信息化為中國服裝企業(yè)帶來的實(shí)際意義

　   七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司董事長周少雄所言：“信息化，改變行業(yè)運(yùn)營形態(tài)。”……福誠(中國)有限公司董事長林宏也認(rèn)為，“信息化程度如何，將左右著企業(yè)未來對(duì)決的結(jié)果。無信息化，必將無發(fā)展。”……“信息化平臺(tái)的建設(shè)及應(yīng)用，不僅在雅戈?duì)柕纳a(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮了巨大作用，還為企業(yè)快速、低成本、大規(guī)模擴(kuò)張?zhí)峁┝藦?qiáng)有力的管理支撐。”雅戈?duì)柕囊晃徊块T負(fù)責(zé)人說。……“未來十年，雅戈?duì)枌⒏鶕?jù)產(chǎn)業(yè)趨勢和自己的需求，進(jìn)一步提升信息化水平。”雅戈?duì)柤瘓F(tuán)信息中心應(yīng)經(jīng)理說。

　　對(duì)加工型企業(yè)來說，智能化設(shè)備能幫助其緩解“用工荒”，提高工作效率，但要真正提升企業(yè)競爭力還需要借助信息化。

　　因?yàn)樯a(chǎn)車間現(xiàn)場的實(shí)時(shí)信息就像是為帶兵打仗的元帥提供的戰(zhàn)報(bào)一樣，讓企業(yè)的管理者能夠快速地了解訂單進(jìn)度、生產(chǎn)效率、員工表現(xiàn)、車位狀態(tài)、在制品數(shù)量、疵品比率等，為管理層作出正確的決策提供有力的依據(jù)，也為客觀評(píng)估員工、合理調(diào)整生產(chǎn)、解決現(xiàn)場問題提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐。

　　通過RFID(射頻識(shí)別)技術(shù)實(shí)時(shí)收集生產(chǎn)現(xiàn)場的數(shù)量、時(shí)間、品質(zhì)、交收、非本位等數(shù)據(jù)，儲(chǔ)存在中央數(shù)據(jù)庫;同時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行高速分析與處理，將生產(chǎn)現(xiàn)狀與問題實(shí)時(shí)呈現(xiàn)在管理人員面前，并結(jié)合生產(chǎn)計(jì)劃與貨期提供預(yù)警與指引，以使工廠實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)平衡、進(jìn)度滿意、品質(zhì)提升、貨物流向清晰的智能化管理。

　　但對(duì)于品牌企業(yè)來說，在21世紀(jì)的競爭已經(jīng)不再是企業(yè)和企業(yè)之間的競爭，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。

　　中國服裝產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所副所長陳國強(qiáng)表示，在21世紀(jì)的頭十年，一個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈的優(yōu)劣，將決定該企業(yè)在市場競爭中的成敗。

　　在服裝行業(yè)，“快、準(zhǔn)、很”成為大多企業(yè)生存之道。快：快速響應(yīng)流行動(dòng)態(tài);準(zhǔn)：準(zhǔn)確把握時(shí)尚脈搏;很：很快速，很準(zhǔn)確的覆蓋所有區(qū)域。正是這一原因，使得競爭日益激烈的服裝業(yè)在管理、訂料、生產(chǎn)和銷售等各供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中無不凸顯出“信息”二字的重要和緊迫。

　　以快制勝，迅速應(yīng)對(duì)市場，引入供應(yīng)鏈信息的系統(tǒng)集成更是成為占據(jù)服裝企業(yè)主導(dǎo)地位的關(guān)鍵詞。

　　陳國強(qiáng)認(rèn)為：“在這條供應(yīng)鏈中，體現(xiàn)了三個(gè)鏈路層，一個(gè)是物流鏈、一個(gè)是信息鏈，還有一個(gè)價(jià)值鏈，物流鏈就是物的流通以最好的方式來實(shí)現(xiàn)，價(jià)值鏈就是在物流過程中讓產(chǎn)品的價(jià)值不斷的增加，而信息鏈?zhǔn)乔懊鎯蓚€(gè)鏈實(shí)現(xiàn)的保證。”

　　“能夠得到什么樣的信息，傳達(dá)給誰。”這個(gè)是所有服裝企業(yè)必須面對(duì)的問題。如果信息不流暢，或者信息傳達(dá)不符合市場要求，都會(huì)造成服裝企業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈的停滯。

　　“通過強(qiáng)大的信息化系統(tǒng)，可以對(duì)各個(gè)部門的信息化進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)上游供應(yīng)商及下游代理加盟商協(xié)同管理，幫助服裝企業(yè)改善客戶服務(wù)水平、提高市場反應(yīng)能力并且降低供應(yīng)鏈成本，從而獲得獨(dú)一無二的供應(yīng)鏈競爭優(yōu)勢。”青島紅領(lǐng)集團(tuán)有限公司董事長張代理表示。

　　福誠(中國)有限公司董事長林宏也認(rèn)為，“信息化程度如何，將左右著企業(yè)未來對(duì)決的結(jié)果。無信息化，必將無發(fā)展。”

　　在他看來，在信息化出現(xiàn)之前，紡織服裝產(chǎn)業(yè)的整個(gè)上下游是“斷層”的，所謂的行業(yè)速度和高效率根本無法實(shí)現(xiàn)，最大的成本支出往往換來最少的利潤回報(bào)，但進(jìn)入“信息化時(shí)代”之后，整個(gè)產(chǎn)業(yè)的上下游、供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)全部打通。

　　正如七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司董事長周少雄所言：“信息化，改變行業(yè)運(yùn)營形態(tài)。”

　　信息化打通供應(yīng)鏈

　　今年原油價(jià)格的瘋漲，導(dǎo)致布料、羽絨等原材料的成本大幅度上揚(yáng)，而美特斯邦威集團(tuán)有限公司的供應(yīng)環(huán)節(jié)成本卻下降了40%多。

　　美特斯邦威公司副總裁王泉庚說：“原料價(jià)格上漲，加上員工福利的逐年上升，對(duì)于多數(shù)服裝企業(yè)來說，今年的成本上升10%左右是很正常的事情。”但美特斯邦威公司卻能夠在一片“漲”聲中將成本大幅壓縮，訣竅就在于它把自己的信息化系統(tǒng)延伸到了面料廠商。

　　之前，按照美特斯邦威公司的“虛擬經(jīng)營”模式，公司的采購都是和成衣廠直接下訂單，而對(duì)于面料的采購和管理則一概不管，現(xiàn)在公司延伸了一個(gè)IT系統(tǒng)到面料廠商，用王泉庚的話來說就是“把價(jià)值鏈延伸到了原料供應(yīng)領(lǐng)域。”{page_break}

　　“面料是服裝業(yè)競爭的重點(diǎn)，抓住面料環(huán)節(jié)，也就是控制住了供應(yīng)鏈70-80%的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)包括了質(zhì)量、成本、拿到訂單的生產(chǎn)供應(yīng)速度等，因此必須將價(jià)值鏈延伸到原料供應(yīng)領(lǐng)域，提升競爭能力。”王泉庚說。

　　目前，美特斯邦威公司從上游供應(yīng)商到下游代理商都采用了統(tǒng)一的管理信息系統(tǒng)。這套系統(tǒng)由美特斯邦威公司總部開發(fā)，對(duì)供應(yīng)商可以跟進(jìn)工廠從原料進(jìn)廠到半成品各環(huán)節(jié)及出貨的整個(gè)過程，對(duì)代理商除了內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程外，還可以跟進(jìn)到所有終端零售店面的每筆交易，而且每筆交易可以從產(chǎn)品、消費(fèi)者、氣候和員工4個(gè)角度進(jìn)行分析，大大提高了供應(yīng)鏈的信息透明度和信息周轉(zhuǎn)效率。

　　可以說用信息系統(tǒng)連接上下游，形成“虛擬經(jīng)營”是美特斯邦威成功地在8年增長300倍的核心競爭力之一，用信息系統(tǒng)和合理的物流體系管理整個(gè)供應(yīng)鏈的庫存使美特斯邦威避開了巨大的市場風(fēng)險(xiǎn)。

　　而作為國內(nèi)服裝行業(yè)的代表，雅戈?duì)?/a>能夠從1979年的一個(gè)由兩萬元資產(chǎn)構(gòu)成，十多名知青起家的鄉(xiāng)鎮(zhèn)小廠，發(fā)展成為國內(nèi)紡織服裝行業(yè)第一位，信息化的助力也功不可沒。

　　正如在回顧雅戈?duì)柺晷畔⒒ㄔO(shè)時(shí)，集團(tuán)總裁李如成所言：“服裝城、專賣店是硬件、是人的軀體。信息化則是保證硬件或軀體正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軟件和大腦，扮演著極其重要的角色。”

　　2001年，雅戈?duì)柼岢隽?ldquo;決戰(zhàn)在終端”的戰(zhàn)略，在全國設(shè)立了162家分公司、投資了十幾億元，開設(shè)了400余家自營專賣店、2000多個(gè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，構(gòu)成了龐大的終端銷售網(wǎng)絡(luò)。為了更好地管理和運(yùn)行這個(gè)網(wǎng)絡(luò)，雅戈?duì)柵c中科院合作，啟動(dòng)并實(shí)施“雅戈?duì)枖?shù)字化工程”。

　　雅戈?duì)栂Ｍ贤瘓F(tuán)上下、內(nèi)外聯(lián)系的集物流、信息流、資金流于一體的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益及國內(nèi)外市場的綜合競爭能力。

　　歷經(jīng)十年建設(shè)后，雅戈?duì)栃畔⒒呀?jīng)具備了集采購、生產(chǎn)、配送、零售于一身的集成信息系統(tǒng)，以紡織面料生產(chǎn)ERP、OA為代表的管理系統(tǒng)，以及以263企業(yè)郵箱為代表的通信系統(tǒng)。

　　“信息化平臺(tái)的建設(shè)及應(yīng)用，不僅在雅戈?duì)柕纳a(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮了巨大作用，還為企業(yè)快速、低成本、大規(guī)模擴(kuò)張?zhí)峁┝藦?qiáng)有力的管理支撐。”雅戈?duì)柕囊晃徊块T負(fù)責(zé)人說。

　　在實(shí)施2001-2006年第一階段規(guī)劃時(shí)，由信息化帶來的效益就已經(jīng)非常顯著的體現(xiàn)出來了。雅戈?duì)柈?dāng)時(shí)在信息化上投資1.2億元，而產(chǎn)品庫存量比實(shí)施前下降了逾30%，節(jié)省了2.5億元的庫存成本;企業(yè)的快速反應(yīng)能力和對(duì)成本的控制能力全面提升;繁復(fù)的訂單處理及采購管理變得自動(dòng)化;資金的運(yùn)轉(zhuǎn)效率提高;部門及海外間的溝通得到徹底改善;因人為錯(cuò)誤所引起的損失減少了約20%;公司對(duì)訂單的反應(yīng)能力增強(qiáng)，生產(chǎn)周期也從過去的90天縮短至45天;量身定制系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了零庫存生產(chǎn)，僅2003年就給雅戈?duì)栃略黾?億元的收入。

　　“未來十年，雅戈?duì)枌⒏鶕?jù)產(chǎn)業(yè)趨勢和自己的需求，進(jìn)一步提升信息化水平。”雅戈?duì)柤瘓F(tuán)信息中心應(yīng)經(jīng)理說。

　　今天，中國不同的服裝企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈上有不同的選擇，有的把核心競爭力放在生產(chǎn)，有的放在銷售，有的放在品牌營銷，有的往“大”發(fā)展，有的往“精”發(fā)展。雖然選擇不同，但要用信息化緊密聯(lián)合供應(yīng)鏈上下游的理念都是相同的，套用一句老廣告詞，服裝企業(yè)們，你們IT了嗎?