衣服鞋包成售假“重災(zāi)區(qū)”　慎防價(jià)格貓膩

　　　今年雙“十一”前，國(guó)家發(fā)改委發(fā)布相關(guān)規(guī)范，要求禁止使用“僅限今日”“今日特惠”“明天漲價(jià)”等不實(shí)語言或者其他帶有欺騙性、誤導(dǎo)性的語言。而數(shù)碼產(chǎn)品、衣服鞋包成為售假“重災(zāi)區(qū)”。

　　記者9日從深圳市消委會(huì)了解到，“雙十一”即將來臨，為此，市消委會(huì)9日發(fā)布網(wǎng)購(gòu)攻略，提醒消費(fèi)者要小心假冒偽劣商品、慎防價(jià)格貓膩、注意保護(hù)個(gè)人信息、合理選擇快遞服務(wù)，科學(xué)、理性消費(fèi)。

　　記者了解到，今年1月1日—11月6日，市消委會(huì)共接收網(wǎng)購(gòu)類投訴5035宗，涉及的問題有以次充好、以假冒真，銷售假冒偽劣商品;以虛假宣傳、虛假折扣等方式誘騙交易;利用虛假客服來電、“釣魚網(wǎng)站”等設(shè)置各類網(wǎng)購(gòu)陷阱，騙取網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)、銀行賬戶和密碼等信息，實(shí)現(xiàn)盜取錢款的目的;快遞變“慢遞”，遇到問題推卸責(zé)任。

　　1.小心假冒偽劣商品

　　□現(xiàn)狀 據(jù)國(guó)家工商總局抽查，2014年的網(wǎng)購(gòu)正品率只有58.7%。不少消費(fèi)者反映，網(wǎng)購(gòu)時(shí)無法看到實(shí)物，全憑圖片資料、網(wǎng)上廣告來選擇商品，只能聽?wèi){賣家自賣自夸，極易出現(xiàn)貨不對(duì)板等問題。數(shù)碼產(chǎn)品、衣服鞋包成為售假“重災(zāi)區(qū)”。

　　●市消委會(huì)提醒

　　消費(fèi)者切勿輕信低于市場(chǎng)正常價(jià)格的商品，在下單時(shí)要仔細(xì)查看商品的相關(guān)說明，如商家對(duì)“雙十一”活動(dòng)承諾、退換貨流程以及售后處理等事項(xiàng)。另外最好貨比三家，盡量選擇信譽(yù)良好的店鋪購(gòu)物。

　　2.慎防價(jià)格貓膩

　　□現(xiàn)狀 “特價(jià)”“清倉(cāng)價(jià)”“全網(wǎng)最低價(jià)”“市場(chǎng)最低價(jià)”“出廠價(jià)”“零利潤(rùn)”等已成為“雙十一”商家吸引消費(fèi)者的噱頭。不少消費(fèi)者反映，有些商家先漲價(jià)后打折，優(yōu)惠力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到預(yù)期，有的商家貼出的優(yōu)惠券在實(shí)際使用中限制多多，所謂折扣不過是空歡喜一場(chǎng)。

　　今年雙“十一”前，國(guó)家發(fā)改委發(fā)布相關(guān)規(guī)范，要求禁止使用“僅限今日”“今日特惠”“明天漲價(jià)”等不實(shí)語言或者其他帶有欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片等標(biāo)價(jià);禁止虛構(gòu)原價(jià)等違法行為，標(biāo)示的原價(jià)不是本次促銷活動(dòng)前七日內(nèi)最低交易價(jià)格或者從未有過交易記錄，屬于虛假、捏造。

　　●市消委會(huì)提醒

　　消費(fèi)者消費(fèi)前，可預(yù)先關(guān)注賣家銷售的商品或服務(wù)價(jià)格以及優(yōu)惠券的使用規(guī)則，必要時(shí)保留圖片或廣告宣傳內(nèi)容，警惕商家價(jià)格欺詐。在多重的誘惑前要保持理性，根據(jù)自身需要制定購(gòu)物計(jì)劃，切不可花了小錢買回“雞肋”造成二次浪費(fèi)。