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    刺激是最好的營銷戰術

    2010/11/8 10:36:00 來源: 中國營銷傳播網 評論(0)45

    營銷 職業 企業

      11月08日訊,商業社會,不做職業營銷選手,其實也沒有什麼好興奮的,做一個職業營銷選手本來就是營銷者的天職。


      “顧客就是上帝”“顧客永遠是對的!”在以顧客為中心的服務理念下顧客戰略意義越來越受到企業管理的重視,于是出現了別把顧客當上帝,要把顧客當朋友,當情人,當父母來看待的客情關系!全世界的人都愿意聽好話,所以他們奉承客戶,害怕顧客流失,所以他們討好顧客,這都是業余營銷選手的表現。職業營銷選手認為:說什麼不重要,重要的是要讓客戶睡不著覺。客戶睡不著覺會怎樣?他睡不著覺就會想你說的話到底是什麼意思?于是他越想越覺得有意思,然后就按這個意思去辦了!怎樣才能讓客戶睡不著覺呢?就是去刺激他。職業營銷選手從來不相信:一大堆奉承的話,會刺激得客戶睡不著覺,所以職業營銷選手幾乎從來不當面奉承客戶。在進行產品介紹時不但要符合人們一般的心理,關鍵的是能夠刺激、吸引顧客,激發顧客潛在的購買欲望。


      紐約有位年輕商人摩斯,他在紐約市的一個熱鬧地區租了一家店鋪,滿懷希望地擇了個吉日開始做起保險柜的買賣。


      然而開業伊始,生意慘淡。雖然每天有成千上萬的人在他店前走來走去,店里形形色色的保險柜也排得整整齊齊,店中銷售人員更是彬彬有禮、周到服務,但是卻很少有人光顧。


      看著店前川流不息的人群,卻沒有一人光顧他的店鋪,他不禁心中煩惱。最后摩斯想來想去,終于想出了一個突破困境的好辦法。


      第二天,他匆匆忙忙前往警察局借來正在被通緝的重大盜竊犯照片,并把照片放大好幾倍,然后把它們貼在店鋪的玻璃上,照片下面還附上文字說明。


      照片貼出來以后,來來往往的行人都被照片吸引,紛紛駐足觀看。人們看過逃犯的照片后,產生了一種恐懼的心理,本來不想買保險柜的人,此時也有些猶豫,前思后想還是覺得買一臺踏實。因此他的生意立即有了很大的改觀,原本生意冷清的店鋪突然變得門庭若市。就這樣不費吹灰之力,他的營業額就突飛猛進,連續上漲。保險柜在第一個月就賣出48臺,第二個月又賣出72臺,以后每月都賣出七八十臺左右。


      不僅如此,還因為他貼出了逃犯的照片,使警察順利地緝拿到了案犯。因此,這位年輕人還榮幸地獲得了警察局的表彰獎狀,報紙也對此作了大量的報道。他也毫不客氣地把表彰獎狀連同報紙一并貼在店鋪的玻璃窗上,由此錦上添花,他的生意更加紅火。


      通過外部的刺激和誘導來向客戶傳遞產品的價值信息,從而挖掘客戶的潛在購買欲望,這就是摩斯成功的原因。在27天職業營銷選手訓練營中,思想比方法更重要,沒有完全的方法給你去復制,重要的是開啟營銷的智慧和思想,刺激和誘導客戶,變被動營銷為主動營銷。


      箴言:營銷是一個低門檻但高難度的職業,業余營銷選手無知者無畏,表面看起來往往比職業營銷選手表現的更職業;職業營銷選手胸有成竹步步為營,經常有意無意的表現非常業余。


      人生是一場馬拉松式的競爭,營銷是一場拳擊式的競爭。業余營銷選手打帶護具的業余比賽,職業營銷選手打沒有護具的職業聯賽。做一個職業營銷選手,如果你連27天都不愿意付出,你永遠都只能做一個業余營銷選手。

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