傳統(tǒng)零售抱團(tuán)阻擊“雙十一”
10月17日,零售業(yè)平臺(tái)聯(lián)商網(wǎng)聯(lián)合銀泰商業(yè)、步步高、五星電器等零售企業(yè)發(fā)起了“蓮荷行動(dòng)”。參與活動(dòng)的150多家傳統(tǒng)零售企業(yè)將在他們的5000多家門(mén)店內(nèi)進(jìn)行一場(chǎng)“雙十一”促銷,試圖掀起線下的狂歡節(jié),將緊握鼠標(biāo)的消費(fèi)者們吸引到實(shí)體店。
阿里巴巴旗下的天貓在去年“雙十一”當(dāng)天的成交額達(dá)到了350億,這個(gè)數(shù)字相當(dāng)于很多傳統(tǒng)零售企業(yè)一年的業(yè)績(jī)。零售商們明白,當(dāng)日的瘋狂得益于極具誘惑力的價(jià)格。因此他們宣稱此次活動(dòng)的重磅武器也是低價(jià)。五星電器副總裁景星表示,除了贈(zèng)券、在實(shí)體店開(kāi)展送貨上門(mén)服務(wù)外,“確保消費(fèi)者在實(shí)體店買(mǎi)到的商品與線上同價(jià)”。
據(jù)統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)72家零售企業(yè)上半年銷售總額同比僅微增2.48%,六成零售企業(yè)凈利潤(rùn)更是出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),同時(shí)主要零售企業(yè)在國(guó)內(nèi)共關(guān)閉158家門(mén)店,創(chuàng)歷史之最。除經(jīng)濟(jì)疲軟之外,電商分流也是實(shí)體門(mén)店虧損的主要原因。實(shí)際上,被動(dòng)、觀望的實(shí)體零售商直到去年才真正意識(shí)到不能在“雙十一”上坐以待斃。當(dāng)時(shí),步步高、王府井等零售商就高舉各種優(yōu)惠打折。
但這些舉措屬于不同區(qū)域零售企業(yè)的分散行動(dòng)。線下店以規(guī)模協(xié)作的方式進(jìn)行“雙十一”促銷還屬首次。步步高董事長(zhǎng)王填表示,去年的抱團(tuán)規(guī)模太小,但銷量依然是同期的三倍,所以今年就發(fā)動(dòng)更多的商家參與。“步步高的目標(biāo)是,至少在雙十一當(dāng)天,最少實(shí)現(xiàn)5倍于平時(shí)的銷售額。”
不過(guò)根據(jù)記者的觀察,這次號(hào)稱中國(guó)零售史上規(guī)模最大的活動(dòng),主要是企業(yè)借助電商節(jié)日的抱團(tuán)促銷,在實(shí)際操作中依然各自為戰(zhàn)。至于參與企業(yè)聯(lián)合約定的內(nèi)容,主要體現(xiàn)在思想和理念的統(tǒng)一上。天貓“雙十一”的成功,不僅在于低價(jià),它也離不開(kāi)天貓自身的營(yíng)銷策略、媒體營(yíng)造的瘋狂購(gòu)物氛圍以及商家本身的前期準(zhǔn)備。
據(jù)了解,天貓?jiān)诎肽昵熬烷_(kāi)始準(zhǔn)備,很多淘品牌則是從一年前就開(kāi)始制定營(yíng)銷方案。“本次活動(dòng)的預(yù)熱期不到一個(gè)月,在準(zhǔn)備時(shí)間上已經(jīng)先下一籌。而如何讓消費(fèi)者知曉活動(dòng),如何與品牌供應(yīng)商之間達(dá)成合作也都是實(shí)體零售商急需解決的問(wèn)題”,零售行業(yè)觀察者吳子恒說(shuō)。

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