價(jià)值鏈分析的作用和基本框架

　　根據(jù)波特的觀點(diǎn)，每一個(gè)企業(yè)都是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和對(duì)產(chǎn)品起輔助作用的種種價(jià)值活動(dòng)的集合體。顯然，波特偏重于以單個(gè)企業(yè)的觀點(diǎn)來(lái)分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。隨著時(shí)間的推移，價(jià)值鏈理論也得到了發(fā)展，新的價(jià)值鏈觀點(diǎn)認(rèn)為每一種產(chǎn)品(或服務(wù))從其最初的原材料投入至到達(dá)最終消費(fèi)者手中，要經(jīng)歷無(wú)數(shù)個(gè)既相互獨(dú)立又相互聯(lián)系的活動(dòng)，這些活動(dòng)的載體稱為作業(yè)。每一作業(yè)都要消耗一定的資源，同時(shí)形成一定的價(jià)值添加，轉(zhuǎn)移到下一作業(yè)，直至最后通過(guò)顧客的認(rèn)知實(shí)現(xiàn)企業(yè)的收入，這種價(jià)值傳遞系統(tǒng)成為價(jià)值鏈。

　　價(jià)值鏈一般按行業(yè)構(gòu)成，任何一個(gè)企業(yè)僅僅是某行業(yè)價(jià)值鏈中的一個(gè)部分、一個(gè)鏈節(jié)，同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部也可分解為多個(gè)單元價(jià)值鏈，企業(yè)價(jià)值貫穿于企業(yè)內(nèi)部自身價(jià)值創(chuàng)造作業(yè)和企業(yè)外部?jī)r(jià)值轉(zhuǎn)移作業(yè)的二維空間。

　　從戰(zhàn)略成本管理的層面上看，企業(yè)成本的發(fā)生與其價(jià)值活動(dòng)有著共生的關(guān)系，所有的成本都能夠分?jǐn)偟矫恳豁?xiàng)價(jià)值活動(dòng)之中，價(jià)值鏈分析可以衍生出企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，并且該戰(zhàn)略將會(huì)對(duì)企業(yè)的成本管理方式產(chǎn)生重大的影響。因此，價(jià)值鏈分析為企業(yè)成本分析提供了一種基本工具，符合戰(zhàn)略成本管理思想，擴(kuò)大了對(duì)成本的理解范圍，有利于更有效的控制成本，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，成為戰(zhàn)略成本管理系統(tǒng)的重要組成部分。

　　內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析。通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的分析，可以確認(rèn)企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)有哪些，處于什么樣的分布狀態(tài)，以及在整個(gè)行業(yè)價(jià)值鏈中的位置，并將本企業(yè)價(jià)值活動(dòng)的所耗成本與其對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的貢獻(xiàn)進(jìn)行比較，確定其發(fā)生的合理性，優(yōu)化作業(yè)鏈，盡可能消除不增值作業(yè)，提高增值作業(yè)的運(yùn)行效率，減少資源的占用和消耗，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析。在行業(yè)中往往存在生產(chǎn)同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)者，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈和本企業(yè)價(jià)值鏈在行業(yè)價(jià)值鏈中處于平行位置。通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈的分析，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，與企業(yè)自身成本相比較，便可獲得企業(yè)相對(duì)成本的地位，據(jù)以確定揚(yáng)長(zhǎng)避短的競(jìng)爭(zhēng)策略爭(zhēng)取成本優(yōu)勢(shì)。

　　行業(yè)價(jià)值鏈分析。在戰(zhàn)略成本管理中，往往突破企業(yè)自身價(jià)值鏈，把企業(yè)置身于行業(yè)價(jià)值鏈中，從戰(zhàn)略高度了解企業(yè)與供應(yīng)商、銷售商之間的依存關(guān)系，使企業(yè)與其上下游建立戰(zhàn)略聯(lián)盟共同降低成本;同時(shí)，在對(duì)整個(gè)行業(yè)價(jià)值形成進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，企業(yè)可全面了解各作業(yè)活動(dòng)的成本、收入及資產(chǎn)報(bào)酬率，辨別各項(xiàng)活動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)力，指導(dǎo)企業(yè)在現(xiàn)有市場(chǎng)中實(shí)行外包、購(gòu)并、整合等策略，實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈的重構(gòu)，從根本上降低成本，培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。