魅力型領(lǐng)導(dǎo)的吸引力和影響力
一些管理學(xué)家試圖找出魅力型領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性特征。豪斯(R.House)找到了三點(diǎn):
(1)絕對(duì)的自信。
(2)統(tǒng)御力。
(3)堅(jiān)定的信念。
本尼斯(W.Bennis)通過(guò)對(duì)990位杰出的領(lǐng)導(dǎo)者的研究發(fā)現(xiàn),魅力型領(lǐng)導(dǎo)有四個(gè)方面杰出的品質(zhì):
(1)有極富吸引力的遠(yuǎn)景規(guī)劃和宏偉目標(biāo)。
(2)能繪聲繪色地給下屬描繪出這個(gè)遠(yuǎn)景。
(3)堅(jiān)定不移地朝著遠(yuǎn)景的方向努力。
(4)為實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)不遺余力。
在康格(J.A.Conger)和卡倫果(R.N.Kanungo)的最新研究中,他們指出了魅力型領(lǐng)導(dǎo)的七大特征。
1 自信—— 他們?cè)谂袛嗔湍芰ι嫌惺愕男判摹?/SPAN>
2 一個(gè)遠(yuǎn)景—— 這是一個(gè)比現(xiàn)狀更好的未來(lái)的理想目標(biāo)。這個(gè)理想的目標(biāo)與現(xiàn)狀之間的差距越大,越可能使下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者另眼相看。
3 闡明遠(yuǎn)景的能力—— 他們能用很容易理解的術(shù)語(yǔ)向下屬闡明這個(gè)遠(yuǎn)景。闡明遠(yuǎn)景的過(guò)程能緊扣下屬的需要,因此能有效地鼓舞下屬。
4 對(duì)遠(yuǎn)景的堅(jiān)定信念—— 他們被認(rèn)為是意志堅(jiān)定、敢冒風(fēng)險(xiǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者,能為實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景作自我犧牲。
5 反常規(guī)行為—— 他們的行為被認(rèn)為是奇異的、有背傳統(tǒng)和違反常規(guī)的。一旦成功,這類行為將被視為奇跡,并導(dǎo)致下屬的仰慕。
6 被認(rèn)為是變革的代表—— 相對(duì)于現(xiàn)狀的守護(hù)者,他們被認(rèn)為是劇烈變革的代表。
7 對(duì)環(huán)境的敏感性—— 他們能對(duì)環(huán)境的約束和變革的機(jī)會(huì)作出客觀的評(píng)價(jià)。
正是以上這些特征,構(gòu)成了魅力型領(lǐng)導(dǎo)的吸引力和影響力。
運(yùn)用魅力型影響力來(lái)鼓舞下屬,進(jìn)而領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型的領(lǐng)導(dǎo),又被稱為轉(zhuǎn)型式領(lǐng)導(dǎo)(Transformational Leader)。需要進(jìn)行轉(zhuǎn)型的企業(yè),應(yīng)積極推舉魅力型領(lǐng)導(dǎo)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)型工作。一般來(lái)說(shuō),轉(zhuǎn)型式領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是企業(yè)的資深主管(不一定是擔(dān)任正職的領(lǐng)導(dǎo)),他具備魅力型領(lǐng)導(dǎo)的一些基本特征,如反常規(guī)行為、善于勾畫遠(yuǎn)景、堅(jiān)定的信念、富有個(gè)性魅力等,且有足夠的影響力,能在組織面臨危難之時(shí)挺身而出。轉(zhuǎn)型式領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)毛遂自薦、自告奮勇的角色,在決意要重建企業(yè)的熱情驅(qū)動(dòng)下,承擔(dān)起企業(yè)轉(zhuǎn)型的重大使命。
哈默在大量的企業(yè)再造咨詢中發(fā)現(xiàn),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)主管(Chief Operating Officer,簡(jiǎn)稱COO)比較適合于擔(dān)任再造領(lǐng)袖。因?yàn)椋髽I(yè)的執(zhí)行總裁(CEO)花大量的時(shí)間與組織外的有關(guān)人員或組織打交道,而COO則更精通內(nèi)務(wù)。另外,部門總管或地區(qū)總管也是再造領(lǐng)袖的重要人選。

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