家紡業(yè)探討拓寬內(nèi)銷(xiāo)渠道新思路

　　家紡經(jīng)銷(xiāo)商專(zhuān)業(yè)委員會(huì)工作會(huì)議上海舉行

　　探討拓寬內(nèi)銷(xiāo)渠道新思路

　　4月2日~4日，首屆中國(guó)國(guó)際家用紡織品及輔料(春夏)博覽會(huì)在上海世貿(mào)商城和上海國(guó)際展覽中心舉行。該展會(huì)被譽(yù)為開(kāi)拓國(guó)內(nèi)家紡市場(chǎng)的最新、最佳商貿(mào)平臺(tái)之一，不少外銷(xiāo)企業(yè)紛紛試水，和國(guó)內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商接觸、洽談。但如何有效開(kāi)拓內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)、解決營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)中遇到的困惑和難題，如何進(jìn)行家紡營(yíng)銷(xiāo)渠道的創(chuàng)新，是每個(gè)企業(yè)必須要解決的問(wèn)題。在本屆展會(huì)期間舉辦的中國(guó)家紡協(xié)會(huì)經(jīng)銷(xiāo)商專(zhuān)業(yè)委員會(huì)工作會(huì)議上，國(guó)內(nèi)一些比較有代表性和影響力的家紡布藝經(jīng)銷(xiāo)商和生產(chǎn)企業(yè)代表就這些問(wèn)題和困惑，進(jìn)行了較為充分的交流與碰撞，得到了一些啟發(fā)和答案。

　　整合資源共同應(yīng)對(duì)

　　本次會(huì)議，經(jīng)銷(xiāo)商提到最多的問(wèn)題就是流通成本太高，利潤(rùn)越來(lái)越薄。

　　吉林省東櫻美家紡居室用品有限公司總經(jīng)理李巍說(shuō)，家紡布藝經(jīng)銷(xiāo)商多是區(qū)域性企業(yè)，企業(yè)規(guī)模小、贏利能力不強(qiáng)，從而長(zhǎng)期發(fā)展受到一定的局限。另外，由于原材料、人工成本的上漲，產(chǎn)品的價(jià)格上漲也比較厲害，這也給銷(xiāo)售增長(zhǎng)帶來(lái)了困難。

　　成都靚惠誠(chéng)居室布藝有限公司總經(jīng)理李松則為參會(huì)人員進(jìn)行了成本核算：同樣大小的店鋪，幾年前每年的租金約為15萬(wàn)元，現(xiàn)在租金得40萬(wàn)元，每年還要交納上萬(wàn)元物業(yè)費(fèi)，租金成本一下翻了近3倍，因此感到壓力很大。

　　但是解決流通成本高并非沒(méi)有辦法，整合資源就是其中之一。

　　周村輕紡城東泰家居布藝公司李學(xué)書(shū)提出窗簾布藝經(jīng)銷(xiāo)商可與床品、家具等經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合起來(lái)，共建整體家居零售渠道，共同承擔(dān)房租租金，分散壓力。整體家居的氛圍還能傳遞現(xiàn)代生活理念，展示現(xiàn)代生活方式，從而促進(jìn)銷(xiāo)售。

　　在東營(yíng)做零售的王波表示，從去年開(kāi)始，他就開(kāi)始了整體配搭的嘗試：將家具、窗簾、軟包、地毯、沙發(fā)組合起來(lái)，不僅產(chǎn)品豐富、方便選購(gòu)，還節(jié)省了成本。

　　北京羽絲蘭夢(mèng)家居館負(fù)責(zé)人葛可明表示，自己市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)就是整合資源，這兩年他一直在思考“大家紡”概念。“家紡產(chǎn)品的同質(zhì)化還是比較嚴(yán)重，因而特色很重要。‘大家紡’不僅是將各個(gè)品類(lèi)的產(chǎn)品組合在一起，我還要組合生態(tài)產(chǎn)品建立主題區(qū)，比如將亞麻、絲綢、竹纖維等天然材質(zhì)的家紡產(chǎn)品集中在一起，它一定會(huì)成為市場(chǎng)的亮點(diǎn)。”葛可明說(shuō)。

　　經(jīng)銷(xiāo)商們希望家紡協(xié)會(huì)能夠搭建一個(gè)信息交流平臺(tái)，或者沙龍，提供諸如哪個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品有什么特色，最近開(kāi)發(fā)了什么新產(chǎn)品等信息。經(jīng)銷(xiāo)商在第一時(shí)間知道這些信息，能少走很多彎路，節(jié)省很多時(shí)間。還希望聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商組建一些誠(chéng)信市場(chǎng)，或者給誠(chéng)信店鋪掛牌，既整合了行業(yè)資源，又能使消費(fèi)者一目了然，買(mǎi)到品質(zhì)放心的產(chǎn)品，享受更好的服務(wù)。

　　呼喚標(biāo)準(zhǔn)與人才

　　標(biāo)準(zhǔn)與人才缺失也是大家反映比較集中的一個(gè)問(wèn)題。

　　一位經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)，產(chǎn)品的功能性標(biāo)準(zhǔn)急需出臺(tái)，比如窗簾的阻燃、遮光效果到底怎么樣，消費(fèi)者也很關(guān)心。

　　李松說(shuō)，現(xiàn)在中國(guó)家紡布藝的銷(xiāo)售量已經(jīng)很大，但還沒(méi)有一個(gè)確切的生產(chǎn)加工和安裝標(biāo)準(zhǔn)。只有標(biāo)準(zhǔn)做好了，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、我們的服務(wù)水平提升了，流通環(huán)節(jié)才能做大做強(qiáng)，形成合力，提高家紡布藝在市場(chǎng)上的影響力，擁有更多的話(huà)語(yǔ)權(quán)。

　　真北集團(tuán)董事長(zhǎng)陸文龍說(shuō)，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)窗簾時(shí)，根本不知道布是哪個(gè)企業(yè)的、哪個(gè)品牌的，但是卻知道是在哪個(gè)店鋪購(gòu)買(mǎi)的。這足以說(shuō)明經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)的重要性，一個(gè)好的經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)提升廠家的產(chǎn)品附加值和品牌形象。

　　“這也存在產(chǎn)品的二次開(kāi)發(fā)問(wèn)題，我們從供應(yīng)商那里拿來(lái)的都是面料，軟裝飾整體設(shè)計(jì)、二次開(kāi)發(fā)對(duì)窗簾的銷(xiāo)售影響至關(guān)重要。但由于我們的規(guī)模比較小，對(duì)專(zhuān)業(yè)人才的吸引力不夠，終端設(shè)計(jì)人才缺失，造成產(chǎn)品二次開(kāi)發(fā)不夠、創(chuàng)意設(shè)計(jì)不足。”李巍。

　　中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)楊東輝說(shuō)，我們也在關(guān)注這個(gè)問(wèn)題，呼吁各專(zhuān)業(yè)院校設(shè)立室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)、家紡設(shè)計(jì)等專(zhuān)業(yè)課程，有的學(xué)院已經(jīng)開(kāi)設(shè)了相關(guān)專(zhuān)業(yè)。這個(gè)專(zhuān)業(yè)的開(kāi)設(shè)，對(duì)學(xué)生就業(yè)、企業(yè)發(fā)展乃至整個(gè)行業(yè)的發(fā)展都有益處。

　　中國(guó)家紡協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楊兆華在回應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題時(shí)說(shuō)，標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè)概念：一個(gè)是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，也就是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn);一個(gè)是加工、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。目前，我們有裝飾布標(biāo)準(zhǔn)，還起草了一個(gè)縫制標(biāo)準(zhǔn)，其他標(biāo)準(zhǔn)還需完善。另外，在個(gè)性化需求越來(lái)越強(qiáng)烈的今天，標(biāo)準(zhǔn)的制定一定要考慮到方方面面，要慎重。同時(shí)，有了標(biāo)準(zhǔn)之后，標(biāo)準(zhǔn)的推廣更為重要。

　　合作互動(dòng)創(chuàng)新渠道{page_break}

　　流通模式創(chuàng)新也是大家議論的焦點(diǎn)話(huà)題。據(jù)介紹，輕紡市場(chǎng)、家具建材市場(chǎng)、家居賣(mài)場(chǎng)、窗簾布藝城、單體店等是家紡布藝的主要銷(xiāo)售渠道。但經(jīng)銷(xiāo)商們反映，在那些能夠帶來(lái)可觀利潤(rùn)的大型家居賣(mài)場(chǎng)，如紅星美凱龍、居然之家等，家紡布藝往往被視為小品種、處于弱勢(shì)，并不像建材、家具那么受重視，不僅營(yíng)業(yè)面積小、樓層高，客流也相對(duì)小多了。而且窗簾布藝多是“區(qū)域品牌”，經(jīng)銷(xiāo)商的實(shí)力也比較小，很難做大。

　　歐博萊布業(yè)董事長(zhǎng)蒲劍波說(shuō)：“要想突破“區(qū)域品牌”的局限，借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可能是一種途徑。據(jù)我了解，淘寶商城每月抱枕銷(xiāo)售1500萬(wàn)元，窗簾銷(xiāo)售1300萬(wàn)元。我們也進(jìn)行了嘗試，剛開(kāi)始看的人多買(mǎi)的人少，主要原因是消費(fèi)者在看不到實(shí)物的情況下不敢盲目消費(fèi)。后來(lái)，我們?cè)诰€上做推廣，在線下開(kāi)設(shè)實(shí)體店提供窗簾樣本和安裝服務(wù)，效果慢慢就好起來(lái)了。”

　　陸文龍談了他對(duì)于渠道模式的思考。他提出：品牌企業(yè)可以做線上直營(yíng)，而線下店鋪由經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)，這樣線上線下配合，可以滿(mǎn)足消費(fèi)者既喜歡網(wǎng)上購(gòu)物，又能親眼驗(yàn)看到實(shí)物的消費(fèi)習(xí)慣。這也便于生產(chǎn)企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行利潤(rùn)分配，最大程度地實(shí)現(xiàn)共贏。

　　陸文龍說(shuō)，在終端開(kāi)大家居生活館，對(duì)資本要求很高，這就需要廠家和經(jīng)銷(xiāo)商合作，一起創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，從而獲取更多的利潤(rùn)。目前奧坦斯正在進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，他希望能與志同道合的經(jīng)銷(xiāo)商一起合作，獲得更大的發(fā)展。

　　北京方仕國(guó)際窗簾布藝城副總經(jīng)理夏國(guó)雄在發(fā)言中，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、廠家、市場(chǎng)三者之間舞臺(tái)劇關(guān)系的闡述精準(zhǔn)而有趣：廠家來(lái)寫(xiě)劇本、經(jīng)銷(xiāo)商是演員、市場(chǎng)是舞臺(tái)的提供者，只有劇本寫(xiě)好了、演員演好了、舞臺(tái)燈光效果也好，才能上演一部好的戲劇。即只有各司其職、通力合作，才能行業(yè)旺、企業(yè)興。