解讀外事禮儀的特點(diǎn)和外事工作的原則
外事工作主要是根據(jù)本國(guó)的對(duì)外方針政策,組織安排對(duì)外交往的有關(guān)活動(dòng)。所謂外事工作禮儀,就是指在對(duì)外交往中所涉及的禮儀活動(dòng)、各種禮節(jié)、儀式的規(guī)范化做法。
在我國(guó)改革開(kāi)放國(guó)策實(shí)施以來(lái),來(lái)華進(jìn)行經(jīng)貿(mào)洽談、文化交流、觀光游覽的來(lái)賓及各地華僑、港澳臺(tái)同胞不斷增多,外事禮儀也就日顯重要。一方面,涉外人員必須掌握外事禮儀常識(shí),遵守涉外工作準(zhǔn)則和外事紀(jì)律,對(duì)外賓既要彬彬有禮,又要維護(hù)國(guó)家尊嚴(yán)。另一方面,要把握外事禮儀的特點(diǎn)。
外事禮儀具有較高的政治性,禮賓工作要為我國(guó)的對(duì)外政策和國(guó)家利益服務(wù);外事禮儀具有固定性與變通性,國(guó)際交往中的許多禮賓活動(dòng)都有固定的儀式、禮節(jié)和國(guó)際慣例,同時(shí)各國(guó)又都有各自的風(fēng)俗習(xí)慣、禮儀禮節(jié),如遇到特殊情況,可作相應(yīng)的變通和靈活的處理。
國(guó)家之間一律平等的原則。外事工作是我國(guó)對(duì)外政策的具體推行與實(shí)踐體現(xiàn),我國(guó)的外交政策強(qiáng)調(diào)國(guó)家不分大小、強(qiáng)弱、窮富等,相互之間是一律平等的交往關(guān)系。因而,任何單位、任何部門(mén)、任何個(gè)人在外事交往活動(dòng)中必須貫徹平等原則,要熱情友好,落落大方,彼此尊重,不卑不亢,堅(jiān)決反對(duì)大國(guó)主義。
尊重國(guó)格、尊重人格的原則。在涉外交往中既要維護(hù)本國(guó)的利益、尊嚴(yán),又要尊重他國(guó)的利益和尊嚴(yán),國(guó)家不分貧富大小,人不分種族信仰,不分民族、宗教、風(fēng)俗習(xí)慣,一律平等以禮相待,不能厚此薄彼,不能做任何有損國(guó)體、有辱國(guó)格的事。而且,在與外賓交往中,既要坦誠(chéng)、謙恭、熱情、周到,又不能低聲下氣、卑躬屈膝、失去自我,要自尊自愛(ài)。
遵守外事紀(jì)律的原則。在外事接待工作中要堅(jiān)持維護(hù)國(guó)家主權(quán)和民族尊嚴(yán),自覺(jué)遵守外事紀(jì)律,不得失密泄密;不利用工作之便營(yíng)私牟利、索要禮品;不背著組織與外國(guó)機(jī)構(gòu)及個(gè)人私自交往;不私自主張或答應(yīng)外國(guó)客人提出的不合理要求;參加外事活動(dòng),要嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。
注重禮儀與禮節(jié)要求的原則。我國(guó)對(duì)外政策也要求交際禮儀與之相適應(yīng),做到禮儀周到而不煩瑣,熱情接待而不鋪張,活動(dòng)內(nèi)容豐富而不累贅。
接待外賓的人員應(yīng)儀容整潔,儀表大方,表情親切、自然,熟悉各國(guó)各民族的風(fēng)俗習(xí)慣,陪同外賓時(shí)要注意自己的身份和所站的位置,言行舉止要符合禮儀要求,坐立姿勢(shì)應(yīng)端莊,對(duì)外賓的穿著不評(píng)頭品足,以使來(lái)賓真有“賓至如歸”之感。

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