美國四大百貨來華爭搶海淘客

　　2014“中國(上海)國際網絡購物交易會暨EChina全球電子商務大會”(簡稱：2014EChinaExpo)在上海跨國采購會展中心拉開帷幕，艾瑞咨詢集團聯合總裁鄒蕾表示，“‘黑色星期五大戰’實際是中國電商搶奪海淘用戶的一次正面交戰。”

　　美國百貨用人民幣搶客

　　11月24日，支付寶宣布在11月24日到12月1日投入6000萬元海淘現金紅包。此外，阿里巴巴宣布，在“黑色星期五”購物季期間，支付寶將聯手美國的四大百貨公司Macys(梅西)、Bloomingdales(博洛茗)、Saks Fifth Avenue(薩克斯第五大道)、Neiman Mar-cus(尼曼)四家，實現從支付到物流一站式的海淘服務。

　　11月26日，亞馬遜宣布，從11月28日9時起，至29日24時止，首屆“亞馬遜海外購物節”將正式啟動。中國消費者通過亞馬遜中國網站推出的“亞馬遜海外購”入口，直接進入到亞馬遜美國網站，買到亞馬遜美國網站的“黑色星期五”折扣商品。

　　同一天，上海自貿區澳大利亞國家館宣布，旗下的澳大利亞國家館網上商城于昨日正式上線，提供澳大利亞本土商品，價格普遍比正規渠道的商品便宜10%-30%。

　　顯然，為了迎接“黑色星期五大戰”，各電商巨頭動足了腦筋。

　　艾瑞咨詢集團聯合總裁鄒蕾分析稱，這對消費者來說是好事。此外，據支付寶的一項統計顯示，超過八成“海淘”用戶單筆消費不會超過500元人民幣，這表明用戶“海淘”消費普遍謹慎。顯然，“海淘市場”還未規模化，能否提供良好的售前售后服務將成為電商大佬們的競爭“命脈”。

　　過去，想要在這些百貨公司官網上海淘，首先必須克服的是語言關，不過昨天記者登錄這四家百貨公司網站發現，尼曼已經做到了基本漢化，其他三家雖然顯示語言還是英文為主，但是梅西和博洛茗在選擇直郵中國后，商品的貨幣也已自動折算成了人民幣，省去了海淘一族計算匯率的麻煩。

　　電商因競爭激烈開發海淘

　　電商的增長有多快?以上海為例。在當天由上海市商務委主辦，全國19個省市商務主管部門及上海市普陀區人民政府協辦的“2014EChinaExpo”交易會上，上海市商務委電商處處長陳曉明在發言時介紹，截至2014年9月，上海市電子商務交易總額9066億元，同比增長28.1%;其中，B2B總額7062億元，同比增長22.8%， 網絡購物2004億元，同比增長50.8%。從2008年-2014年，上海市電子商務交易額和網絡購物交易額每年均保持兩位到三位數增長。前者最高增幅41.9%，后者最高增幅112.1%。

　　不過，鄒蕾表示，北上廣深等一線城市電商用戶已經基本飽和，一方面，電商要國際化、全球化，比如做海淘平臺;另一方面，電商也要往二、三線城市下沉，這是電商的兩頭延伸。除此之外，傳統企業的互聯網轉型，也將是未來電商發展的重要趨勢。

　　在電商看來，只有“雙11”和“黑色星期五”還不夠。連日來，淘寶、天貓等電商將在12月12日展開“雙12”大促銷的廣告已經出現在上海陜西南路站等地鐵站里。由于12月12日距傳統商家的年底促銷不足20天，對實體百貨商店的影響或將更加明顯。