職場達(dá)人的修煉需要從社交禮儀開始

　　社交活動最能體現(xiàn)一個人的素養(yǎng)，說話的語氣、語調(diào)，握手的輕重，就餐落座，飲酒端杯，眼睛看人的姿勢，等等，無不體現(xiàn)一個人的修養(yǎng)與品味。

　　1.去別人家做客，當(dāng)主人的話可多可少，甚至經(jīng)常勸你喝茶或提議看看電視時，你就該告辭了。人總是在感到無話可說時，才提醒別人做一些無關(guān)緊要的事。再待下去，你可能就不受歡迎了。

　　2.正在對上司匯報工作，他的眼睛沒有專注地看著你，或者他的手指不經(jīng)意地在桌上扣幾下，很可能他已對你的匯報不滿意了。如果你進(jìn)去時，他的腳正在桌子下無聊地晃動;你說話間，他的腳忽然停止了搖動，那他已對你的話產(chǎn)生了濃厚的興趣。

　　3.和一個新認(rèn)識的人談話時，他的雙手總是在不經(jīng)意間抱在胸前，那表明他還是對你有所防備的，所以，在讓他相信你以前，最好還是謹(jǐn)慎為之。

　　4.在酒桌上，一個向你頻頻敬酒的人，不是有求于你，就是對你有敵意，所以你還是盡快分析一下，究竟自己屬于前者還是后者。前者就趕快把話題引過去答應(yīng)他，后者你就要裝醉了。

　　5.一個人向你發(fā)出了邀請，你興致勃勃地落實邀請時，他忽然顧左右而言他。其實，他的邀請不過是順口一來的說法，你就不要追究下去了，除非你想讓他討厭。

　　6.發(fā)現(xiàn)你的失誤沒有告訴你，比告訴你要可怕得多，特別是兩個人處于競爭的工作狀態(tài)時。

　　7.一個面對你總是夸夸其談的人并不是驕傲，他的內(nèi)心恰好與他夸夸其談的外表相反，是一個極度自卑的人。他的夸夸其談不過是用來掩飾內(nèi)心的自卑罷了。

　　禮儀體現(xiàn)著一個人的修養(yǎng)，一個人的風(fēng)度，一個高素養(yǎng)的人，能給人留下好的第一印象，能助他在事業(yè)上獲得成就，那么他離成功也就不遠(yuǎn)了。

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　　待人接客用語

　　頭次見面用久仰，很久不見說久違。

　　認(rèn)人不清用眼拙，向人表歉用失敬。

　　請人批評說指教，求人原諒用包涵。

　　請人幫忙說勞駕，請給方便說借光。

　　麻煩別人說打擾，不知適宜用冒昧。

　　求人解答用請問，請人指點用賜教。

　　贊人見解用高見，自身意見用拙見。

　　看望別人用拜訪，賓客來到用光臨。

　　陪伴朋友用奉陪，中途先走用失陪。

　　等待客人用恭候，迎接表歉用失迎。

　　別人離開用再見，請人不送用留步。

　　歡迎顧客稱光顧，答人問候用托福。

　　問人年齡用貴庚，老人年齡用高壽。

　　讀人文章用拜讀，請人改文用斧正。

　　對方字畫為墨寶，招待不周說怠慢。

　　請人收禮用笑納，辭謝饋贈用心領(lǐng)。

　　問人姓氏用貴姓，回答詢問用免貴。

　　表演技能用獻(xiàn)丑，別人贊揚說過獎。

　　向人祝賀道恭喜，答人道賀用同喜。

　　請人擔(dān)職用屈就，暫時充任說承乏。