全球每年假貨銷(xiāo)售額超2500億美元
從外媒近日的報(bào)道中了解到,假貨一直是電商平臺(tái)的痛點(diǎn),而現(xiàn)在Facebook、Instagram、微信等社交媒體上也是假貨橫行。這一問(wèn)題引起了政府的注意:去年英國(guó)開(kāi)展全國(guó)社交媒體打假活動(dòng),這些社交媒體已經(jīng)取代了電商平臺(tái),成為假貨的最大來(lái)源。
1月份,騰訊公司稱(chēng)自2015年下半年推出投訴系統(tǒng)后,公司收到了17000次假貨舉報(bào),封了7000多個(gè)微信賬號(hào)。
據(jù)了解,全球每年的假貨銷(xiāo)售額在2500-6000億美元之間,而且大多數(shù)是在中國(guó)制造,然后通過(guò)實(shí)體店或者網(wǎng)上平臺(tái)流入到各個(gè)國(guó)家。
根據(jù)咨詢師Ken Gamble的估計(jì),現(xiàn)在超過(guò)一半的假貨賣(mài)家通過(guò)社交媒體出售商品,人數(shù)比3年前提高了10%。
去年為了提醒消費(fèi)者警惕假貨,Ugg在Facebook上創(chuàng)建了反假貨頁(yè)面。據(jù)了解,曾有一位消費(fèi)者打電話到UGG的總部,投訴稱(chēng)在Facebook上買(mǎi)了Ugg鞋子,但是收到的鞋子味道超級(jí)重。Ugg提交了反饋后,頁(yè)面被Facebook關(guān)閉了。
但是品牌商表示,打擊社交媒體上的假貨是一個(gè)艱難的過(guò)程,一時(shí)半會(huì)打壓下去后假貨商很快又冒出來(lái)了。
去年Facebook簡(jiǎn)化了舉報(bào)假貨的過(guò)程,舉報(bào)后Facebook會(huì)在24小時(shí)內(nèi)移除侵權(quán)內(nèi)容。
社交媒體平臺(tái)受到假貨賣(mài)家的歡迎是因?yàn)槠脚_(tái)注冊(cè)沒(méi)有什么要求,而且也不需要刊登費(fèi)。
根據(jù)獨(dú)立安全調(diào)查員Andrea Stroppa的一份報(bào)告顯示,2014年10月Facebook的180個(gè)奢侈品廣告中,有四分之一是假貨,這些假貨廣告不是鏈接到品牌的網(wǎng)站,而且發(fā)布廣告的是中國(guó)和俄羅斯的企業(yè)。
Facebook和Instagram稱(chēng)他們很認(rèn)真對(duì)待品牌的知識(shí)產(chǎn)權(quán),正不斷加強(qiáng)打擊假貨的措施。
為了打擊社交媒體上的這些假貨,有公司專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了識(shí)別假貨的軟件,并且創(chuàng)建虛假人物滲透到Facebook的群組里。英國(guó)的貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)局也針對(duì)假貨問(wèn)題創(chuàng)建了虛擬的社交媒體角色,利用這些角色從假貨商那里購(gòu)買(mǎi)商品,從而一網(wǎng)打盡。

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