淺析職場上的行為修煉

　　良好的工作心態和思維方式都要體現在工作行為上。同時，對于自己的工作行為，必須要把握以下兩條基本的行動準則：

　　1、工作行為要以目標為導向。一是要了解公司的目標，二是要制定明確清晰的個人目標，并且使公司目標和個人目標相結合，才可以形成職業發展的合力，相互推進，通過配合完成公司目標而實現個人目標，通過達成個人目標而推進公司事業的發展，這是在職場實現個人職業發展的捷徑。

　　在有些情況下，個人的長期目標并不一定總是和你眼下服務的公司目標相一致的，但是既然你在這個公司工作，你就要把一切經歷變為有助于你個人職業發展的財富，你的個人階段目標必須服從你的工作目標。

　　2、工作行為要以結果為導向。以結果為導向就是要站在實現結果的角度去思考問題，站在完成成果的角度去衡量自己的工作。以結果為導向既是一種思維方法，又是一種行為習慣。只有以結果為導向就是要追求積極的結果，積極想辦法去實現。如果面對一項工作，如果你還沒有去做就首先認為自己“辦不成”，你的思維妨礙了自己能力的發揮，那么你就有可能真的辦不成。

　　通過心態、思維方式、行為的修煉培養出良好的職業習慣，是提升職業情商和實現職業突破發展的唯一途徑。要想成功，就必須有成功者的習慣。改變不良習慣的關鍵，是突破自己的舒適區。一個人形成的習慣就是他的舒適區，要改變不好的習慣就要突破自己的舒適區，要有意識為自己找點別扭，要敢于為自己主動施加點壓力，努力突破自己以往的心理舒適區，培養出積極的職業化習慣。

　　培養積極的職業習慣，必須突破以下心理舒適區：

　　1、突破情緒舒適區：當你失去了一次本該屬于自己的長薪機會時，你就憤憤不平坐立不安，就想找上級評評理或者“討個說法”;當下級辦了一件錯事的時候，你就忍不住斥責一頓;當上級批評你時，你就很難保持一副笑臉面對，喜怒哀樂是人的情緒對外部刺激的本能反應，但是如果對消極的情緒不加以控制，往往發泄情緒的結局對自己并沒有好處。職場中應該絕對避免的幾種消極情緒是：抱怨和牢騷、不滿和憤怒、怨恨或仇恨、嫉妒、恐懼失敗、居功傲視等，這些都是影響個人職業發展的致命傷害。

　　2、突破溝通舒適區：每個人的性格脾氣決定了他與人溝通的方式各不相同，有的人說話快言快語，有的人卻該表態的時候也沉默寡言，有的人說話愛搶風頭，經常不自覺打斷別人的談話，有的人習慣被動等待上級的工作指示，有的人喜歡遇到問題主動請示和溝通，每個人都習慣以自己的方式與別人溝通。

　　要實現同理心溝通，就必須有意識改變自己平時的溝通方式，學會積極傾聽對方。良好的工作溝通不一定是說服對方，而是真正理解了對方的想法。即使是爭辯，也必須是對事不對人的良性爭論，不能進行人身攻擊和惡語相向，這是職場人際溝通中最應該避免的現象。

　　3、突破交往舒適區：人們都習慣和自己脾氣相投的人交往，所以無論在哪個單位組織，都存在非正式的組織和團體，這是正常的現象。但是人在職場，必須要和所有組織內的人以及外部的客戶打交道，就要學會適應不同性格的人。突破交往舒適區，就是要有意識和不同性格的人打交道，比如要主動找與自己不同性格的人聊聊天。看來很簡單的事情，其實職場中大部分的人都難以做到。一旦你去嘗試和另一種不同性格的人交往，看來是一件小小的突破，卻對提升你的職場情商有幫助。