實(shí)體百貨“雙11”嘗到O2O戰(zhàn)略模式的甜頭

　　提前O2O促銷吸金

　　摩登百貨相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,11月7日—9日,摩登百貨推出線上線下促銷活動(dòng),營業(yè)額達(dá)到4100萬元,同比上升35%,微信會(huì)員新增3000名。

　　廣州友誼的行動(dòng)時(shí)間更早,10月31日已開始推出“微信搶廣貨紅包”的活動(dòng),至11月2日三天預(yù)發(fā)送總值300萬元的紅包60000個(gè),吸引大量消費(fèi)者參與,線上線下共使用紅包逾5.9萬個(gè),帶動(dòng)網(wǎng)上商城和門店銷售2800多萬元。

　　11月7日至9日,廣百百貨北京路店舉行“舞·美@廣百之夜”大型營銷活動(dòng),三天銷售同比大幅升52.43%,多個(gè)樓層商場(chǎng)客流量同比增幅超3成多,亦刷新了今年的最高日銷紀(jì)錄。線上方面,廣百百貨于11月4日至11月6日推出O2O預(yù)售體驗(yàn),帶動(dòng)廣百薈銷售總額,環(huán)比翻14倍,訂單量環(huán)比翻7倍。

　　王府井百貨同樣在11月7日至9日推出促銷活動(dòng),以此吸金2000多萬元,同比上升約30%。

　　海印又一城于11月8日至11日推出全場(chǎng)百貨類新季名品3折起,許愿贏電影票、購物贏iPhone6、VIP卡享餐飲低至8.8折等優(yōu)惠活動(dòng),帶動(dòng)進(jìn)賬1300萬元,同比增幅50%。

　　東山百貨于11月7日至11日舉行“棍棍購物瘋歡節(jié)”,總店銷售額同比上升8.4%,花地店上升11.3%。

　　天河城“雙11”銷售額超過2500萬元,同比增70%。

　　冬裝、家電、黃金等熱銷

　　立冬后廣州天氣轉(zhuǎn)涼,冬季用品的銷售隨之飆升,11月8日至16日開展的廣百時(shí)尚購物節(jié),在百貨買300元送200元的帶動(dòng)下,各參與門店銷售同比增幅明顯,其中以羽絨服、外套、毛衣等貨品最為搶手。

　　摩登百貨的強(qiáng)項(xiàng)商品鞋類銷售額同比增長(zhǎng)1倍,冬裝女服也達(dá)到50%的增長(zhǎng)率。

　　此外,廣百天貓旗艦店在11月11日凌晨,僅15分鐘的時(shí)間成交額已達(dá)12萬元,其中以洗衣機(jī)、微波爐、空調(diào)等最熱銷,截至11日中午,半天銷售已同比超出9倍多。

　　年底又正值婚嫁旺季,東山百貨相關(guān)負(fù)責(zé)人戴先生表示,除了家電和超市銷量有所上升外,黃金銷量也明顯上揚(yáng),穿戴類商品則與去年額度持平。

　　記者走訪幾家百貨發(fā)現(xiàn),“雙11”活動(dòng)期間金飾柜臺(tái)前大多人滿為患,有銷售人員稱不少消費(fèi)者購買黃金都是為婚嫁作準(zhǔn)備。

　　廣州友誼店內(nèi)近500個(gè)廣貨品牌也是此次“雙11”的受益者,各門店所售賣的商品中格力、美的、格蘭仕及維達(dá)等廣貨品牌表現(xiàn)不俗,精品小家電、紙品、食用油和大米等熱賣商品更是出現(xiàn)一到貨就被搶購一空的盛況。

　　“雙11”只是預(yù)熱 圣誕季即將開始

　　記者從多家百貨獲悉,本次“雙11”只是年底大促銷啟動(dòng)的預(yù)熱,之后圣誕購物季即將開始,接下來將會(huì)把更多精力放在圣誕節(jié)和元旦的促銷上。

　　也有部分百貨表示,今年沒有針對(duì)“雙11”推出大型促銷,是因?yàn)閺耐昕床还艽黉N陣勢(shì)多大,收到的效果并不十分理想。新光百貨相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,今年不主打“雙11”購物節(jié)促銷,只是推出了“光棍節(jié)”的小型促銷,但銷售額也同比上升了10%—20%。新光百貨將于本月底推出冬季會(huì)員日活動(dòng),會(huì)員購物可享當(dāng)季最低折扣,圣誕節(jié)及元旦前后,還會(huì)進(jìn)行大幅讓利的優(yōu)惠活動(dòng)。

　　廣州友誼也趁年底婚嫁旺季開展了為期31天的“愛·婚享”2014廣州友誼婚嫁季活動(dòng),逢周五、六、日購買大部分電器商品可享8.5—9.3折優(yōu)惠。

　　零售股“雙11”集體跳水

　　盡管廣州眾百貨“雙11”戰(zhàn)績(jī)不菲,但當(dāng)天也出現(xiàn)了零售股“集體跳水”的情況。據(jù)公開統(tǒng)計(jì)顯示,11月11日A股零售板塊的80只股中有69只下跌,跌幅超過3%以上的有50只,上漲的零售股大多屬于農(nóng)資連鎖、醫(yī)藥連鎖等專業(yè)領(lǐng)域。

　　有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“雙11”當(dāng)天零售股集體跳水,與零售業(yè)受電商沖擊有關(guān)。

　　廣百百貨、廣州友誼、王府井百貨等利用“雙11”開展線上線下促銷,嘗試O2O模式轉(zhuǎn)型,也是實(shí)體店應(yīng)對(duì)電商沖擊的方法之一。接下來的圣誕節(jié)、元旦等重要節(jié)點(diǎn),眾百貨將繼續(xù)借助電商發(fā)力。

　　也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“雙11”網(wǎng)購狂歡已經(jīng)透支了未來一兩個(gè)月的消費(fèi)需求,接下來實(shí)體百貨的日子將更不好過。對(duì)此,摩登百貨姚姓負(fù)責(zé)人認(rèn)為沒那么嚴(yán)重?！啊p11’有一個(gè)很長(zhǎng)的前期預(yù)熱過程,實(shí)際上也積壓了前期的消費(fèi)欲望,只是在當(dāng)天集中釋放而已,接下來還有很大的消費(fèi)力等待釋放。”他表示,摩登百貨在“雙11”期間的O2O促銷取得了不俗的成績(jī),接下來的圣誕和元旦也會(huì)延續(xù)線上線下聯(lián)動(dòng)促銷,目前具體方案正在制定當(dāng)中。