生活方式與服裝消費(fèi)的關(guān)系
人們對(duì)服裝服飾品牌的選擇要受其生活的影響,而服飾品牌也可以反映和推廣不同的生活方式。服飾營(yíng)銷的價(jià)值在于刺激消費(fèi)者發(fā)生期望的行為改變,因此服飾營(yíng)銷人員產(chǎn)生要掌握消費(fèi)者的內(nèi)在心理及其行為規(guī)則,尤其是其穩(wěn)定的行為模式。而服飾企業(yè)根據(jù)目標(biāo)群體的行為模式改變自身行為,成為被消費(fèi)者喜愛的服飾品牌,然后才能贏得消費(fèi)者對(duì)應(yīng)的良好行為反應(yīng)。所以說,服飾營(yíng)銷是一種雙向的行為改變,其本質(zhì)就在于服飾營(yíng)銷者與消費(fèi)者基于心理接受的互動(dòng)。
服飾消費(fèi)與生活方式的關(guān)聯(lián),就是指一個(gè)消費(fèi)者作為一個(gè)人如何自然地進(jìn)行服飾消費(fèi),尤其是如何使得服飾消費(fèi)成為自己生活方式的穩(wěn)定組成部分,理解這些是理解服飾營(yíng)銷如何發(fā)生作用的前提。
(1)每一個(gè)消費(fèi)者在最初進(jìn)行某種服飾消費(fèi)行為的時(shí)候,通常都曾有過一個(gè)理由,一個(gè)人在第一次購(gòu)買新品牌服飾的時(shí)候往往理由往往明顯,但如果沒有出現(xiàn)大的毛病或者強(qiáng)烈的新信息的刺激,人們?cè)诘诙巍⒌谌钨?gòu)買同一服飾品牌的時(shí)候,這個(gè)尋找理由的沖動(dòng)就會(huì)減弱,并慢慢形成行為習(xí)慣。
(2)人們?cè)诜椣M(fèi)過程中之所以需要理由,除了這個(gè)產(chǎn)品好不好,更重要的是這個(gè)產(chǎn)品配不配,即它是否吻合我們生活方式里的其他東西。匹配性是不同消費(fèi)行為得以組成生活方式的前提。
(3)人們?cè)诜椣M(fèi)過程中會(huì)不斷制造質(zhì)疑自己原來合理性的理由。通常消費(fèi)滿意度越高,質(zhì)疑的機(jī)會(huì)就越高,因?yàn)槠谕某砷L(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)產(chǎn)品滿意度的持續(xù)度,而低滿意度的產(chǎn)品則在剛購(gòu)買后就可能產(chǎn)生后悔心理。
(4)自我質(zhì)疑的是最主要來源是人們受到其他信息的刺激。新的品牌、新的設(shè)計(jì)、新的包裝等總是處在開放環(huán)境中的消費(fèi)者覺得自己原先的購(gòu)買行為并沒有充分滿足其價(jià)值需要,而這個(gè)價(jià)值需要本身就是不斷成長(zhǎng)的。
(5)人們總是在嘗試新的服飾消費(fèi)理由。即使沒有任何新的信息刺激,人們還是覺得著裝和形象要有變化,以增加生活的豐富性。
(6)整個(gè)生活方式的瓦解往往是由某一關(guān)鍵消費(fèi)行為的改變而引發(fā)的。一般來說,我們進(jìn)行的大常規(guī)消費(fèi)行為要吻合原來的生活方式,但在某些時(shí)候、某些特殊原因下,如果消費(fèi)者買的服飾產(chǎn)品不吻合原來的著裝風(fēng)格和生活方式,而這一點(diǎn)恰恰可能成為他/她建立一個(gè)新生活方式的開端,然后他/她會(huì)慢慢地增加與這個(gè)新行為關(guān)聯(lián)和服飾消費(fèi),從而形成新的著裝風(fēng)格與生活方式。
(7)如果整個(gè)生活方式中的大部分已經(jīng)改變,比如說原來開什么車、買什么房子、穿什么衣服、用什么手機(jī),都已經(jīng)發(fā)生了變化,那么剩下的少數(shù)原有形態(tài)的消費(fèi)也很難再長(zhǎng)期堅(jiān)持。
(8)幾乎沒有一種服飾消費(fèi)行為是可以長(zhǎng)期重復(fù)的。不能重復(fù)的原因一方面是服飾產(chǎn)品特有的流行性和變化性,另一方面則是營(yíng)銷者不想給消費(fèi)者總提供跟以前一樣的東西,而不想提供同樣產(chǎn)品的重要原因是競(jìng)爭(zhēng)者老想提供新的產(chǎn)品。

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