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淘寶商城中小商戶攻擊戰升級
淘寶商城提高技術服務年費和違約保證金“新規”一出,立即引發中小商戶對大型商戶的進攻。一時間,事件備受關注。昨日,記者獲悉,此種進攻行為仍在持續,而且進攻方式不斷升級。
“他們的攻擊行為開始升級。”韓都衣舍市場部公關總監陳新告訴記者。13日晚,該店鋪的直通車遭到惡意攻擊被點爆。目前,進攻仍在繼續。淘寶商城公關部負責人李女士表示,目前,受攻擊賣家運營恢復正常,商城整體運營沒有任何影響。此外,商城在盡一切力量用技術手段幫助商家免受損失。
此次爭端緣于淘寶商城提高“準入門檻”,致使中小商戶利益受損。對于淘寶商城推出此舉的初衷,淘寶商城微博對“清退小賣家”的傳言予以澄清。
“問題的關鍵在于,調高費用幅度過高,而沒有進行差異化收費政策。”吉林大學經濟學院副教授丁肇勇分析。
同時,丁肇勇指出,此事件暴露出網店這種經營模式缺乏一定的監管和預警機制。淘寶商城缺乏危機意識,中小商戶也需要更理性的來解決問題。
此外,記者從淘寶商城公關部獲悉,淘寶商城總裁張勇表示,“會堅持我們的初衷和決定不改變”。

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