員工效率不高 換種管法試試
1、若實(shí)施,則順應(yīng)了人性的弱點(diǎn)
電影《七宗罪》中歸納人性的弱點(diǎn)為饕餮、貪婪、懶惰、淫欲、傲慢、嫉妒和暴怒。以上4個(gè)核心需求,感情上的需求:被贊揚(yáng)被承認(rèn),而人性的弱點(diǎn)表現(xiàn)為傲慢,并不喜歡贊美他人;心理上的需求:自我掌控工作時(shí)間并在這一時(shí)間內(nèi)專注工作,老板的弱點(diǎn)是缺乏安全感(從雅虎取消在家辦公就可見一斑),人性的弱點(diǎn)則是懶惰和貪婪;精神上的需求:做崇高的感興趣的工作,真實(shí)的工作卻是繁瑣、重復(fù)、一地雞毛,想從工作中獲得“改變世界”的成就感,或許得到的只是埋怨和暴怒!
2、改編制度,動(dòng)了既得利益者的奶酪
在以上的研究結(jié)論中,筆者發(fā)現(xiàn),有較大范圍內(nèi)的調(diào)研,卻沒有較大范圍內(nèi)的實(shí)踐,就算是在會(huì)計(jì)事務(wù)所的調(diào)研,也具有一定的時(shí)限性和特殊環(huán)境性(實(shí)踐期為該公司最繁忙的報(bào)稅期),且實(shí)踐的細(xì)則由調(diào)研人員發(fā)布,與原公司制度完全不相容。因此,在調(diào)研結(jié)束后,在明知效果很好的情況下,該公司也沒有修改公司制度來調(diào)動(dòng)工作效率。這是因?yàn)榫退闩f制度的不人性化,但存在即合理,若能讓員工屈服,讓大老板們看到逐年增長的利益,那就沒有從人文角度大變身的必要。就算在小范圍短時(shí)間內(nèi)效果大于預(yù)期,但若全員運(yùn)行,從編制到實(shí)施到落地,不可控因素太多,讓守舊派們?nèi)笔О踩校瑒?dòng)了既得利益者的奶酪。
改變很難,那就讓人們恨工作,打醬油嗎?
1、下午茶時(shí)間:做“聰明的一休”
用“吃的收買”,是硅谷某些科技公司、外企、還有國內(nèi)某些好老板的“小心機(jī)”(國企真心難,除非領(lǐng)導(dǎo)有大喜事):在可控的預(yù)算中,獲得好名聲。比如行政人員每天下午定時(shí)發(fā)放一個(gè)蘋果或一包餅干,讓員工擁有15分鐘的下午茶時(shí)間,稍稍放松一會(huì),,就能讓其感受到企業(yè)人性化的關(guān)懷與用心,象聰明的一休一樣,在休息中恢復(fù)“能量值”,投入更有效率的工作中。另外,企業(yè)還可以設(shè)制彈性的工作時(shí)間,給遲到的員工說理由的機(jī)會(huì),畢竟以扣錢為目的管理,絕對(duì)不是好管理。
2、讓辦公硬件一流
在工作時(shí),80%的員工都抱怨過電腦太爛,網(wǎng)速太慢。關(guān)于這些電腦的硬件問題,就可以安排IT網(wǎng)管“上門服務(wù)”,對(duì)于其他辦公硬件問題,舉1個(gè)例子,筆者的朋友入職一家500強(qiáng)時(shí),第一天,行政就發(fā)了一堆“小玩意”,細(xì)致到他家寶寶照片要用的相框都有,如此貼心的舉動(dòng),讓他感動(dòng)得馬上拍照上微博!
3、中國特色的網(wǎng)絡(luò)管理
辦公網(wǎng)絡(luò),若可以的話,采用一流的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,讓員工們收發(fā)郵件、視頻會(huì)議、常態(tài)辦公不卡不掉線,同時(shí)防止網(wǎng)絡(luò)不被購物、聊天、娛樂占用。比如艾泰750W雙頻無線路由器,無線網(wǎng)速可達(dá)750M,1次性解決因網(wǎng)速慢而引發(fā)的辦公效率低的問題,艾泰企業(yè)級(jí)上網(wǎng)行為管理明星路由器510,通過管控員工的上網(wǎng)行為來1次性解決因網(wǎng)絡(luò)被濫用而效率低的問題。

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