商務禮儀:祝酒的技巧
在毫無準備的情況下,被推舉出來提議祝酒可能是非常令人緊張的.此時最好的解決辦法就是說出你的感受.祝酒辭從來用不著太長.如果當你在毫無準備的情況下被叫起來致祝酒辭,你可以說一些簡單的話擺脫困境,如chr(34)向肯致意,上帝保佑你.chr(34)或chr(34)向出色的朋友和偉大的老板,格里塔致意.chr(34)
但是如果你想表現得更有風度,更有口才,你就會想增加一些回憶,贊美,以及相關的故事或笑話.然而,祝酒辭應當和與場合相吻合.幽默感極少會顯得不合時宜,但是在婚禮上的祝酒辭應該側重于情感方面,向退休員工表達敬意的祝酒辭則應當側重于懷舊,諸如此類.
在餐會上,致祝酒辭通常是男主人或女主人的優先權.如果無人祝酒,客人則可以提議向主人祝酒.如果其中一位主人第一個祝酒,一位客人可以在第二個祝酒.
在儀式場合,通常會有一位酒司儀,如果沒有,組委會主席,會在就餐結束,開始發言前,致必要的祝酒辭.在不太正式的場合,可以在葡萄酒和香檳酒上來之后,就提議祝酒.祝酒者并不必要把酒杯里的酒喝干.每次喝一小口足矣.
你可能根本不碰包括葡萄酒在內的各種酒精飲料,甚至敬酒時也是如此.當酒傳遞過來時,你當然可以謝絕,在祝酒時舉起裝著蘇達水的高腳杯.過去,除非是酒精飲料,否則不祝酒,但是今天各種飲料都可以用來祝酒.無論如何,你應該站起來,加入到這項活動之中,至少不應該極端失禮地坐在座位上.
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握手力度.握手時為了表示熱情友好,應當稍許用力,但以不握痛對方的手為限度.在一般情況下,握手不必用力,握一下即可.男子與女子握手不能握得太緊,西方人往往只握一下婦女的手指部分,但老朋友可以例外.
先后順序.握手的先后順序為:男女之間,男方要等女方先伸手后才能握手,如女方不伸手,無握手之意,方可用點頭或鞠躬致意;賓主之間,主人應向客人先伸手,以示歡迎;長幼之間,年幼的要等年長的先伸手;上下級之間,下級要等上級先伸手,以示尊重.多人同時握手切忌交叉,要等別人握完后再伸手.握手時精神要集中,雙目注視對方,微笑致意,握手時不要看著第三者,更不能東張西望,這都是不尊重對方的表現.軍人戴軍帽與對方握手時,應先行舉手禮,然后再握手.
握手時間.握手時間的長短可根據握手雙方親密程度靈活掌握.初次見面者,一般應控制在3秒鐘以內,切忌握住異性的手久久不松開.即使握同性的手,時間也不宜過長,以免對方欲罷不能.但時間過短,會被人認為傲慢冷淡,敷衍了事.
握手禁忌.不要在握手時戴著手套或戴著墨鏡,另一只手也不能放在口袋里.只有女士在社交場合可以戴著薄紗手套與人握手.握手時不宜發長篇大論,點頭哈腰,過分客套,這只會讓對方不自在,不舒服.與基督教徒交往時,要避免交叉握手.這種形狀類似十字架,在基督教信徒眼中,被視為不吉利.與阿拉伯人、印度人打交道,切忌用左手與他人握手,因為他們認為左手是不潔的.除長者或女士,坐著與人握手是不禮貌的,只要有可能,都要起身站立.

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