中層管理者的個人職責

　　1、樹立威信

　　軟力量(soft power)一詞，源自哈佛大學肯尼迪學院院長、美國國防部前助理部長約瑟夫 奈(Joseph Nye)2004年3月出版的《軟力量-世界政治中的成功手段》。他把"軟力量"定義為"讓其他人做你想讓他們做的事情，即吸引和說服別人的能力，而非恐嚇別人的能力"。

　　威信不是靠力量樹立的。交流與信任是建立威信的最好辦法。

　　2、決斷果敢

　　中層管理者首先要明確自己工作的定位，那就是你的工作是一個執行職責。所以首先解決的如何做好執行。

　　管理學上講，領導者要有三個力"思考力、執行力、決策力"，要以執行力見長。對于一刀見血寸鐵殺人和曲折延綿明暗可見的工作方式，我更欣賞前者的雷厲風行。

　　有一個古老的考題，那就是你的老媽與妻子同時落水，而你只能救一個人，此時你救哪一位。這道題目的答案可能有上百種都不止。有借調侃回避的、有直截了當的、有顧左右而言他的。但我欣賞的最佳答案是：伸手去抓，抓到哪一個算哪一個。開國稱祖的只能是流氓而不能是書生就是因為書生總在那選擇，而實際上很多選擇是不需要的。

　　果決是執行力的最好體現，布置工作要明確，目的內容要求時間都要明確，這才是最好的領導。最忌諱的是要求含糊、指令不清、朝令夕改。

　　3、手執鞭子

　　作為中層管理者，在布置任務時對員工說"有限地理解，無限地執行"，"部門分工分的是責任，分的不是工作"，"做任何時事情都要盡全力，獅子搏兔"，這些都要成為員工的口頭禪。

　　我們可以多多大笑，不必對自己太嚴肅，但要對工作嚴肅。我要他們心情舒暢，并盡可能接近他們，了解他們的問題，否則如何能幫助他們?

　　4、學會總結

　　管理工作瑣碎繁雜，因此要非常注重提高管理工作的效率。注意提高自己的管理技巧，例如安排人提醒和記錄工作要求，理清工作計劃等。

　　很重要的一點就是學會總結：

　　1964年7月7日，二炮擊落國民黨空軍頭號王牌李南屏駕駛的U-2飛機。按慣例，此事只須寫一捷報上報中央軍委即可。而時任空軍司令的劉亞樓親自向中央軍委起草報告。報告將建國后四戰四捷概括為：1959年第一仗是按蘇聯專家給我們的辦法打的;1962年第二仗是一半一半(即有我們創造的一半);1963年第三仗完全是我們自己創造的戰法;1964年這一仗表明，地空導彈部隊不但能在簡單情況下作戰，而且可在復雜情況下作戰。毛澤東閱后大喜，揮毫批曰："亞樓同志：此件看過，很好，向同志們致以祝賀。"

　　5　決定要慢

　　美國作家尼格寫了一篇《多看了一眼》的文章，作者以第一人人稱的口吻敘述了一件發人深省的事：作者見一位坐在矮凳上拔草的男人，一開始認為那是一個最懶散的典型。臨離開時，作者又看了那男人一眼，才發現那男人原來只有一條腿。就這樣，只因為多看了一眼，原先被作者認定的懶人，變成了勤勞的人，作者的情感也由鄙厭變為尊敬。

　　在日常生活中，我們需要多看一眼，才能發現一些美好的事物。千萬不要被第一印象和想當然遮蔽了你的雙眼。

　　耳聽是虛眼見為實也不一定對。說當年孔子饑餓過陳留，好不容易討來一碗米做飯，他坐在大樹下假寐，最得意的弟子顏回在不遠處做飯。在半睡半醒間他突然聞到了飯香，瞇眼一看，正見到顏回掀開鍋蓋用手抓了一口飯吃。孔子當時沒有言語，當顏回盛來飯時，孔子問到：仁人廉士窮改節乎?顏答到：芝蘭生于深林，不以無人而不芳，君子修道立德，不為窮困而敗節。此時圣人玩了一個小把戲，說這飯我們拿來祭祖吧，顏答到，這飯埋汰了，剛才我掀鍋看飯時，刮來一塊泥巴落到了飯里，我舍不得丟掉，自己用手將臟的地方吃了，但用來祭祖還是不潔了。圣人都不敢講眼見為實，更何況我們這些凡夫俗子了。

　　當年林彪定下來四快一慢，就是總攻前要慢，其他都要快，只是發起總攻要慢。其實倉促的決定多半都會是錯誤的，上當受騙也一邊都是因為過快下決心。在生活中只有一句話：掏錢要慢。

　　6、提高自我

　　1) 不斷學習和自我超越

　　通過經常讀書、思考、實踐，不斷升華自己的思想，提高個人的修養和覺悟。

　　2) 不怕你不是專家，但你要想法成為專家

　　結束語

　　其實最重要的事就是要認真對待每一件事。說一個木匠蓋了一輩子房子不想再蓋了，就向他的老板辭職，老板要求他再蓋一間房間就同意他退休養老，這個木匠就用最短的時間蓋好了一間質量不怎么樣的房子，卻不知道那間房子本是老板準備送給他養老的。