家第三方賣家有售，售價(jià)高達(dá)9999元。毛文鈺用購物搜索網(wǎng)站一淘網(wǎng)搜了下，發(fā)現(xiàn)在淘寶上有不少海淘賣家愿意以4599元的價(jià)格出售這款手機(jī)。而亞馬遜美國的網(wǎng)站上，價(jià)格約合3994元。

　　毛文鈺覺得在亞馬遜美國注冊(cè)賬號(hào)太麻煩，最終選擇通過淘寶海淘了一部。

　　不過，她很快就可以在中國便捷地買到亞馬遜美國網(wǎng)站上的商品，不需要懂英文，而且可以用人民幣結(jié)算，配送速度還很快。

　　2014年8月20日，亞馬遜(中國)投資有限公司宣布將在中國(上海)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)(簡稱“自貿(mào)區(qū)”)開展跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)。

　　按照雙方合作備忘錄，最早從9月開始，亞馬遜美國網(wǎng)站上將有一個(gè)直郵中國的頻道，頻道里的信息是中文，商品的款式和價(jià)格都跟亞馬遜美國站點(diǎn)一樣。

　　亞馬遜還將在自貿(mào)區(qū)建立自己的倉庫，把一些熱門的商品先備貨到自貿(mào)區(qū)，這樣中國消費(fèi)者一下單，就可以從上海倉庫里發(fā)貨，不用再忍受海淘的漫長等待。

　　從2012年12月開始，中國海關(guān)總署陸續(xù)開辟了上海、重慶、杭州、寧波、鄭州、煙臺(tái)、平潭、哈爾濱、西安和綏芬河等城市作為跨境貿(mào)易電商試點(diǎn)城市。所謂跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)，指的是以電子商務(wù)的方式做跨境貿(mào)易進(jìn)出口。

　　其中，上海是最早一批建立起“跨境通”平臺(tái)的城市，上海跨境貿(mào)易電子商務(wù)試點(diǎn)自2013年12月28日正式啟動(dòng)。

　　自貿(mào)區(qū)官網(wǎng)上，“跨境通”被稱為“海淘里的正規(guī)軍”。它們的對(duì)手是那些海淘“游擊隊(duì)”，跨境貿(mào)易服務(wù)商遞四方信息科技集團(tuán)高級(jí)副總裁李衍升對(duì)記者說，中國大概有300萬海淘客，其中100萬左右是直接從國外電商網(wǎng)站買東西。

　　海淘之所以廣受中國消費(fèi)者歡迎，就在于其通過避稅而獲得的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。亞馬遜與上海自貿(mào)區(qū)的合作、海關(guān)建立的“跨境通”平臺(tái)，如何與其競爭?

　　應(yīng)需而生的海淘產(chǎn)業(yè)鏈

　　27歲的汽車行業(yè)設(shè)計(jì)師邱雪是2013年圣誕節(jié)開始成為海淘客的。當(dāng)時(shí)她想買一個(gè)耳機(jī)，就打開比價(jià)搜索網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)這款耳機(jī)在國外賣100元，就算加上稅費(fèi)和郵費(fèi)，總價(jià)也不會(huì)超過200元，而在中國要賣到300元。

　　低廉的價(jià)格、可靠的品質(zhì)保證(特別是母嬰產(chǎn)品)，是消費(fèi)者熱衷海淘的原因。

　　事實(shí)上，只要有關(guān)稅差異、價(jià)格差異，海淘就一直會(huì)存在。這并非中國獨(dú)有的現(xiàn)象，只是由于中國相關(guān)稅率相對(duì)較高、國內(nèi)食品安全危機(jī)頻發(fā)，中國消費(fèi)者才成為世界最龐大的海淘群體。

　　李衍升對(duì)記者表示，很多國家的免稅額是比較高的。比如美國的免稅額就在200美元左右，相當(dāng)于人民幣1300元。但中國消費(fèi)者從美國購買手機(jī)等產(chǎn)品回國，海關(guān)的免稅額只有50元。如果這個(gè)產(chǎn)品是以一般貿(mào)易的方式進(jìn)口到中國來的話，稅更高，一般要繳納17%的增值稅，再加上關(guān)稅。如果是電子產(chǎn)品，這個(gè)關(guān)稅大概在10%-20%。如果是進(jìn)口汽車，綜合稅率往往高達(dá)百分之百。

　　“所以大量的進(jìn)口產(chǎn)品是以海淘方式進(jìn)來，這樣只需要交行郵稅，一般在10%左右。”李衍升說。行郵稅是國家針對(duì)國內(nèi)消費(fèi)者購買國外商品給出的一個(gè)優(yōu)惠稅，只有一般貿(mào)易進(jìn)口稅的30%左右。

　　海淘發(fā)展至今，已經(jīng)形成了三種路徑：一是托人在國外代購;二是專門的代購網(wǎng)站;三是國內(nèi)電商公司的海淘平臺(tái)，比如京東和天貓都有這樣的海淘頻道。

　　在日本做代購的中國留學(xué)生李斌翔對(duì)南方周末記者說，一般小的代購都是留學(xué)生做兼職，有人下單后去日本的普通商店購買，加10%的代購費(fèi)，再加運(yùn)費(fèi)賣給顧客。他的學(xué)費(fèi)和生活開支現(xiàn)在完全來自代購生意，每個(gè)月能有2萬-3萬元的純收入。

　　2013年4月份的時(shí)候，他發(fā)現(xiàn)卡西歐的自拍神器在中國賣得很火，于是就在自己微博上發(fā)了一條信息，說可以幫國內(nèi)消費(fèi)者在日本代購價(jià)格更便宜的自拍神器。第二天醒來，發(fā)現(xiàn)幾十條留言要求代購。就這樣做起來代購生意。

　　很快李斌翔就發(fā)現(xiàn)數(shù)碼代購市場競爭太激烈了，就開始專做化妝品和日用品。一開始李斌翔是直接從日本商店里去買貨再賣給國內(nèi)消費(fèi)者，后來李直接去找日本化妝品公司拿貨。有的熱門產(chǎn)品，能拿到八九折，舊型號(hào)能拿到三折。李斌翔不自己備貨搞庫存，每次有人下單之后，再從化妝品公司拿幾十個(gè)商品。

　　“廠商一開始嫌棄我要的太少，不愿意供貨，我就每天去磨他們，去拜訪。日本人跟中國人不太一樣，你表現(xiàn)出誠意，他們往往會(huì)給你供貨。”李斌翔對(duì)記者說。

　　對(duì)于李斌翔的售價(jià)，廠商一般也會(huì)有要求，比如不能以低于某個(gè)價(jià)格賣出去，有的廠商甚至?xí)螅趶S商正式在中國市場上線這款產(chǎn)品之前，李斌翔不能把產(chǎn)品賣到中國去。

　　除了李斌翔這樣的個(gè)人代購，很多消費(fèi)者還會(huì)選擇海外代購網(wǎng)站。

　　作為一對(duì)雙胞胎孩子的媽媽，毛文鈺經(jīng)常從海外購買嬰兒輔食，發(fā)現(xiàn)口碑最好的米粉都是從海外代購的。一開始她到各個(gè)代購網(wǎng)站去買，但經(jīng)常買到的是山寨貨。

　　有一次她發(fā)現(xiàn)一些社區(qū)軟件里，很多媽媽開始到一個(gè)叫做iHerb的網(wǎng)站去海淘。iHerb是美國的購物網(wǎng)站，成立于1994年，它的海淘用戶遍布全世界190多個(gè)國家，主要銷售的是保健品和健康產(chǎn)品，其中母嬰頻道的主要顧客來自中國，這個(gè)網(wǎng)站甚至在首頁可以輕松找到簡體中文。不過，考慮到各國買家購買的產(chǎn)品入海關(guān)的時(shí)候可能要被收稅，所以iHerb對(duì)每筆訂單既限金額又限重量，每單不得超過80美元，不超過7斤，運(yùn)費(fèi)12美元。

　　亞馬遜：有限的沖擊波

　　上海自貿(mào)區(qū)的跨境電子商務(wù)平臺(tái)——“跨境通”，是一個(gè)類似電商導(dǎo)購的網(wǎng)站，主要銷售中高端的服裝、服飾、嬰幼兒用品、3C電子產(chǎn)品、化妝品、箱包等品類。

　　“跨境通”由東方電子支付有限公司建設(shè)。東方電子支付的三個(gè)主要股東分別為中國海關(guān)總署下屬企業(yè)與上海國資委下屬企業(yè)。

　　跨境通在其官網(wǎng)上稱，目前已經(jīng)引進(jìn)了三十多家電商和供應(yīng)商，銷售了幾萬件商品，賣得最好的是韓國現(xiàn)代百貨的母嬰用品。

　　記者實(shí)測發(fā)現(xiàn)，跨境通里有一些產(chǎn)品的價(jià)格確實(shí)有競爭力。比如跨境通里母嬰頻道的一款日本進(jìn)口花王Merries紙尿褲標(biāo)準(zhǔn)裝NB90，含稅總價(jià)是108元，在京東上同樣是這款產(chǎn)品賣139元。

　　這款紙尿褲是一家叫做阿布才優(yōu)選的商家提供的產(chǎn)品。在電商圈，阿布才優(yōu)選是一家?guī)缀鯖]有什么知名度的網(wǎng)站。

　　這也是跨境通的一個(gè)特點(diǎn)，這里很少看到主流品牌的商品。比如點(diǎn)開跨境通母嬰用品頻道里的澳大利亞奶粉品類，只有兩個(gè)奶粉品牌，五個(gè)商品可以銷售。而且這兩個(gè)品牌還是不知名的澳大利亞品牌。

　　跨境通里的商品也有許多是一些非熱銷的產(chǎn)品。比如，南方周末記者在跨境通上看到一款嬰兒配方奶粉，雖然價(jià)格有優(yōu)勢(shì)，但從其他電商網(wǎng)站上的購買情況來看，是一款購買者很少的產(chǎn)品。

　　亞馬遜算得上是當(dāng)前入駐跨境通的最大牌供應(yīng)商了。亞馬遜成立于1995年7月，是美國和全球數(shù)一數(shù)二的電商公司，在美國納斯達(dá)克上市。亞馬遜在2004年8月以7000萬美元收購卓越網(wǎng)，由此進(jìn)入中國。

　　但亞馬遜并不是第一個(gè)殺入中國海淘市場的國際電商玩家。早在2012年，美國電商巨頭eBay和中國時(shí)尚電商公司走秀網(wǎng)就聯(lián)合推出本地化購物品牌“eBay Style秀”，國內(nèi)用戶可購買來自海外的商品。

　　“我們是虛擬庫存的模式，通過跟品牌方技術(shù)對(duì)接讓商品信息上線，然后全網(wǎng)比價(jià)，讓價(jià)格跟歐美市場同價(jià)甚至更低，最后是用戶下單后我們從國外的倉庫里配送。”走秀網(wǎng)高級(jí)副總裁牟清對(duì)南方周末記者說。

　　其實(shí)，京東、天貓這樣的電商也有類似的跨境商品平臺(tái)，但都沒有引人注目。京東的海外購頻道和天貓的國際購業(yè)務(wù)差不多，都是允許國外或者國內(nèi)做貿(mào)易的商家，在自己的平臺(tái)上開店鋪，銷售海外原裝進(jìn)口的產(chǎn)品。

　　天貓方面以阿里巴巴處在上市靜默期為由，拒絕了記者的采訪邀約。而京東方面則表示，京東海外購模式準(zhǔn)備進(jìn)行大的調(diào)整，暫時(shí)也不便接受采訪。亞馬遜的公關(guān)總監(jiān)黃雷也拒絕了記者的約訪。

　　記者看到，在京東海外購頻道，主要有四大品類：服裝鞋帽、母嬰產(chǎn)品、化妝美膚和奢侈品。天貓國際頻道則多了一個(gè)食品保健頻道。

　　在京東海外購的服裝鞋帽里，有一家叫做愛莎尚品的海外購店鋪，銷售來自土耳其的外