淘寶“群毆”持續(xù) 大賣家苦支撐

　　從10月11日晚時，就已經(jīng)有近7000名人士通過網(wǎng)絡(luò)，針對淘寶商城大商戶進行攻擊，包括亂拍商品、給差評、到貨付款或申請退款等極端手段。這一行動導(dǎo)致多家大型商戶下架在售商品，甚至運營停滯。今天記者也聯(lián)系到了受到嚴重攻擊的大商戶之一韓都衣舍的公關(guān)總監(jiān)。她表示，到目前為止，這種惡意攻擊仍然沒有停下。

　　陳新無奈的表示，雖然現(xiàn)在店鋪仍然在繼續(xù)經(jīng)營，但是小商戶們的集體攻擊給他們帶來的損失無法估量，而且對于他們而言太不公平。

　　而淘寶商城方面表示，他們已經(jīng)在10月12日就針對連日來部分商戶遭到的惡意攻擊行為已經(jīng)向警方報警。同時，淘寶商城總裁張勇還說，對互聯(lián)網(wǎng)暴力，對惡意攻擊其他商家的行為，不會容忍，也絕不會因此而妥協(xié)。而此次受到損害的商家利益肯定會得到補償。

　　對于此次的提價行為，淘寶商城表示，主要是為了給商戶和消費者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并利用市場規(guī)則激勵商戶做大做強，杜絕假貨，保證淘寶商城的品質(zhì)。

　　淘寶商城總裁張勇在他的微博中也表示，根據(jù)淘寶商城新規(guī)則，淘寶商城將對技術(shù)服務(wù)費年費有條件地向商家返還，這一點可能被很多賣家所忽視了。只要商家動態(tài)服務(wù)評分達到4.6分，且交易規(guī)模達到一定水平，將部分及全額返還。淘寶商城目前的絕大部分商家符合年費返還標(biāo)準。