奢侈品牌:管理品牌形象
一旦樹立了品牌的價值主張,便等于鋪開了品牌的價值網絡,接下去就要圍繞著這一品牌醞釀一套量身定制的戰略,讓品牌去成長、壯大。于是,奢侈高端品牌管理下一個非常重要的能力就是管理品牌形象。在這方面,路易威登重新激活經典花色圖案Monogram便是個非常值得借鑒的案例。
1896,喬治·威登為了紀念離世四年的父親路易·威登(Louis Vuitton),取父親姓名的首字母“LV”創造出Monogram圖案。這在當時是革新之舉,是法國現代設計崛起的象征之一。Monogram圖案由花朵和字母圖案組成,至于這一設計究竟來源于新哥特風格,還是受到日本趣味(Japonisme)的影響,尚無定論。威登家族的宅邸或許也給喬治帶來了靈感。如今,Monogram無論是名稱還是圖案都已為人所熟知,成為路易威登品牌的標識。
作為160周年紀念的一部分,路易威登邀請了六位攝影師與藝術總監參與到“致敬Monogram”項目,包括Karl Lagerfeld,Frank Gehry,Cindy Sherman,Marc Newson,Christian Louboutin以及Rei Kawakubo等人。六位大咖的創意十分顛覆,令人瞠目。
其中,被稱為“老佛爺”的卡爾·拉克菲爾(Karl Lagerfeld)設計了一套拳擊設備。在卡爾看來,越來越多的女性(當然還有男性)開始迷上拳擊運動。這也是一項花費高昂的運動,于是卡爾·拉克菲爾設計了這款內裝一個拳擊沙袋的巨大行李箱,并還想設計一個以此構思為靈感的手提包;并且在款式上擁有不同大小的規格,可以拎著去拳擊場。
“這是一個非常杰出的案例,它告訴我們應該如何去管理品牌形象,要有意識地去控制品牌的形象,并且過一段時間,將它重新激活一遍,讓它迸發出新的活力。”米歇爾·古澤茲點評道。
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2014年開始中國奢侈品市場開始放緩,不少人對奢侈品市場預期并不樂觀。美國著名管理咨詢公司科尼爾(A.T. Kearney)認為中國奢侈品市場已經進入成熟期,有約11-15個奢侈品牌入場,中國仍然是奢侈品眼中會“發光發亮”的地方。
A.T.Kearney全球零售發展指數報告顯示,分別針對各個國家和地區奢侈品進場情況,從進場品牌數量來劃分“成熟”、“中間”、“新興”三大市場。其中中國、巴西、科威特、馬來西亞、俄羅斯、沙特阿拉伯被列入到成熟市場,約有10-15個品牌會進入;其次,印度、墨西哥、約旦、哥倫比亞等被列入“中間市場”,約有6-10個品牌會進入;而智力、斯里蘭卡、烏拉圭等被列入“新興市場”,約有5個品牌進入。
研究報告稱“新興市場”對于品牌而言相當重要,因為這些地區占全球奢侈品市場的30%,從奢侈品市場策略來講,“新興市場”則需要品牌重點克服最初進入市場困難,但從長遠來講,獲得更大的利益。而對于中國等國家的“成熟市場”,品牌在市場經驗風險較低,但面對各種競爭則相對激烈。對“中間市場”來講,品牌需要塑造積極的品牌形象,并準備隨時抓住機會成為頂級品牌。

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