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    電商卡人氣急速升溫 百貨購物卡銷量跌四成

    2013/9/26 13:18:00 來源: 評論(0)32

    電商卡購物卡百貨行業

      中秋假期剛過,盤點廣州零售企業的成績,包括廣百、友誼、天河城百貨等九大百貨的總銷售額不過2.86億元,遠不及往年的銷售增長幅度。而記者了解,其中一個重要原因就是今年中秋假期廣州多家大型傳統零售商的購物卡銷售下滑15%——40%不等。而新崛起的電商購物卡反而異軍突起大有取代傳統零售卡之勢。


      多家百貨購物卡銷量跌四成


      今年中秋送禮之風因中央的八項規定受到遏制,傳統零售企業的購物卡成為被殃及的池魚。


      中秋節前,廣東省紀委監察廳就通報,自8月下旬以來,廣州市三家大型零售企業出售購物卡的收入比上年雙節(中秋和國慶)下降了37%至40%。廣百、友誼、天河城百貨也向記者透露,公款送禮和發放福利被禁止,是購物卡銷量銳減的主因。


      記者連日走訪廣州多家百貨的會員中心,往年會員中心排隊購買購物卡的情景不再,相反,寥寥的購卡者令現場的售卡人員很“得閑”。有的售卡員甚至坐在位置上聊天。而一位不愿透露姓名的廣州知名百貨售卡負責人向記者透露:“往年中秋節前十天就可以完成售卡任務,今年中秋節假期過了還沒完成一半。”


      電商卡人氣急速升溫


      一方面傳統零售卡日漸式微,另一方面電商卡反倒成了香餑餑。


      記者從京東商城了解到,在中秋節前今年大閘蟹券的銷量同比去年增長2倍以上,而這個數字隨著國慶節的到來以及大閘蟹的開閘還會繼續上漲,其中企業用戶購買較多。此外糧油產品,今年銷售額同比去年增長近350%。京東方面還透露,禮品卡的銷售數量也非常大,但是沒有具體透露數字。蘇寧易購方面相關人士表示,禮品卡目前有兩種形式,一種是實體卡,一種是虛擬卡。從9月以來的銷售情況看,環比上月增長200%以上,大部分是企業客戶,同時也有一小部分的個人用戶。有分析稱,網購逐漸深入人們的購物和生活習慣,而便利的快遞也為喜歡假期宅在家里的人提供了便利,所以今年大受歡迎。


      案例一


      買5000元卡耗費了一個下午


      商務部于2012年8月24日公布了《單用途商業預付卡管理辦法(試行)》,自2012年11月1日起實施。其中明確規定,單位一次性購買5000元或個人一次性購買5萬元以上的,不能用現金只能轉賬,其中單位一次購買5000元以上的需要單位賬號轉賬;不記名卡面值不超過1000元,記名卡不超過5000元。


      據悉,由于政府部門不斷加強檢查力度,甚至針對今年中秋節送禮展開了專項調查,廣州各大百貨、超市也不得不謹慎應對買卡的程序。


      某知名外資公司的公關人員向記者透露,中秋前為給客戶購卡送禮,足足耗費了一個下午。“以前買卡開都很方便,現在可不同了。大額卡必須要登記,只能500元面額一張張地買”。


      案例二


      零售商要求供應商買購物卡


      記者從多位供應商處了解,今年廣州多家大型超市的相關負責人明里暗里向供應商表示:“需要我們‘幫襯’購買購物卡,我們每個人都有任務,今年過節貌似業績不太好,我們的任務很難完成。”一家知名日化企業的相關負責人向記者表示。


      但記者隨后向多家超市負責人求證,對方均表示公司不會要求供應商買卡,或是相關人員的私下行為。不過,部分超市負責人也坦承:“今年購物卡的銷售下滑15%以上。”


      專家點評


      傳統零售購物卡


      應具備新元素


      “傳統零售業的購物卡更多地依賴集團單位消費,必須要改變”。有資深商業人士認為,傳統零售購物卡應該具備更多的功能,如在一個購物中心內所有商戶可以統一刷卡,消費者拿著一張卡就可以看電影、吃飯、購物等;或者一張購物卡可以享受多個商家的折扣,在不同超市、百貨使用甚至可以參與電商的銷售等。如果零售商們不多動腦筋為購物卡增添更多的元素,傳統零售企業的購物卡必然走向式微。


      而廣東財經大學流通經濟所所長王先慶也指出,購物卡存在近20年,是百貨主要業務來源,但當中隱藏腐敗,被視為灰色收入和監管的灰色地帶,購物卡銷售下降后,節假日和特定人群的銷售肯定會壓縮,依賴于購物卡模式的百貨必須轉型。

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