跨境電商該如何走好當下的每一步

　　有跨境電商經營者坦言，消費者對跨境電商的熱衷程度已在減弱。有跨境電商體驗店的供貨商向記者透露，去年年中剛開業的時候，生意非常好，但是后來進店的客人越來越少，生意大受影響，近幾個月的月銷售額比剛開業時銳減60%。

　　跨境電商的優勢在于保稅商品。跨境電子商務體驗店利用行郵稅比一般貿易稅大約優惠30%、50元以下免征的特點，直接把商品送到了消費者手中。

　　但是，記者走訪發現，不少跨境電商體驗店的保稅商品占比很少，大多是以完稅商品為主。

　　有業內人士告訴記者，保稅商品壓貨壓力不小，要有非常大的實力才行，而且要有火眼金睛，否則買了貨賣不出去就虧大了。

　　“很多知名的進口商品，在境內已有成熟的銷售渠道，并不愿意對跨境電商直接授權;另一方面，雖然境外有很多好產品，但是有些品牌產量不多，也不做營銷，在境內難銷。”該人士嘆道。

　　“而這導致很多商家不愿意冒險花大力氣去做保稅商品，不少體驗店只注重門店的客流量,單店銷售額，跨境電商成為噱頭，體驗店成了進口商品超市。”該人士說。而記者也發現，有的體驗店甚至看不到保稅商品實物，全是圖片，完全偏離了體驗的初衷。

　　完稅商品，即通過一般貨物渠道入關的進口商品，對于體驗店來說，優勢又何在呢?

　　記者發現，幾乎所有的跨境電商體驗店都宣稱自己商品的價格比超市便宜。但有業內人士告訴記者，當前經營跨境電商的大部分商家，來自多個行業，并非都有著與供貨商議價的能力的，因此其價格相比傳統商超不見得就具有優勢。

　　記者調查發現，體驗店的商品價格不一。如一款同規格的澳大利亞成年奶粉，價格從50多元至上百元不等。但有業內人士告訴記者，該款奶粉境外一級代理的進貨價要70多元，雖不排除小部分商家是貼錢促銷，但大多體驗店如此低價就有假貨嫌疑了。

　　有業內人士稱，保稅商品，由于必須進關報關，原則上都是正品。但占了大部分貨架的完稅商品，其貨源則很雜亂。陳小姐稱曾在珠江新城買過日系退熱貼，上面標明 “Made In China”。

　　有業內人士稱，部分跨境電商的完稅商品甚至直接從一德路采購。一些進口電商平臺對海外貨源的把控力相對較弱，產生假貨、仿貨的風險不小。

　　黃文杰認為，要做好跨境電商，需要企業在貨品的品質、豐富度、價格以及服務上下功夫。跨境電商的重點還是在線上，通過體驗店引流線上才能實現低成本低價格的優勢。但是，體驗店過于看重門店的客流和銷售額已經偏離了體驗的初衷。

　　而針對保稅商品投入大等問題，891跨境電商體驗店已開始著手向行業內推出跨境電商O2O綜合技術平臺，共享IT系統、供應鏈系統等，欲抱團做大跨境電商。

　　廣東流通業商會執行會長黃文杰預計，經歷了去年的爆發年，跨境電商將接受市場考驗，逐步進入淘汰賽。

　　翁崗認為，當前跨境電商的最大問題還在貨源環節。進口商品的多樣性不夠，品質無法保證。翁剛建議，要注重貨源采購，最好是找到源頭合作。據了解，國龍優品在歐洲地區和中國香港地區都設立了采購中心。