2014上半年零售業(yè)關(guān)店160家 轉(zhuǎn)型電商仍難盈利

　　這兩年來，越來越多的實(shí)體零售商加入電商的序列。比如大潤發(fā)創(chuàng)辦飛牛網(wǎng)、大商集團(tuán)建立天狗網(wǎng)，一些區(qū)域零售商打造各自的電商平臺。業(yè)界似乎達(dá)成這樣一個(gè)共識：做不做電商已經(jīng)不是問題，問題是如何去做?

　　為什么實(shí)體零售商要花大力氣做電商。一個(gè)根本理由是：“實(shí)”的不行了，只能玩“虛”的。用王填的話說就是，用輕資產(chǎn)的模式布局全國。

　　用一個(gè)數(shù)據(jù)來說明實(shí)體零售業(yè)的危機(jī)：2014年上半年零售企業(yè)關(guān)店160家，創(chuàng)下歷史之最。在前些年，每遇行業(yè)危機(jī)(如2004年前后中國零售業(yè)對外資開放，2008年爆發(fā)的金融危機(jī))，盡管零售業(yè)老總在行業(yè)論壇大呼危機(jī)，但實(shí)際上企業(yè)日子還是過得很安穩(wěn)。但在今年，企業(yè)似乎不再喊痛，卻一家家關(guān)閉門店。相比之下，這種“痛而不言”的沉默更可怕。

　　令人擔(dān)憂的是，即便挨過關(guān)店之痛，實(shí)體零售業(yè)似乎依然找不到未來的出路。“明年就是2015年，也是到了做下一個(gè)五年規(guī)劃的時(shí)候，但我實(shí)在想不出未來五年，企業(yè)該如何發(fā)展。我也相信，這是大部分零售業(yè)高層共同的困惑。”一位零售企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃部負(fù)責(zé)人告訴記者。

　　中國零售業(yè)連續(xù)十多年的“黃金期”，其實(shí)是中國改革開放，經(jīng)濟(jì)活躍發(fā)展的受益者。它享受著三方面的紅利：首先是經(jīng)濟(jì)高速增長帶來的紅利;其次是中國城鎮(zhèn)化帶來的紅利;最后是中國消費(fèi)人口基數(shù)大帶來的人口紅利。

　　經(jīng)過了十多年的快速發(fā)展，各種紅利已經(jīng)被享用殆盡，可以說，傳統(tǒng)零售業(yè)的老本已經(jīng)吃光了。另一方面，零售企業(yè)之前得以盈利的“成功經(jīng)驗(yàn)”似乎很難再湊效。比如，規(guī)模效應(yīng)。依靠規(guī)模采購降低采購價(jià)獲得更高的供應(yīng)商返利，這種連鎖企業(yè)屢試不爽的盈利模式的邊際效應(yīng)已經(jīng)開始顯現(xiàn)。當(dāng)你采購規(guī)模到達(dá)一定數(shù)量的時(shí)候，哪怕你再增加十倍，也很難再降低成本了。

　　這一現(xiàn)象在家電連鎖商身上顯得尤為突出。某家電連鎖商形成了這樣一個(gè)模式，利用規(guī)模優(yōu)勢獲得更高返點(diǎn)，再利用賺到的利潤投資網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模。如此滾雪球般，企業(yè)一步步做大。而在如今的背景下，這種模式很難再湊效，于是其開始加大自主品牌以及買斷經(jīng)營的獨(dú)有品牌的比例。

　　再以進(jìn)場費(fèi)為例。進(jìn)場費(fèi)是傳統(tǒng)連鎖企業(yè)中占比很大的一部分利潤來源，但當(dāng)這幾年進(jìn)場費(fèi)被一點(diǎn)點(diǎn)加碼，甚至超過供應(yīng)商所能承受的范圍，很難在這方面有所突破。以某大型零售商為例，憑借在區(qū)域市場上的壟斷地位，去年創(chuàng)造性提出了供應(yīng)商“競標(biāo)”入場的做法，試圖壓榨供應(yīng)商身上最后一滴油水，結(jié)果整的雞飛狗跳，供應(yīng)商紛紛逃離。

　　關(guān)店其實(shí)并不可怕，可怕的是未來怎么做，依然沒有答案。在互聯(lián)網(wǎng)浪潮沖擊之下，這些年零售企業(yè)嘗試過多種創(chuàng)新。比如最早的B2C，到后來做平臺，再到目前流行的O2O，雖然理論層面呈現(xiàn)百花齊放、百家爭鳴的繁榮景象，但實(shí)際運(yùn)營過程中，并沒有一個(gè)跑得通的成功模式。

　　步步高的云猴項(xiàng)目正是在這樣的背景下誕生的。云猴是一個(gè)本地化的O2O服務(wù)平臺。平臺的主旨是整合，以APP形式，整合上千家聯(lián)盟商戶。王填的想法是將云猴APP作為步步高大平臺項(xiàng)目的核心，與之相關(guān)的還有大物流、大便利等，共同形成閉環(huán)。

　　盡管王填對云猴項(xiàng)目信心滿滿，但也如同上述諸多零售商開展的O2O模式一樣，云猴依然是理論上的一個(gè)商業(yè)邏輯，至于是否跑得通，依然需要時(shí)間的檢驗(yàn)。