職場:你跟對領(lǐng)導(dǎo)了嗎
領(lǐng)導(dǎo)既不是魅力,也不是個人特質(zhì)、性格或風(fēng)格,那么,領(lǐng)導(dǎo)是什么?德魯克認(rèn)為,“領(lǐng)導(dǎo)是一項工作”,一項需要腳踏實地,既不浪漫,也不稀奇的、無趣的工作。領(lǐng)導(dǎo)的定義又是什么?引用杜魯門總統(tǒng)的那句名言“責(zé)任止于此(The bucks stop here)”再恰當(dāng)不過了。換句話說,領(lǐng)導(dǎo)是責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)則是“績效”,即領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任應(yīng)該是“貢獻(xiàn)”。
德魯克回憶起自己高中時期學(xué)習(xí)軍事戰(zhàn)役時的情形,說道:“我們的歷史老師很優(yōu)秀,他本人也是受過重傷的退役軍人。上課的時候,他讓我們每個人從一些書中任意挑選幾本仔細(xì)閱讀,然后寫一篇心得報告。老師就以這篇報告作為期中考試的試卷。當(dāng)我們在課堂上討論這些報告時,班上有位同學(xué)提出一個問題:幾乎每一本書都提到,這場壯烈的戰(zhàn)爭是從軍事上而言完全不合格的戰(zhàn)爭,為什么?我們的歷史老師毫不猶豫,并且一針見血地指出:因為將領(lǐng)犧牲得不夠多,之所以如此,是因為這些將領(lǐng)只是讓別人去沖鋒陷陣,自已卻待在安全的后方。”
“將領(lǐng)犧牲得不夠多”就代表著戰(zhàn)爭中不合格的將領(lǐng)犧牲了他人的性命,自己卻茍延殘喘地活了下來,為的是“一將功成萬骨枯”。不合格的領(lǐng)導(dǎo)者要么不顧他人的死活,要么就清除異己,最終都會付出慘重的代價。如果不這樣,將領(lǐng)親自沖鋒陷陣的話,就有可能會犧牲自己的性命,為國捐軀。但歷史告訴我們,凡是打勝仗的戰(zhàn)役中,將領(lǐng)死亡的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于失敗的戰(zhàn)爭。由此可見,最危險的地方往往是最安全的,而安全的后方反而是危險的地方。
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個人魅力和領(lǐng)袖氣質(zhì)最大的優(yōu)點是它們能提高影響別人的能力。當(dāng)人們認(rèn)為你這個人很有魅力時,他們更有可能采取你所建議的行動步驟。領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力不是天生的,領(lǐng)導(dǎo)如何做好“無冕之王”,調(diào)動一個團(tuán)隊的最大潛能,取決于如何學(xué)習(xí)和擁有領(lǐng)導(dǎo)魅力。有時候通過單獨行動來影響某個個人或團(tuán)體是有難度的。所以你就有必要與別人組成聯(lián)盟以產(chǎn)生力量。作為一種施加影響的策略,聯(lián)盟的形成是行之有效的,因為就如一句老話所說:人多力量大。
如同其他施加影響的策略一樣,一個主要的因素是個人魅力。它使得施加影響的策略產(chǎn)生更大的力量。假如你以你個人魅力和領(lǐng)袖氣質(zhì)影響他人,他們更有可能加入你的聯(lián)盟。一個簡單而有效的影響別人的方法是以身作則地領(lǐng)導(dǎo)。你通過以身作則來領(lǐng)導(dǎo)或者影響他人。作為領(lǐng)導(dǎo),你可以通過你自身的行動來傳播價值觀和傳達(dá)各種期望。顯示忠誠、作出自我犧牲以及承擔(dān)額外工作的行為特別要以身作則。
領(lǐng)導(dǎo)要做通人的工作,這是展示魅力中聚攏人才、人氣必修的課程。這就要求領(lǐng)導(dǎo)深入實際,洞察人心,明辨是非曲直。細(xì)心傾聽人才的呼聲,對人才情緒和下面的意見要了如指掌,然后,說話處事解決問題才會有的放矢,才能對各種思想癥結(jié)藥到病除。
同時,領(lǐng)導(dǎo)者處事對人必須出以公心,公生明,廉生威。是非明確,賞罰分明,讓優(yōu)劣各得其所而上下有序。只有做到這樣,才能使受賞者知榮而進(jìn),再接再厲,盡心竭智;使受罰者知悔思過,口服心服,這就是調(diào)動廣大人才積極性的基本方略。領(lǐng)導(dǎo)本身硬,屬下就少次品,這是單位工作必不可少的基礎(chǔ)條件,否則,認(rèn)為權(quán)力萬能而不修德政,人才就會像敬鬼神一樣敬而遠(yuǎn)之。并且,單位感恩文化建設(shè)是提高人才的忠誠度最重要、最有效的途徑。單位與人才之間的感恩文化一旦建立,人才對單位的忠誠度將會達(dá)到最高點,這個時候的忠誠度的穩(wěn)定性也是最強(qiáng)、最長久的。

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