對著攝像頭試衣服 網購2.0時代來了

　　未來，我們或許可以這樣網購了。

　　購物網站全新的AR互動技術，展示了未來網購可能的趨勢之一：消費者不必出家門、不需看實物，即可完成試穿試戴。

　　AR互動技術，全稱是Augmented reality，是一種實際與虛擬視頻結合的增強現實技術，被IT界視為下一個熱點。目前國內用上AR技術還很少見，但國外索尼、諾基亞等公司都針對AR技術演示過相應的視頻和游戲，比如在諾基亞的演示視頻里，用戶先在手機上操作一下，再戴上一副特制的眼鏡，眼前就會出現一塊虛擬的屏幕，能直接看新聞、查天氣。

　　把AR技術用在網購上，國外的Zugara網站已經用上，Zugara與英國時裝品牌Banana Flame合作，第一次在2011 DEMO創業大會上進行演示，驚艷一片，還使得Banana Flame收到了諸多訂單。

　　用攝像頭搭一個虛擬試衣間

　　Zugara網站所用的技術與天貓此次演示的比較類似，不過更加成熟，用戶在家里憑一個有攝像頭、能上網的電腦就能完成。也就是說只要有個攝像頭，加上一點空間，就能搭起一個虛擬試衣間。

　　當用戶看中一件衣服后，電腦屏幕上就會顯示出你穿上這件服裝的模樣。事實上，這是那件衣服覆蓋在你的影像上，猶如你真的穿上一樣，非常逼真。你還能對著攝像頭，擺出各種動作或造型，全面體驗衣服穿上后的效果。而且，你不用敲打鍵盤來作進一步的操作，只要用手觸摸呈現在電腦屏幕上的各個按鈕，就能傳達更多指示，比如換下一件衣服，或者換一種顏色，或者把當前的狀態存儲下來，以便發給朋友，聽取大家的評價。

　　Zugara的創始人說：這個功能當然不能滿足那些挑剔的購衣狂的需求，能起到的作用是，就像大家平時逛商場，看見一件衣服，隨手拿起來放在胸前照照鏡子比一比，或者讓一旁的親友看看是否合適。這個功能當然不能替代親自穿上衣服，在鏡子前反復觀瞻的細節體驗，但對于大多數人而言，已經足夠。

　　除試衣之外，天貓在盛典上還有各種試其他商品的技術體驗，比如一副太陽眼鏡是否適合一個人，與一個人的臉型關系非常大，AR技術能讓買家直接試驗眼鏡戴在臉上的效果。這樣的體驗還應用在項鏈、手表、耳環等試戴上。

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　　從平面到立體 期待三維效果

　　遺憾的是，虛擬試衣間雖然能讓你大致比劃衣服穿上身的模樣，但總歸還只是將衣服覆蓋在你的影像上，由于每個人肩寬、胖瘦不同，光這么比比，還沒法完全確定衣服穿上身的模樣。一個可能發生的可笑情形是，假如要試的一件衣服后領比前領高，或者是一件不規則、前后不對稱的衣服，簡單通過平面的方式將衣服“穿上身”，就會給人很怪的感覺。

　　據說，Zugara已在研究新的技術，其中一項功能就是用戶輸入自己的身高、體重、三圍等精確的體型數據，就可以生成一個逼真的模擬人，與真人相互搭配，如此就可以產生一個整體的從頭到腳的試衣效果，這對用戶來說更有參考價值。

　　AR技術在網購中的另一種應用是，先營造一個類似游戲的場景。比如賣戶外用品的網店，就可以結合游戲技術先打造一個戶外活動的場景，用戶依舊站在攝像頭前，但在屏幕里，他已經置身戶外，虛擬的鳥兒會身前飛舞，繁花綠草周圍叢生，小松鼠從背后爬到肩膀上。空中突然下起雨來，或者他必須要攀登一座覆蓋了厚厚白雪的山峰……

　　這時候，習慣玩游戲的人就可以去購買各種需要的道具，比如沖鋒衣、運動鞋、登山手杖、滑雪衣等。這些戶外用品的商家就可以把相應的商品植入到這樣的游戲場景中，還可以將產品功能直接與身臨其境的用戶體驗掛鉤，比如展示衣服的防水性等功能。

　　更多新網購技術等待實現

　　除了通過虛擬影像體驗購物，更多的新網購技術已經在研究和小規模運用中。比如視頻購物，就是看電影大片時如果喜歡女主角的衣服，就能點一下，無需知道衣服的品牌，就能在網上搜到同樣的衣服或者類似款式的服裝，讓自己也過一把電影女主角的癮。目前這個技術還沒實現。

　　還有一種是手機抓拍：如果人在外面，看到什么東西很喜歡，用手機拍下來后上傳，搜索，就能搜到相應的商品。這個技術已經由亞馬遜在去年開始應用。

　　以上這兩種網購方式，主要借助的是圖片搜索的功能。

　　另一種技術會是時尚雜志的最愛。艾瑞咨詢分析師蘇會燕說，她曾和國內某著名時尚雜志集團溝通，該集團正在考慮不局限由模特來展示服裝，而是充分發揮互動功能，通過平板電腦和手機的觸摸屏，讓用戶可以自由移動和搭配服裝，搭出喜歡的效果后，通過合作的品牌商家官網下單購買。

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　　從網購1.0到2.0的升級

　　圖片、文字、最多配上簡單的商品說明視頻，目前，我們所使用的網購技術，大多還停留在這樣的初級階段。在天貓總裁張勇看來，這還只是網購技術的1.0時代，在不遠的將來，就會發展到注重體驗和互動的2.0時代。

　　蘇會燕說，現在很多人網購是沖著不用出門的便捷性，以及網上價格便宜、選擇性多去的，但搜索商品、比較、結賬，確實是一個缺乏體驗樂趣的過程，所以商場、實體店為什么在網購沖擊下依然能過下去，就是因為他們能為顧客提供現場體驗的樂趣。也因此，一些網店開大了，開始愿意付出高租金開線下實體店，也是想彌補自身在體驗這一塊的不足。

　　而從未來發展來看，網購必定要從提升用戶體驗上下工夫。無論是虛擬試衣、還是自行搭配，都是往這方面發展的典型。