解密MasaMaso服裝創(chuàng)新營(yíng)銷

　　今年年初，MasaMaso(品牌。

　　8月11日，“中歐國(guó)際工商學(xué)院學(xué)友暢壇——走進(jìn)企業(yè)活動(dòng)”將首站設(shè)在了MasaMaso(瑪薩瑪索)。據(jù)介紹，活動(dòng)第一站選在MasaMaso(瑪薩瑪索)是因?yàn)榻衲?ldquo;走進(jìn)企業(yè)活動(dòng)”的主題是銳意創(chuàng)新，而MasaMaso(瑪薩瑪索)將傳統(tǒng)服裝行業(yè)與電子商務(wù)相結(jié)合的跨界創(chuàng)業(yè)模式與主題非常契合;此外，MasaMaso(瑪薩瑪索)董事長(zhǎng)張樹略、總經(jīng)理孫弘又是學(xué)院2006級(jí)同班同學(xué)，兩人在學(xué)院相識(shí)，后一起創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷已成為商學(xué)院教材。

　　在座談會(huì)上，張樹略、孫弘與學(xué)友進(jìn)行了熱烈的交流和探討。曾任職新浪網(wǎng)高層管理人員的張樹略，在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析及消費(fèi)者購(gòu)物行為引導(dǎo)及分析等方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。他和大家分享了線上服裝營(yíng)銷成本，消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)服裝心理分析及市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略制定實(shí)施等內(nèi)容，學(xué)友們紛紛表示很實(shí)用。

　　對(duì)于大家比較關(guān)心的MasaMaso(瑪薩瑪索)未來戰(zhàn)略問題，孫弘表示，今后公司還是會(huì)聚焦于互聯(lián)網(wǎng)，電子商務(wù)對(duì)比傳統(tǒng)商業(yè)模式有其不可替代的優(yōu)勢(shì)。MasaMaso(瑪薩瑪索)的公司目前僅設(shè)在北京，但是消費(fèi)者卻遍布全國(guó)，甚至海外，這是傳統(tǒng)商業(yè)模式不可想象的。同時(shí)，電子商務(wù)的直營(yíng)模式減少了中間環(huán)節(jié)，降低了成本，使消費(fèi)者可以以更合理的價(jià)格購(gòu)買商品。孫弘也不諱言開設(shè)實(shí)體店，在他看來，開設(shè)實(shí)體店更多是地做為一個(gè)給顧客提供互動(dòng)和體驗(yàn)的場(chǎng)所，是對(duì)線上銷售的有益補(bǔ)充，但暫時(shí)不會(huì)成為公司主營(yíng)方向。

　　針對(duì)學(xué)友非常感興趣的MasaMaso(瑪薩瑪索)創(chuàng)立兩年來的發(fā)展歷程，孫弘做了詳細(xì)的介紹：“我覺得，MasaMaso(瑪薩瑪索)從2008年到2010年，能在業(yè)內(nèi)生存下來并取得今天的成績(jī)，最重要的一個(gè)方面是團(tuán)隊(duì)。相對(duì)來講，我們是一個(gè)跨界型的企業(yè)，傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，從中國(guó)目前電子商務(wù)來看，在這方面成功的企業(yè)和有經(jīng)驗(yàn)的人員不是很多，對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)要求非常高。我們能做到現(xiàn)在，取得一定的成績(jī)，得到一些肯定，和團(tuán)隊(duì)是分不開的，象我、樹略和其他幾位同學(xué)，在服裝、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、團(tuán)隊(duì)管理、技術(shù)平臺(tái)搭建等方面都有各自的經(jīng)驗(yàn)，大家在日常工作中相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互學(xué)習(xí)，走到了今天。”

　　MasaMaso(瑪薩瑪索)成立兩年，孫弘始終認(rèn)為產(chǎn)品才是關(guān)鍵。“兩年前，我們從零開始，現(xiàn)在，我們的產(chǎn)品種類已達(dá)800多個(gè)，會(huì)員10幾萬，穩(wěn)定的顧客也有上萬人，我認(rèn)為，今天我們得到大家的一些肯定，和我們一開始就對(duì)業(yè)務(wù)本質(zhì)了解得比較清晰有關(guān)。從我們的業(yè)務(wù)來講，互聯(lián)網(wǎng)本身只是一個(gè)渠道和新的平臺(tái)，顧客只是通過互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)渠道和平臺(tái)來買你的商品，所以，你對(duì)商品本身的理解一定要透徹。兩年來，我們最初的想法在今天得到了一步步的印證，以后我們也會(huì)堅(jiān)持下去。”

　　關(guān)于產(chǎn)品品質(zhì)，孫弘一直強(qiáng)調(diào)，“MasaMaso(瑪薩瑪索)的產(chǎn)品從工藝設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)開始一直經(jīng)過打樣、生產(chǎn)、檢驗(yàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)跟進(jìn)，完全是按照行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，這在傳統(tǒng)品牌中都很難做到。像服裝的面料，我們一直用國(guó)外的PIMA棉，澳大利亞羊毛等等，皮具也一直使用進(jìn)口皮料。這樣做，產(chǎn)品成本高了，換來的是消費(fèi)者的信任。還有，我們的產(chǎn)品性價(jià)比也是比較高的，同樣的產(chǎn)品，我們的價(jià)格只是百貨公司同類品牌的1/3或1/5。這樣，消費(fèi)者才愿意買我們的產(chǎn)品。”品質(zhì)才是品牌的核心生命力在MasaMaso(瑪薩瑪索)得到了最好的驗(yàn)證。

　　高性價(jià)比贏得了顧客信任，MasaMaso(瑪薩瑪索)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的堅(jiān)持是其他網(wǎng)絡(luò)服裝品牌無法通過廣告和促銷形成的。“信任是一個(gè)不斷積累的過程，最終會(huì)形成品牌生命力!”孫弘的這句話是MasaMaso(瑪薩瑪索)兩年來成功發(fā)展的最好注解。

　　隨著服裝電子商務(wù)市場(chǎng)的擴(kuò)大，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)服裝品牌的發(fā)展方向各界人士提出了不同的見解。在這次座談中，孫弘首次提到了MasaMaso(瑪薩瑪索)的5年戰(zhàn)略，他認(rèn)為，“MasaMaso(瑪薩瑪索)去年已經(jīng)贏利，但是市場(chǎng)的擴(kuò)張遠(yuǎn)比小額的贏利重要。未來，我們還是會(huì)聚焦于互聯(lián)網(wǎng)，努力將MasaMaso(瑪薩瑪索)打造成一個(gè)為目標(biāo)顧客群提供生活方式的包裝性的品牌，產(chǎn)品也會(huì)不斷擴(kuò)充，今后我們還會(huì)開發(fā)女裝和童裝。”

　　兩年來，MasaMaso(瑪薩瑪索)雖然低調(diào)，但在業(yè)內(nèi)外引起的關(guān)注卻與日俱僧，這和MasaMaso(瑪薩瑪索)一直重視產(chǎn)品品質(zhì)以及用戶體驗(yàn)有密不可分的關(guān)系。

　　相信，再過5年，MasaMaso(瑪薩瑪索)無論是在銷售收入以及品牌知名度、美譽(yù)度等方面都將成為中國(guó)中高檔男裝最有影響力的品牌之一。