國美新動作 布局實體+網銷模式

　　11月22日，國美電器對外宣布，以4800萬元收購庫巴購物網80%的股權，由國美副總裁牟貴先出任庫巴購物網董事長，并獲得國美全國性的物流配送、售后服務、會員管理和信息處理等支持。

　　同時，國美宣布推出全新電子商務平臺與網絡營銷策略：根據規劃目標，到2014年，國美電器電子商務將占中國電子商務B2C市場規模的15%。早在今年3月，國美電器就提出了電子商務計劃，并于今年7月底達成了收購庫巴網股權的協議。但由于國美電器內部“控制權之爭”，這一交易一度面臨夭折的局面。

　　并購進軍電子商務只是國美發展戰略的一部分，與淘寶電器城的平臺化策略和蘇寧易購一體化模式不同，2012年國美還將會推出自己的B2C網站，庫巴購物網與國美將采用“雙驅動”的模式，即現有的銷售體系將各自保持獨立運營，在線上銷售這個業態中，兩家企業是充分競爭的關系。

　　對手搶灘壓力下布局

　　但相較于內部競爭，國美更為在意的顯然是對手特別是“老冤家”蘇寧的舉動。

　　早在2010年2月1日，蘇寧電器B2C網購平臺“蘇寧易購”就正式上線，并自主采購、獨立運營，蘇寧電器也由此正式出手電子商務領域，傾全集團之力對該平臺予以支持，準備在3年內組建1000人的B2C專業運營團隊，在中國家電網購市場上占據超過20%份額，計劃打造為“中國最大的3C家電B2C網站”。據蘇寧電器副董事長孫為民介紹，2010年蘇寧易購的銷售額將超過20多億元，這一數字僅次于京東商城和淘寶商城，而且依靠實體店近40億元的凈利潤支撐，以及20多個物流基地的支撐，其發展速度顯然要快于京東。

　　京東商城也提出了年內銷售額突破100億元，明年突破200億元的目標。位居其后的新蛋中國也表現不俗，淘寶網更是在2010年1月中旬高調推出“淘寶電器城”。而國美電器雖早在2000年開始試水電子商務，但一直未見起色。

　　據中國電子商務研究中心監測數據顯示：中國家電網購業取得快速發展，2009年全年銷售額增長率高達200%，超過400億元;并預計，2010年國內家電網購將達到近800億元，而在2012年將會形成1200億~1500億元的市場規模。

　　該中心主任、電子商務分析師曹磊認為，家電網購從以淘寶C2C小賣家網銷萌芽起步，到京東商城、世紀電器網、新蛋中國、新七天等的B2C網上商城模式涌現，再到以海爾、海信、創維等品牌家電廠家為代表的網絡直銷模式的崛起，以及近期以蘇寧、國美為代表的渠道商戰略布局電子商務“制高點”，紛紛自建或收購網購平臺，無疑凸顯了中國家電網購市場誘人的前景。

　　行業洗牌消費者受益

　　曹磊認為，收購手段，無疑是國美電器快速彌補電子商務戰略“短板”的務實舉措，此舉不僅標志著國美電器全面進軍電子商務戰略開始實施第一步，而且標志著以蘇寧、銀泰百貨、沃爾瑪為代表的傳統渠道零售商全面進軍電子商務的開始，并有望在2011年帶動更多加入。而隨著傳統家電零售巨頭蘇寧國美的紛紛高調入場，在給B2C家電網購業帶來新的氣息的同時，也必將會對以京東商城、新蛋中國、新七天電器網等線上家電B2C企業造成一定沖擊。

　　他進一步預測：2011年的我國3C家電網購市場，市場競爭將更加激烈，行業門檻也將隨之大大提高，行業新一輪的洗牌階段也有望到來。而隨著市場“價格戰”的白熱化，熱衷網購的3億消費者將進一步受益。

　　此前一份調查顯示：從西方國家電子商務發展歷史來看，B2C銷售額占據了全美網購市場80%份額，而C2C只占20%，同時在線零售排名前十位中有一半是實體連鎖企業運營的B2C網站，它們憑借其品牌和資源優勢迅速占據行業制高點。而當前，我國家電B2C網購雖取得了一定的發展，但仍處于行業發展的初級階段，包括庫巴購物網在內，在采購管理、平臺技術、物流體系、售后服務、盈利模式等方面仍需要不斷探索完善。{page_break}

　　對此，曹磊稱，我國網絡購物市場的發展最終主導將是B2C，且實體連鎖企業進入B2C市場將具有不可比擬的優勢;而在3C家電網購領域兩類模式代表中，“實體+網銷”模式的蘇寧易購、國美商城一定程度上較“純網上商城”模式的京東商城、新蛋中國，在品牌信任度、供應鏈管理、倉儲配送、售后服務，乃至盈利模式上顯得更有優勢。

　　但他也提醒，“并購容易、整合難”。從國美以往并購后的整合效果來看，不管是當初并購永樂電器后實際渠道等整合效果，還是企業創始人黃光裕和職業經理人陳曉之間的“實際控制權”之爭，都很難說是成功的。而對國美而言，如何更好激勵被大幅稀釋股權后的庫巴購物網創業團隊，以及供應鏈整合、管理團隊整合、與國美自建B2C平臺避免“左右手互博”等一系列難題，尚待國美和庫巴購物網共同解決。