H&M品牌打通其官網美國站點的銷售通道

　　總部位于斯德哥爾摩的服飾零售商H&M(Hennes & Mauritz)幾乎是在谷歌處理第一批搜索結果的時候就開始在瑞典通過網絡銷售快時尚服飾。然而，其在線業務的區域發展極不平衡，美國市場的線上布局不僅遠落后于歐洲地區，也跟不上美國線下業務的腳步。

　　日前，H&M公司宣布，將于8月進入美國這個世界最大的在線服裝市場，打通其官網美國站點的銷售通道。經歷了長時間的等待，美國粉絲們終于可以在網上購買到H&M的產品。

　　H&M在美國網絡零售市場的遲到已經使其失去了很多機會，如今要想與競爭對手Zara相較量，難免有些困難。Zara品牌擁有者Inditex公司在2006年就成功的代替了H&M成為歐洲最大的服裝銷售商，并且過去三年的銷售增長也超過了H&M。

　　根據研究公司EMarketer的估算，自2011年起，美國服飾在線市場已經增長了44%，達到540億美元的規模。Zara很好的抓住了這個機遇，線上業務獲得了不錯的表現。2011年9月打入美國網購市場以來，Zara母公司Inditex的股價已上漲了69%，幾乎是H&M收益的兩倍。Zara從2010年開始在線銷售服裝，到現在已在全球23個市場開通了互聯網銷售業務，而H&M僅有8個市場。

　　當然，H&M在美國已經開設了300家店鋪，對于許多購物者來說，其在線業務的缺失不是大問題。不過，目前H&M在蒙大納、達科他、內布拉斯加等14個州還沒有本地商店，在線業務就變得尤為重要了。比如，由于當地沒有H&M店鋪，也沒有網購渠道，北卡羅來納州的居民想要購買H&M的衣服只有到別的城鎮去。

　　記者了解到，H&M于去年10月宣布將美國在線銷售平臺的上線時間從下半年推遲到2013年年中。此外，H&M曾多次表示公司需要更多的時間來準備美國在線業務，一方面是因為其在安全性、物流等方面的問題沒有得到解決，另一方面也是由于美國在線市場的規模和復雜性問題。

　　不過，盡管H&M在美國的線上業務發展落后，但其線下業務卻穩步發展。2000年，H&M在曼哈頓開設了第一家美國店鋪，之后，美國便成為其第二大市場。2012年，H&M美國市場的銷售額達到了19億美元，占總營收的9%。H&M在美國的擴張也為其贏得了很強的品牌認可度，即便在沒有店鋪的城市也有很高的知名度。

　　美林公司分析師指出，H&M在美國市場能夠看到一直被壓抑著的需求。盡管H&M的美國官方網站還不售賣商品，但其流量占到了公司在線流量總額的20%。分析師還預測，H&M今年下半年在美國將獲得10%以上的營收增長，而新加入的在線業務將從2015年開始獲得增長。此外，H&M鎖定的年輕、時尚目標人群也正好與互聯網人群相吻合，這也將為其帶來很好的發展機遇。