領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該掌握的一些用人原則
一、精神激勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合
要建立維護(hù)一支具有戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),高額的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是必要的!
二、管理制度與企業(yè)文化相協(xié)調(diào)
良好的團(tuán)隊(duì)一方面要靠規(guī)章制度,一方面要靠團(tuán)隊(duì)文化。一手軟一手硬,對(duì)高素質(zhì)成員的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)文化這個(gè)軟性的東西更重要。
三、大是大非英明小過(guò)小錯(cuò)糊涂
領(lǐng)導(dǎo)者聰明一點(diǎn)好,還是糊涂一點(diǎn)好?是親力親為好,還是無(wú)為而治好?譚老師建議:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該在大是大非問(wèn)題上保持清醒,而在小過(guò)小錯(cuò)上盡量睜只眼閉只眼。人太廉則無(wú)友,水太清則無(wú)魚(yú)!
四、平等對(duì)待與個(gè)性化管理同步
領(lǐng)導(dǎo)者在人格上要對(duì)每一個(gè)成員平等相待,同時(shí)根據(jù)每個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化管理。
五、恩威并施寬嚴(yán)相濟(jì)賞罰并重
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該雖嚴(yán)格要求但不是求全責(zé)備,雖寬仁大度但不是放任自流。
六、維護(hù)威信與有錯(cuò)就改相統(tǒng)一
領(lǐng)導(dǎo)者要維護(hù)威信,說(shuō)出的話,做出的決定,絕對(duì)要兌現(xiàn)承諾,不能朝令夕改,出爾反爾。
七、知人善任在先用人不疑在后
選拔合適而優(yōu)秀的人才不易,敢于放權(quán)任用更難。在選拔之前盡量睜大眼睛,特別是要通過(guò)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦驅(qū)訉舆x拔淘汰,不要完全憑感覺(jué)靠直觀。
八、強(qiáng)調(diào)結(jié)果也要同時(shí)注重過(guò)程
銷(xiāo)售工作強(qiáng)調(diào)結(jié)果,為了好的結(jié)果一定要有好的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該重視過(guò)程管理,不要像守株待兔一樣盲目等待好結(jié)果。
九、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)同時(shí)維護(hù)整體平衡
團(tuán)隊(duì)管理不能追求一團(tuán)和氣,為了和諧而和諧。最關(guān)鍵的就是要做到公平、公正、公開(kāi),特別是在政策支持上要合理,根據(jù)能力而不是根據(jù)親疏來(lái)區(qū)別對(duì)待。
十、注重業(yè)績(jī)實(shí)效但不急功近利
銷(xiāo)售工作講究業(yè)績(jī),團(tuán)隊(duì)管理注重實(shí)效,但一切要從實(shí)際出發(fā),不能好高騖遠(yuǎn),急功近利。
領(lǐng)導(dǎo)與員工雙方需要互相理解磨合,同時(shí)也要記住嚴(yán)師出高徒,只有嚴(yán)格要求,加上恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),才能真正培養(yǎng)出好團(tuán)隊(duì)。

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