BAT爭奪O2O市場各擁其長

　　O2O戰場各路廝殺輪番上演，垂直企業自建壁壘、BAT更是各擁其長。在昨日召開的2015年百度世界大會上，百度宣布在手機百度6.8版本中推出機器人助理——度秘，將人工智能的技術運用到生活服務中，藉此應用百度從技術層面入手再次加碼O2O。

　　資本運作與搭建平臺幾乎可算做BAT搶占O2O市場的“提綱挈領”，巨頭一輪輪的比拼勢頭也十分明顯。然而，對于現階段的O2O行業來說，投入巨大、勞神費力是常態，即使不能夠掃清對手，也是不得不做的事。

　　不同于PC時代，在移動端時代的O2O平臺搭建中，醫療、美業等較為垂直的領域都在試圖打造封閉的體系，這對于希望以開放的姿態融入全行業的百度來說也同樣具有一定的挑戰性。

　　百度董事長李彥宏在昨日的百度世界大會上介紹道，度秘主要運用了語音交互的功能，以自然問答的方式完成訂餐、預定寵物美容和購買電影票等服務。目前，度秘已在餐飲、電影、寵物三個場景提供秘書化服務，很快將延伸到美甲、代駕、教育、醫療、金融等其他行業中。

　　顯而易見的是，度秘正是聊天機器人與搜索引擎以及O2O三者的結合。據介紹，這是在廣泛索引真實世界服務和信息的基礎上，依托搜索及智能交互技術實現的。李彥宏表示，度秘將進一步接入百度地圖、百度糯米等百度體系的App，“下一步，度秘的服務能力將全面開放給所有App”。

　　“此次推出度秘這一人工智能應用，百度尋找O2O新入口的意圖明顯”，艾媒咨詢董事長張毅如是分析道。在其擅長的搜索領域輔以智能交互技術，為的還是打開新的生活服務入口。

　　事實上，進入今年以來，BAT發力O2O的決心勝過以往。百度此前的系列資本動作都能說明：宣布三年內對糯米業務追加投資200億元;大面積推廣百度外賣;在出行領域投資Uber、51用車、天天用車，電影領域對星美影城投資2億元;生活O2O方面投資了客如云、百姓網、e袋洗等大批公司等。

　　此外，作為百度O2O戰略中最重要的角色，百度糯米在昨日的百度世界大會糯米O2O分論壇上，發布了“糯米+O2O”生態戰略，宣布開放資源和流量，與合作企業構建以第三方平臺為主的“伙伴聯盟”以及以第三方O2O垂直服務商為主的“服務聯盟”。

　　其實，騰訊在微信平臺上的布局就可以看見這樣的閉環態勢，做的就是平臺生態以形成自身的聯盟體系。而另一方面，阿里也在日前改版的支付寶中強調了生活服務的比重。

　　一位不愿透露姓名的分析人士表示，百度在此節點以智能交互應用這一點切入O2O，雖然強調的是對外開放，但實際上依然以百度體系內的業務為主。“畢竟，智能交互這一切入點只是在連接人與服務方法上的革新，而并不是聚合流量的有效方式。”

　　“BAT都需要把握自身在O2O領域的殺手锏”，張毅坦言，目前，騰訊擁有社交平臺，阿里則是電商與支付，而百度主要靠的是百度地圖、手機百度、百度手機助手三個入口。“令人在意的是，百度的這些集合入口的剛需性在強度上的表現還有待挖掘，因此在日后博弈中依然需要尋找到新的方向。”他補充道。