企業領導要學會放下架子

　　前不久，筆者在一家大型現代化企業采訪時發現，一位資深老員工為了幫大學畢業的兒子解決就業問題，出于無奈之舉去公司辦公大樓登門找領導。而總經理非但不熱情接待，反而板著臉漫不經心地說：“子女就業問題去找公司人力資源部就行了，這么一點兒小事用得著來找我嗎?若是全公司上萬號人遇事都像你這樣來找公司領導，我哪還有精力去抓公司的大事?”這位曾經為公司立下汗馬功勞的老員工，聽了經理這番話十分懊喪，二話沒說便耷拉著腦袋走出辦公大樓。

　　筆者以為，這位總經理的話也不能說沒有道理。但是，作為企業主要領導，一個員工的子女就業問題雖是一件小事，這里面卻深含一個如何看待“員工小事”與“企業大事”的辯證關系問題，這不得不引起各級領導的高度重視。

　　搞好企業的生產經營活動，這無疑是領導應該抓好的大事。但是，要做好這件大事，并不意味著對關系員工切身利益的“小事”就可以漠不關心。如果不關心員工的柴米油鹽問題，置員工的合理要求于不顧，那么當領導的就難以調動廣大員工的生產積極性和創造性，更難以群策群力共同完成所謂的大事。如果企業領導注重關心員工的疾苦，真心實意地為員工解決實際困難，消除后顧之憂，那么員工就會自覺情愿地把企業當成自己的家，竭盡全力去完成與企業生產經營有關的每一件事情。

　　當然，企業領導對員工的每件小事并非都要親自去抓管，但可以要求有關部門解決員工的實際困難。尤其對那些找上門的員工，應該熱情接待，耐心解釋，而不是借口抓“大事”將找上門來的員工的“小事”拒之門外。這樣會傷害員工的心，進而挫傷員工的生產積極性和創造性。如果長此以往，領導說話辦事就會失去號召力和凝聚力，企業的生產經營就難以順利推進，甚至難以維系生存。

　　依筆者之見，企業領導應當減少一些無謂的應酬與文山會海，熱情接待上門員工，更應該深入基層與員工們促膝談心。這樣可以密切干群魚水關系，直接傾聽來自基層的呼聲和建議，還可以知道員工在干什么想什么，這樣對推動和助力企業的經營發展，是大有裨益的。