蘋果何以成為宗教:今天你買蘋果了嗎?
比爾·蓋茨的女兒跟梅琳達(dá)說:“媽媽,我想要個iPod。”梅琳達(dá)對女兒說:“你可以要一款Zune。我們家不允許任何蘋果進(jìn)門。”
梅琳達(dá)所說的蘋果并不是吃的水果,而是史蒂夫·喬布斯的蘋果電腦公司的產(chǎn)品,蘋果每一款新產(chǎn)品問世都會“震驚世界”,都讓競爭對手無地自容。蘋果在全世界都有無數(shù)因買到水貨而沾沾自喜的狂熱粉絲,并自稱為“水果粉”。
在他們眼中,蘋果如宗教般神圣。
“為了抽一口駱駝煙,我寧愿多走一英里的路。”
為了買到最新上市的蘋果產(chǎn)品,蘋果的粉絲寧愿在專賣店前通宵排隊(duì)。
對于蘋果,“水果粉”的忠誠跨越了國界、年齡、種族的界限。哪怕iPad不過是個iTouch的雞肋升級版,哪怕iPhone設(shè)計(jì)存在缺陷,哪怕Mac出了名的不兼容,一樣全球大賣特賣。他們對品牌的忠實(shí)猶如宗教信徒般虔誠,并身體力行地充當(dāng)品牌的衛(wèi)道士。他們對來自他人有關(guān)蘋果產(chǎn)品的任何詆毀都極力辯解甚至是回?fù)?他們有意和其他品牌的擁護(hù)者區(qū)別開來,甚至對其他消費(fèi)群嗤之以鼻;他們積極參加該品牌舉辦的各種活動,并為自己是該品牌的追隨者而感到驕傲;這群信徒同時(shí)也是傳教士,將該品牌提供的一系列滿足,包括物質(zhì)和精神的,不遺余力地向其他消費(fèi)者推薦。這就是所謂的“品牌崇拜”,蘋果手機(jī)就是這樣一個讓無數(shù)消費(fèi)者為之膜拜的“宗教化品牌”。
在大多數(shù)蘋果使用者的眼里,喜愛蘋果不僅僅是因?yàn)樗臅r(shí)尚、獨(dú)特,對于這個品牌,他們更有一份惺惺相惜的歸屬感。在物質(zhì)上,蘋果的產(chǎn)品滿足了奢侈品的一切特性:時(shí)尚、精致、可炫耀;在精神上,蘋果無疑是一家可以與Google并舉的富有理想主義的公司:創(chuàng)新、獨(dú)立、有所堅(jiān)持。
有人這樣形容蘋果:如果那不再是店,那一定是教堂,如果人們不是癲狂,那一定是一種信仰,如果那個蘋果不再是商標(biāo),一定是個宗教符號。雖說店里沒有神像,但在消費(fèi)者心中喬布斯比教主還神圣。
史蒂夫·喬布斯——“蘋果”電腦的創(chuàng)始人,這位從沒有來過中國的美國男人,卻在這片土地上擁有了無數(shù)粉絲。
蘋果何以成為宗教?
蘋果何以成為宗教?因?yàn)閯?chuàng)新。把快消的電子產(chǎn)品做成奢侈品。
作為數(shù)碼界的領(lǐng)軍者之一,蘋果公司的產(chǎn)品一直站在潮流的尖端,從最初的超大容量MP3播放器iPod,到超薄筆記本電腦MacBookAir,到劃時(shí)代的觸屏手機(jī)iPhone,再到先聲奪人的平板電腦iPad,每隔一段時(shí)間,蘋果就會給人帶來驚喜,而且更新?lián)Q代的速度非常之快。蘋果不是賣電子產(chǎn)品的,而是時(shí)尚教主。
“創(chuàng)新無極限!只要敢想,沒有什么不可能,立即跳出思維的框框吧。如果你正處于一個上升的朝陽行業(yè),那么嘗試去尋找更有效的解決方案:更招消費(fèi)者喜愛、更簡潔的商業(yè)模式。如果你處于一個日漸萎縮的行業(yè),那么趕緊在自己變得跟不上時(shí)代之前抽身而出,去換個工作或者轉(zhuǎn)換行業(yè)。不要拖延,立刻開始創(chuàng)新!”這是喬布斯的經(jīng)典語錄,也可以被視為蘋果的信條。
品牌年輕化
蘋果成功的另一個原因在于始終牢牢抓住年輕消費(fèi)者的心。年輕人成為蘋果最主要的用戶群。如果你不趕緊買一款蘋果的產(chǎn)品,說明你已經(jīng)老了。
蘋果眾多的特點(diǎn)中,哪個給消費(fèi)者留下最深的印象呢?首先是“時(shí)尚的外表”,蘋果的創(chuàng)意是其最大的競爭力,年輕人求新求變的氣質(zhì)決定蘋果需要讓自己變得更新和更快,蘋果的特色就是“時(shí)尚代言人”。年輕人就是要時(shí)刻走在潮流的尖端,讓自己成為被關(guān)注的焦點(diǎn)。只要蘋果能夠不斷注入這個鮮活的群體以這種特立獨(dú)行的信念、前沿尖端的信息資訊,那么蘋果就會一直成為年輕人的寵兒。
現(xiàn)在都流行瘋4了,你怎么還瘋3呢,OUT了啊。(瘋:iPhone的網(wǎng)絡(luò)化用語。iPhone3、iPhone4是蘋果手機(jī)的兩個型號)這是只有年輕人之間才能明白的語言,它代表著一種獨(dú)特的文化。
影響一個國家的最佳方式,不是用武力,而是用承載著文化的物質(zhì)產(chǎn)品,美國通過可口可樂、好萊塢、蘋果、NBA、耐克、Google等等深深滲透到地球的各個角落,包括開放的中國。
聯(lián)系到服裝行業(yè),要想把一個品牌做牛,也需要它具有這般神奇的宗教魔力。不管是品牌創(chuàng)新,還是品牌年輕化,總之,你要有辦法牢牢籠絡(luò)住自己的那些擁躉,甚至讓他們至死不渝。

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