做好新員工培訓的5個要點
對于新員工而言,當剛入新企業時,面對不熟悉的企業戰略與同事,容易迷失方向,不變東西。強烈渴望能苦澀的了解企業的現狀、企業的發張方向、自己在企業之中能夠付出什么,能夠遇到哪些機會,又能得到什么?培訓初期就應該根據企業的需求分析新員工的能力,為其樹立正確的培訓目標,為之后培訓方法以及培訓內容的選擇埋下伏筆。
根據培訓的目標,制定培訓計劃,促使新員工培訓的有序進行。計劃之中需要著重考慮培訓師資的問題,培訓場地的安排以及相應的后勤保障安排。這就需要企業各部門的分工配合。例如,人力資源主管負計劃的安排,明確培訓分工,協調組織培訓方案以及協助分配新員工;人力資源培訓師了解新學員擬分配的崗位,有的放矢的調整培訓內容,參與新員工的評估等;基層主管主要負責做好新員工的咨詢指導,了解公司用人制度,與培訓者統一口徑,避免“令出多門”增加新員工的困惑。
通過新員工培訓,主要目的是使員工更快的熟悉企業的運作,了解自己將要做什么?如何才能符合組織的要求。因此,在新員工培訓過程之中可以設計一下培訓內容:針對崗位要求和崗位技能的培訓,這方面的培訓一般由用人部門的負責人主講,主要是讓員工明確接下來自己要從事什么樣的工作,要把這個工作做好需要準備什么?合理的培訓內容設計可以讓員工在短時間內了解企業,了解崗位的要求,少一些迷茫,多一些從容。
當然,培訓內容不能僅僅局限與員工技能的提升,還要對新員工進行認知培訓以及職業培訓。
認知培訓主要包括企業概況、企業主要管理者介紹、企業制度、員工守則、企業文化宣講等內容,學習的方式實行集中培訓,并由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而準確的認識企業、了解企業,從而盡快找準自己的企業中的定位。認知培訓結束后一定要進行認知性的測驗,以強化企業的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。
職業培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換,成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括:社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、職業生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等。

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