社區服裝店 選對地方也能賺大錢

　　近年來，主城商圈外的大型社區里，以銷售女性服飾為主的社區服裝店如雨后春筍般越開越多。但連日來，記者走訪了近50家社區服裝店后了解到，經營成功的店鋪只占了1/3左右，有1/3的店鋪盈利一般，剩下的則正在考慮轉讓或轉行。是什么原因讓大多數店鋪賺不到錢?經營社區服裝店到底該注意哪些問題?針對這些問題，記者對經營者、服裝業內人士和專家進行了采訪，希望能給正在經營或打算開社區服裝店的創業者提供參考。

　　社區走訪

　　小區越集中 社區服裝店越密集

　　記者走訪主城多個大型社區發現，社區服裝店緊緊圍繞一個或多個小區開店，往往三五家挨在一起，自成規模。社區服裝店主要經營女裝、女性內衣、童裝，只有少部分男裝，經營者則以女性為主。

　　南岸都市風采小區南湖路上，100米內就有4家服裝店。距這里不到1000米的泰正花園金紫街，有4家服裝店。這8家店中，兩家經營男裝，6家經營女裝。

　　渝北冉家壩龍湖紫都小區和緊鄰的渝安龍都小區周邊，有5家服裝店。其中兩家經營羊毛衫、兩家經營日韓服飾、一家經營20歲~50歲的多元化女性服飾。

　　在渝北區沿新南路一帶，有龍湖花園、龍湖水晶酈城、尚源印象三個小區。由于小區集中、交通方便、人流量大，這一片的服裝店規模較大。記者粗略統計，共有15家服裝店，大部分以成熟女裝為主。

　　記者發現，同樣是離商圈較遠的社區，規模大、配套設施成熟、交通便利的小區，或多個小區集中的片區，社區服裝店越密集。反之，在一些新建成的小區，或配套設施尚不完善的小區，如魯能星城等，服裝店就很少見。

　　案 例 分 析

　　質好價優 旺季月利潤4000多元

　　2004年就在渝中區巴渝世家開服裝店的馬女士，自稱重慶社區服裝店第一人，她的店就開在小區里面。

　　馬女士的普羅旺斯服飾店經營男女休閑裝及內衣褲、襪子等。“當時沒有經商的經歷，為了降低風險，加上資金不多，所以選擇在小區里開店。初期只投了4萬多元。”馬女士說。一開始，小區住戶覺得“在家門口買衣服沒有檔次”，生意很一般，讓馬女士有些灰心，還曾考慮過放棄。但當時廣州、上海等城市已經出現社區服裝店的模式，她相信這是一種趨勢，才慢慢堅持了下來。由于小店價格公道，服裝品質也不錯，漸漸地，住戶們也接受了在家門口買衣服。現在，除去房租2000元/月，每年10月到次年5月的銷售旺季，馬女士能有4000多元的月利潤，淡季也有2000多元的月利潤。

　　成功經驗：一是店鋪裝修強調舒適。“商圈里的服裝琳瑯滿目，顧客看得眼花繚亂，還不一定能買到稱心如意的衣服。”馬女士說，她還訂了一些雜志、小說放在店里，整個裝修風格也偏溫馨、舒適，讓顧客像在家里一樣放松。二是服裝品質要好、價格要實惠。馬女士店里所有衣服都是她親自挑選的，賣相好、賣價實惠。“如果品質不好，顧客天天從門口過，你不會臉紅嗎?”馬女士說。

　　品牌款式單一 開店一年欲轉讓

　　來到渝北龍湖紫都小區外面，一家掛著“門面轉讓”的服裝店吸引了記者的注意。透過緊閉的玻璃門，記者看到，該店主營日韓系服飾，風格相對年輕化。記者輾轉聯系上該店老板陳先生，他解釋說，自己精力有限，導致經營不善，現在想轉給懂服裝的人接手。陳先生開店才一年多，店雖小，但旺季時月營業額可達到2萬～3萬元。不過，他還有其他工作，沒有太多時間選擇衣服的款式，所以店里的服裝品牌、款式都比較單一，結果顧客越來越少。

　　失敗教訓：“社區服裝店最忌諱款式單一。因為都是回頭客，容易重復消費，過于單一，他們難以接受。”陳先生說，在商圈里買衣服的多數是一次性顧客，社區店做的就是回頭客的生意。進貨時要有審美眼光，懂得潮流，才留得住顧客。“都說要轉讓是因為沒時間打理，其實就是經營失敗了。”在泰正花園，一位經營女性內衣的店主直言。

　　即使盈利一般 多數店主仍有信心

　　下午4點到晚上8點，是多數社區店客流量最大的時段。但前日下午6點，記者在渝北區沿新南路一帶觀察發現，該地段的服裝店不少，客人卻不見得有好多，這一現象在尚源印象小區周圍特別明顯。該小區一位經營運動休閑服飾的女店主說，她的店屬于連鎖經營，規模比其他社區服裝店大，店租每個月都需要1萬多元，服裝種類也比較多。“尚源印象是新小區，人流量本就不算大，跟其他靠近商圈的連鎖店相比，我這邊的生意差很多。但是，等小區周邊配套齊全了，就好了。”女店主說。

　　“盈利情況一般，就當賺點工資吧。”采訪中，約四成店主如是表示。不過，他們的共同點是，仍然看好社區店這一經營模式。

　　信心在哪：記者在采訪中了解到，社區顧客穩定、運作風險小是店主們的信心所在。泰正花園索瑪女裝店督導蘭飛介紹，索瑪在重慶開了40多家店，主要就是以社區店為主，“社區顧客相對穩定、單純，抓住所在社區居民的消費特性后，就能有針對性地上貨”。

　　都市風采小區附近的派威蒙特服裝店剛開業半年，還沒開始盈利。店主肖女士稱，打算先用一年時間培養客源。附近幾個小區算中高檔小區，店里的服裝定價在600元～2000元之間比較合適，只要有了客源，將來不愁沒錢賺。

　　鏈接

　　女老板申辦微企

　　最高可獲8萬無息貸款

　　近年來，我市在扶持微企方面出臺了一系列政策，其中，女性申辦微型企業，最高可獲得8萬元的專項無息貸款。具體來說，社區服裝店的女老板們，在滿足有房屋等資產做抵押或有政府部門公務員做擔保等相關要求的前提下，可以享受此項政策。按照該專項貸款的申請程序，初次貸款，每筆貸款金額視貸款對象的具體情況而定，最高額不超過8萬元，貸款期限不超過2年，到期歸還后可再次循環貸款。需要申請這種貸款的女老板，可到市工商局微企處咨詢相關事宜。

　　專家支招

　　選址淘貨客源都是重點

　　開在商圈以外的社區服裝店，輻射范圍小、人流量又不如商圈里多，那要如何經營才能賺到錢?在采訪中，專家和店主們表示，只要做好了選址、淘貨、客源這三個方面，社區店賺錢也很容易。

　　選址：宜選中高檔社區

　　重慶工商大學商業模式專家姜維建議，社區服裝店應該開在較為成熟的中高檔社區。和商圈相比，社區人流量有限，建議出售附加值更高的產品，而中高檔社區的顧客購買力更強，對價格的敏感度相對較低，開店的風險要小一些。

　　渝派服飾協會副會長程其飛則建議，選址一定要考慮能否形成商業氛圍。“社區服裝店以女裝為主。如果社區附近全是餐飲，去開家服裝店肯定做不走——沒有女人愿意在看上去很油膩的地方挑衣服。但如果附近有美容院、日化品店，或者有休閑廣場，情況就完全不同了。”程其飛說。

　　淘貨：選擇貨源須會“淘”

　　在巴渝世家經營服裝店的馬女士說，淘貨的眼光一定要“毒”，要快、準、狠。同時，需要學習一些專業知識，要了解時尚流行趨勢。

　　“還要學會搭配，學會控貨，避免撞衫過多。”在黃泥塝金科花園開服裝店的張先生說，來社區店的顧客通常是重復消費，好的搭配才能讓顧客眼前一亮。同時要控制進貨數量，一款衣服進三五件即可，顧客都是社區住戶，不能造成太多的撞衫。

　　姜維則建議，社區店銷售的服裝要根據社區人群的定位挑選貨物，包括年齡段、定價等。

　　客源：要善于抓住回頭客

　　姜維認為，社區住戶相對穩定，每個住戶都是潛在顧客。一旦成為客戶后，還要想辦法將其培養為回頭客。中高端品牌服飾的社區連鎖店，不能照搬原有的模式，應要求銷售人員更注重人性化，與顧客多交流、溝通。扎根社區的中小型服裝店，應該繼續發揮根在社區的優勢，變成顧客的“管家”。“與顧客的接觸頻率高，比商場更早、更快地了解到他們的需求，經營者可以通過各種方式把小店變成顧客的‘俱樂部’，提升顧客的受重視感。”姜維說。